閑魚上買家要退款,我同意了,但貨還沒發給我,怎麼辦?
買家在18號申請退款 我直接就同意了 但現在22號了 她貨還沒退還給我 而且消息也不回 怎麼辦
你遇到一個老手了
他申請的並不是退貨退款
他申請的是僅退款
也就是說你同意退款後 交易就已經完成了
而閑魚是一個二手平台,就算他沒郵寄回來好像現在閑魚也沒什麼懲治方案的
只能說買個教訓吧,以後注意
如果買家說要退回,你同意之前一定一定要看清楚是退貨退款還是僅退款
如果是僅退款千萬不要同意!
鹹魚和淘寶一樣,他可以選退貨退款,然後你同意,他需要傳快遞單號你簽收了才算結束,看你這個訂單狀態,他選了僅退款,然後你同意了?錢已經退了?你還是多祈禱祈禱他只是忘了或者太忙了,想起來就會退給你,不然沒別的法子,要不打電話試試,寄快遞不有他電話
看樣子,對方選擇的是僅退款,我也遇到很多次了,每次看退款申請要留個心眼,看下是退貨退款還是僅退款,僅退款申請基本都有問題,直接拒絕僅退款,要求退貨退款,同時及時做好各類截圖留存,避免後期糾紛時不好處理。
人心險惡啊,自己多留心,那些地址寫的模糊的「僅退款」,基本都是故意的
我也是同樣的經歷,樓主最後咋解決了?
請問您收到貨了嗎
賣東西前,記得寫個售出不退,避免不必要的的麻煩。
一定要當場驗貨!我就是驗貨馬虎大意了被人少東西
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