新零售也好,傳統零售也好,他終歸是一種零售的模式。

新零售的說法大致是誕生於2016年的雲棲大會,馬雲提出來:

商業時代很快會結束,未來十年,二十年,沒有電子商務的說法,只有新零售這一說!

那麼所謂新零售,到底是新在哪裡呢?

我可以看看張勇的這麼一句話:

走向新零售的核心是,基於從以商品為核心的到以內容為核心的消費洞察重構起點,觸發要完成在企業內部的組織之間的重構、職能之間的重構,充分互聯網爆發新零售力量。

在張勇看來,傳統的零售是以商品為核心的,而新零售則是以內容為核心。這個怎麼去理解呢?、

從「人貨場」理論來看的話,傳統零售是企業的經營者依託真實的線下實體場景來向消費者提供商品,最後通過差價來獲得收益,更注重的是貨和場,也就是商品和場所。用一句話來說,酒香不怕巷子深,這個說法就是核心在商品,只要商品足夠好,哪怕地段不行也無所謂。而後來則是以場為核心的商場模式,只要你佔據了黃金地段,就不怕沒有客源,只要你線上商鋪的排名靠前,你就不怕沒有客源。

而新零售,從「人貨場」理論去解讀的話,就是以人,也就是「客戶」為核心。因為科技的進步,還有移動互聯網的飛速發展,商家已經可以在離店的時候也去營銷客戶的,例如通過APP、小程序、公眾號等等。有條件對用戶進行更精細化的營銷。(在PC時代的話,一臺電腦不一定是一個人使用,而在移動互聯網時代的話,一臺手機一般是一個人使用的,更加精確的鎖定用戶。)

所以說新零售最主要的還是經營的核心的變化,而營銷工具的更新等等則是在傳統零售時代也是一直進行的。


謝邀。目前業內沒有對「新零售」 進行準確的定義,但專家學者一致認為新零售是在傳統零售的基礎上, 利用大數據、人工智慧等先進技術手段,重塑業態結構與生態圈,從而形成「線上+線下+物流」的零售新模式。


簡單的來說就是經營方式的改變。

傳統的純電子商務只在線上進行,比如淘寶某個電商只有線上店,沒有線下店;這不是新零售;

傳統的實體店只有線下店,沒有線上店;或者入駐第三方平臺,如美團上下單,這不是新零售;

或者相比以上兩種較好的是同時擁有淘寶店和實體店,但是兩者經營是分開的,各賣各的,比如我在他家的淘寶店上看上了這件衣服,去線下實體店買,那和線上店無關,這不是新零售;

新零售店的特徵:

1、線上線下店是深度融合的,不是分開的,比如我在線上領取紅包或者優惠券,可以去實體店使用;且線上線下同款同價。

2、同城物流,比如我在線上店看上他家的衣服,同時可以自動定位離我最近的他家實體店鋪,可以1到兩個小時給我送來試穿;或者我去實體店看上一件衣服,買了之後他們可以給我送到家。

3、大數據分析,線上店相比實體店的優勢就是可以通過平臺數據獲取用戶的數據,推薦相關商品和營銷活動;那麼新零售模式中,線上的數據實體店可利用,同時,實體店通過小程序之類的應用,可以將用戶的進店、消費數據進行收集和管理,實體店也可實現根據用戶數據像用戶推薦產品。


思維新,模式新,方法新,產品新,價格新,品牌新!


新零售的「新」在於它需要融合「線上」的各種銷售或營銷渠道。為單純的線下 生意引流、推廣、營銷等!最終實現「線下?線下」的交叉時運營模式!

「新」代表藉助互聯網時代的工具把傳統生意再做一遍!

「新」在互聯網平臺已經是過時的了!


商品和消費者高效的找到目標對象


問得好。

所謂新零售,分析其特徵,並沒有什麼新的邏輯。

所以,偽命題而已。

究極零售?

mp.weixin.qq.com圖標

做對了的能活著的消費者喜歡的零售都叫新零售!


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