2020/01/20

rtings重新測試了2C54,結論是:

降噪水平顯著下降,尤其是低頻。結合我之前在換機時對2B588和2C54的降噪水平對比,這兩個版本固件降噪水平幾乎沒有區別,我兩邊分別戴著兩個版本的AirPod都聽不出來區別。可以認為,如果這個問題是所有人都會遇到的問題(而不是部分機器遇到的問題),那麼從2B588版本開始降噪就有顯著下降。

根據rtings在2C54版本重新測試的其他項目,2C54的低頻音質和準確性有提升。可能是固件對EQ的調整導致了降噪受幹擾的副作用。

蘋果已經停止推送2C54版本固件(我之後收到的2B588版本的AirPods Pro至今仍然是2B588),基本可以實錘固件確實有問題。受影響的機器的降噪效果從-23db降低到了-21db,掉到了和索尼降噪圈一個水平。

2019/12/27

Rtings(之前說過測試了2B588降噪說沒問題的國外專業測評媒體)在最近的回復中提到似乎發現了一些降噪區別。不過現在還是假期,他們重新測試需要等到一月份。

2019/12/26

用了一天發現區別,新換來這個沒有我之前說的Bug。新換來這個在一隻耳朵放入耳機後是透明模式,再放第二個耳朵才進入降噪模式,有那種噪音突然消失的感覺,但實際AB對比聽不出降噪水平的區別。

舊的那部放入一隻耳朵會直接進降噪模式,而我一直沒有開啟過允許單耳降噪模式的選項,這個Bug我也不知道如何解決。我當初以為這是2B588的Bug,但現在新換來的這個2B588固件卻沒有出現這個Bug,可能因為某種原因有部分用戶會遇到這個問題。

2019/12/25

更換的新AirPods Pro終於寄到了,到手就2B588,我在旁邊拿iPad Pro開了個有人聲和各種聲音的視頻,跟手裡2C54版本的反覆對比感覺沒啥區別。。


實際上Rtings和愛否的測試都表明2B576和2B588固件的降噪水平沒有變化:

https://www.rtings.com/headphones/reviews/apple/airpods-pro-truly-wireless?

www.rtings.com

【求真 Vlog】AirPods Pro 升級新版固件降噪效果大幅下降?_嗶哩嗶哩 (゜-゜)つロ 乾杯~-bilibili?

b23.tv圖標

但是讓這麼多人同時產生錯覺,顯然不可能,如果這種模因污染髮生了,應該立即收容至SCP基金會。

說明有下面幾種可能:

  1. 不是每一臺AirPods Pro的降噪都減弱了。
  2. 降噪減弱不是因為固件。
  3. 固件的改變使一部分用戶產生了降噪減弱的錯覺。

實際上人對聲音的記憶力相當差,於是對聲音的感受相當依賴心理聲學。所以很可能是第三種情況。

我推測問題的根源可能是2B588固件的一個Bug:戴上一隻耳朵時,即使沒有打開輔助功能中的「一隻AirPod入耳時使用降噪」,這隻耳朵的AirPod也仍然直接開啟降噪模式。

在2B584固件和更早版本的固件中,戴AirPods的過程中是透明模式,而雙耳都戴好後才切換到降噪模式。而2B588固件的Bug導致這個切換的消失,令用戶產生了降噪更差的感受。

一旦產生了這個感受,之後的評價就會出問題:用戶一旦開始覺得降噪可能變差,就會更注意噪音的存在,因此真的注意到了更多的噪音。

這個Bug我也在與客服的對話中反饋給了客服。我不確定是不是所有AirPods都有相同的Bug,但我的反正是有,並且每次都可以復現。習慣先戴上一隻耳朵再戴另一隻耳朵的用戶可能會察覺到這個問題。而本來就習慣把兩個耳機都從盒子裏拿出來在一起戴上的用戶可能不會感覺有變化。

然而在此之前,貼吧裏就有人去換了新機,同樣換到了2B588版本,但感覺降噪水平正常。所以第一種可能性也是存在的。

不管怎麼說,這個問題不是陰謀論說的海軍攻擊(我從來沒有買過任何菊花牌產品,手機平板筆記本全是蘋果貨),更不是一大羣人一起做到同一個白日夢。

原因可能很複雜,但聲學本來就和心理聲學關係密切,蘋果的工程師應該也考慮到各種情況。已知Bug也已經反饋,如果真是我推測的情況,問題可能很容易解決。

BTW 有人質疑我說AirPods Pro在人聲嘈雜環境中降噪強於WI1000X的感受。AirPods Pro發售第二天時我在日本旅遊中,在蘋果新宿直營店排隊試聽了AirPods Pro,當時脖子上掛著WI1000X就現場對比,在直營店人聲鼎沸還有音樂聲的環境下AirPods Pro降噪效果顯然更好。實際上上面提到的Rtings也做了WI1000X的降噪測試,根據他們的測試AirPods Pro對中低頻的降噪確實比WI1000X強,感興趣可以自己看曲線。

https://www.rtings.com/headphones/reviews/sony/wi-1000x-wireless?

www.rtings.com


2019年12月9日更新:

蘋果美國客服給我打了國際長途,詢問了AirPods Pro的問題的各種細節,包括:

  1. 降噪變差的具體細節(我的回復是低頻降噪還在,說話聲和雨聲等聲音變差了,對比是索尼WI1000X,更新前降噪比WI1000X強很多,更新後變成了相似水平。)
  2. 使用的具體細節,例如雙耳的密封性測試,雙耳使用的耳套型號是否相同等等。
  3. 我自己做的Debug的具體細節,我試過長按充電殼按鈕重置、重新連接iPhone、連接至其他設備(iPad Pro、Macbook Pro)均無明顯變化。客服問我有沒有試過從iPhone這邊先刪除設備,再重置AirPods Pro,這個我還真沒試過。
  4. 如何發現降噪變差。我是先察覺到降噪有變化,去搜索發現貼吧有人在抱怨。客服也訪問了百度貼吧,雖然他看不懂。。我告訴他貼吧跟Reddit套路差不多。
  5. 音質細節,應該是有人也抱怨了更新後音質變化。我是覺得沒什麼變化。
  6. 透明模式在更新後的變化,有人抱怨了透明模式在更新後有變化。我是覺得沒什麼變化。
  7. 透明模式在更新後聽自己聲音是否有變化,這個我沒試過。
  8. 其他問題,例如我發現更新前先帶上一隻耳朵時會處於透明模式,再帶另一隻耳朵會切到降噪模式。而更新後即使不打開允許單耳降噪的選項,先帶上一隻耳朵時仍然會處於降噪模式。

然後記錄了手機型號、序列號、AirPods Pro的型號、序列號等等。

客服說他們可以讓工作人員給我一套新的AirPods Pro來交換我這套舊的,以便他們用確認有問題的這套AirPods Pro來深入測試,我同意了,應該過兩天會有工作人員聯繫我。之後有消息再更新。

客服態度非常良好,詢問的問題包括各種使用情況的排列組合,顯然是為了充分的Debug,說明蘋果的研究人員已經注意到了問題,現在開始收集問題數據和問題硬體以便解決了,希望早日解決問題。


原回答:

我直接在Apple Community裡面發帖抱怨了,就是搜索AirPods Pro 2B588直接出現的那個回答(英語有一堆語法錯誤的那個,我是一氣之下不經檢查就發的,絕不是因為我英語辣雞!)。

AirPods Pro firmware 2B588 reduce the noi…?

discussions.apple.com

然後被出口轉內銷轉回了貼吧和知乎。。回復裏有幾個明顯是從貼吧或知乎過去的國人。

當然國外用戶也有很多遇到了相同問題,我上面發的貼有一百多人表示有相同問題。

在不存在的論壇Reddit上也有很多人抱怨新固件降低了降噪水平。有個老哥說他還以為降噪變差了是自己的錯覺,於是上網搜了一下看到了我的回復才確定是固件問題,這下可以放心噴了。

至於如何看待這一問題,我記得Bose、Sony這倆傳統的主動降噪巨頭都玩過固件砍降噪的操作,我是不知道這對他們有什麼好處。希望蘋果這一次只是個Bug,而不是哪位老哥拍腦門想出來的「降低用戶對過於安靜的環境的不適應感」之類的Feature。


蘋果有沒有降低我不知道,但是刷到這個問題的你肯定覺得Airpods Pro的降噪不香了。

-2019.12.16更新

蝦米?

好一個2C54。

剛才睡了個覺一起來發現Airpods pro和我的iphone失去配對了

第一反應就是固件更新了

一看還真是

試了兩分鐘發現降噪並沒有變回來

確認了一下現在Airpods和Airpods Pro共用同一個固件版本號了,都是2C54。

(噓,Airpods Pro 2來了。


問了一下apple支持,看來大夥兒還挺給力的,已經有反映了,估計下個版本會有調整吧(但願)


發現一個有趣的,在降噪效果不明顯的時候,只要將耳塞塞緊,然後即便再放鬆一點降噪效果也會有提升。後來我嘗試用雙手觸摸耳機外側黑色網狀聽筒,也會改變一些降噪效果。

不知道是心理作用還是 bug 。

更新一下:

出差回來簡直無語了,辦公室裡面和同事交流完全沒問題自己的聲音也比以前清晰很多,很多時候好奇,轉換為通透模式看看到底隔絕了什麼,結果發現只有少量空調、主機風扇的聲音被降噪了。

原回答:

先說效果,明顯感覺降噪有變化。

這半個月一直坐車在各地出差,平均每天也有200km,坐在副駕一般就是開著降噪模式不放音樂。升級前後對比有點明顯。

高速上胎噪和風噪的降噪我感覺變化不大,但是司機在車上放歌、他自己的哼唱、導航的播報,清晰了太多。而且因為去除了胎噪等等外界噪音所以反而這些人聲更清楚了。現在對比通透模式是非常有意思的感覺。耳壓明顯降低。

我比較希望現在這個模式未來可以成為一個選項。很多場景應該能用上,特別是坐車的時候。月底坐飛機試試看,應該很實用。平衡了舒適度和人聲的降噪。

不過還是希望能多一個完全降噪的選項,特別是想一個人靜靜聽歌的時候用得到。

說個題外話,iPad OS 的朋友可以把不同模式加到這個快捷方式裡面,操作比下滑長按再調整有的時候方便一些。

只需要一個命令,如下。不過沒有調出菜單的功能因此只能做三個,這樣也更方便。


@中型世界主義路燈 的回答提到有機構做了 AirPods Pro 新舊固件的降噪測試.

但這也暴露出一個問題: 用人工耳 (ASMR) 測試的降噪效果和頻響曲線, 與真人佩戴的實際聽感和不同聲音環境下的降噪水平有多少出入. 所謂內向式麥克風和耳機外側的通氣孔承擔了平衡內外壓強和優化不同耳道結構下的聽感的作用. 這很類似於 HomePod 的空間感知. 因而以前有媒體在評測 HomePod 的時候會測試平衡前和平衡後的兩條頻響曲線. 所謂「自適應」就是由演算法和SiP充當equalizer, 用戶這邊只管on/off就好了.

鬼斧神工119:蘋果HomePod智能音箱深度測評?

zhuanlan.zhihu.com圖標

早期 EarPods 和 AirPods 選擇半入耳半開放式的特殊形態還是相對安全的, 畢竟入耳式耳機對於不同耳道的佩戴舒適性適應不是那麼好. 就像 APP 的硅膠塞做了優化, 不少用戶拿過來佩戴之後還是會自己更換 (比如我就是左耳S, 右耳M). 以及硅膠塞不同型號和佩戴深度都會影響聽感. APP 的功能目標也是要達到在不同條件下的聽感與降噪效果相對一致, 符合 Apple 自己的預期.

FView 的測評並不是特別嚴謹, 畢竟只找了兩副耳機,以及在真耳裡面也無法測出數據. 但起碼說明瞭「自適應」演算法在不同環境下會給到不同的結果.

至於不少人提到剛開箱時 (aka 2B576) 降噪效果有明顯勝出, 可能有兩點:

  1. 在13.3 beta及今天的正式版下面, 單耳佩戴由通透模式改為 off. 前者是從麥克風收來的環境音, 很明顯落差會更大

2. Apple 確實有意把初次配對時的體驗值提高 (按最高標準來), 之後再由演算法自動接管.

最後, 這個問題最初確實是有極不負責的回答. 例如下面兩位和某購物推薦平臺利益相關的答主, 以及一些過於直球的帶貨. 最終的市場表現還是能證明消費者認可度的.


自適應調節也不是處處都好. 功能的增加往往意味著整體穩定性的下降. 從我自己的長期使用看, AirPods Pro 的功能應該接近了 H1 的處理能力極限, 比如雙耳音頻不一致、左耳開了降噪右耳沒開的情況, 當然「重啟試試」都能解決. 還有在這麼多功能下, H1的功耗表現也不太理想. 低電量下有降噪效果跟不上的可能.

另外, 除了 iPhone/Mac/Apple TV 出現OS大版本迭代外, 代工方几乎不會主動更新出廠設備的軟體/固件. 所以到手未配對前都應該是初版固件


即便是兩版固件真的沒有變化, 也並不代表 Apple 就不會再動手. 但依慣例 Apple 不太可能這麼勤快, 比如 HomePod 和初代 AirPods 的固件在經過一次微調後就沒有再更新. 可畢竟 Sony 和 Bose 對固件更新帶來的影響都是不置可否. 廠商有些會把責任推到所謂法規的要求上, 而至於是什麼法規, 有沒有明確的限制, 在用戶這邊也都是謎


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