2020/01/20

rtings重新测试了2C54,结论是:

降噪水平显著下降,尤其是低频。结合我之前在换机时对2B588和2C54的降噪水平对比,这两个版本固件降噪水平几乎没有区别,我两边分别戴著两个版本的AirPod都听不出来区别。可以认为,如果这个问题是所有人都会遇到的问题(而不是部分机器遇到的问题),那么从2B588版本开始降噪就有显著下降。

根据rtings在2C54版本重新测试的其他项目,2C54的低频音质和准确性有提升。可能是固件对EQ的调整导致了降噪受干扰的副作用。

苹果已经停止推送2C54版本固件(我之后收到的2B588版本的AirPods Pro至今仍然是2B588),基本可以实锤固件确实有问题。受影响的机器的降噪效果从-23db降低到了-21db,掉到了和索尼降噪圈一个水平。

2019/12/27

Rtings(之前说过测试了2B588降噪说没问题的国外专业测评媒体)在最近的回复中提到似乎发现了一些降噪区别。不过现在还是假期,他们重新测试需要等到一月份。

2019/12/26

用了一天发现区别,新换来这个没有我之前说的Bug。新换来这个在一只耳朵放入耳机后是透明模式,再放第二个耳朵才进入降噪模式,有那种噪音突然消失的感觉,但实际AB对比听不出降噪水平的区别。

旧的那部放入一只耳朵会直接进降噪模式,而我一直没有开启过允许单耳降噪模式的选项,这个Bug我也不知道如何解决。我当初以为这是2B588的Bug,但现在新换来的这个2B588固件却没有出现这个Bug,可能因为某种原因有部分用户会遇到这个问题。

2019/12/25

更换的新AirPods Pro终于寄到了,到手就2B588,我在旁边拿iPad Pro开了个有人声和各种声音的视频,跟手里2C54版本的反复对比感觉没啥区别。。


实际上Rtings和爱否的测试都表明2B576和2B588固件的降噪水平没有变化:

https://www.rtings.com/headphones/reviews/apple/airpods-pro-truly-wireless?

www.rtings.com

【求真 Vlog】AirPods Pro 升级新版固件降噪效果大幅下降?_哔哩哔哩 (゜-゜)つロ 干杯~-bilibili?

b23.tv图标

但是让这么多人同时产生错觉,显然不可能,如果这种模因污染发生了,应该立即收容至SCP基金会。

说明有下面几种可能:

  1. 不是每一台AirPods Pro的降噪都减弱了。
  2. 降噪减弱不是因为固件。
  3. 固件的改变使一部分用户产生了降噪减弱的错觉。

实际上人对声音的记忆力相当差,于是对声音的感受相当依赖心理声学。所以很可能是第三种情况。

我推测问题的根源可能是2B588固件的一个Bug:戴上一只耳朵时,即使没有打开辅助功能中的「一只AirPod入耳时使用降噪」,这只耳朵的AirPod也仍然直接开启降噪模式。

在2B584固件和更早版本的固件中,戴AirPods的过程中是透明模式,而双耳都戴好后才切换到降噪模式。而2B588固件的Bug导致这个切换的消失,令用户产生了降噪更差的感受。

一旦产生了这个感受,之后的评价就会出问题:用户一旦开始觉得降噪可能变差,就会更注意噪音的存在,因此真的注意到了更多的噪音。

这个Bug我也在与客服的对话中反馈给了客服。我不确定是不是所有AirPods都有相同的Bug,但我的反正是有,并且每次都可以复现。习惯先戴上一只耳朵再戴另一只耳朵的用户可能会察觉到这个问题。而本来就习惯把两个耳机都从盒子里拿出来在一起戴上的用户可能不会感觉有变化。

然而在此之前,贴吧里就有人去换了新机,同样换到了2B588版本,但感觉降噪水平正常。所以第一种可能性也是存在的。

不管怎么说,这个问题不是阴谋论说的海军攻击(我从来没有买过任何菊花牌产品,手机平板笔记本全是苹果货),更不是一大群人一起做到同一个白日梦。

原因可能很复杂,但声学本来就和心理声学关系密切,苹果的工程师应该也考虑到各种情况。已知Bug也已经反馈,如果真是我推测的情况,问题可能很容易解决。

BTW 有人质疑我说AirPods Pro在人声嘈杂环境中降噪强于WI1000X的感受。AirPods Pro发售第二天时我在日本旅游中,在苹果新宿直营店排队试听了AirPods Pro,当时脖子上挂著WI1000X就现场对比,在直营店人声鼎沸还有音乐声的环境下AirPods Pro降噪效果显然更好。实际上上面提到的Rtings也做了WI1000X的降噪测试,根据他们的测试AirPods Pro对中低频的降噪确实比WI1000X强,感兴趣可以自己看曲线。

https://www.rtings.com/headphones/reviews/sony/wi-1000x-wireless?

www.rtings.com


2019年12月9日更新:

苹果美国客服给我打了国际长途,询问了AirPods Pro的问题的各种细节,包括:

  1. 降噪变差的具体细节(我的回复是低频降噪还在,说话声和雨声等声音变差了,对比是索尼WI1000X,更新前降噪比WI1000X强很多,更新后变成了相似水平。)
  2. 使用的具体细节,例如双耳的密封性测试,双耳使用的耳套型号是否相同等等。
  3. 我自己做的Debug的具体细节,我试过长按充电壳按钮重置、重新连接iPhone、连接至其他设备(iPad Pro、Macbook Pro)均无明显变化。客服问我有没有试过从iPhone这边先删除设备,再重置AirPods Pro,这个我还真没试过。
  4. 如何发现降噪变差。我是先察觉到降噪有变化,去搜索发现贴吧有人在抱怨。客服也访问了百度贴吧,虽然他看不懂。。我告诉他贴吧跟Reddit套路差不多。
  5. 音质细节,应该是有人也抱怨了更新后音质变化。我是觉得没什么变化。
  6. 透明模式在更新后的变化,有人抱怨了透明模式在更新后有变化。我是觉得没什么变化。
  7. 透明模式在更新后听自己声音是否有变化,这个我没试过。
  8. 其他问题,例如我发现更新前先带上一只耳朵时会处于透明模式,再带另一只耳朵会切到降噪模式。而更新后即使不打开允许单耳降噪的选项,先带上一只耳朵时仍然会处于降噪模式。

然后记录了手机型号、序列号、AirPods Pro的型号、序列号等等。

客服说他们可以让工作人员给我一套新的AirPods Pro来交换我这套旧的,以便他们用确认有问题的这套AirPods Pro来深入测试,我同意了,应该过两天会有工作人员联系我。之后有消息再更新。

客服态度非常良好,询问的问题包括各种使用情况的排列组合,显然是为了充分的Debug,说明苹果的研究人员已经注意到了问题,现在开始收集问题数据和问题硬体以便解决了,希望早日解决问题。


原回答:

我直接在Apple Community里面发帖抱怨了,就是搜索AirPods Pro 2B588直接出现的那个回答(英语有一堆语法错误的那个,我是一气之下不经检查就发的,绝不是因为我英语辣鸡!)。

AirPods Pro firmware 2B588 reduce the noi…?

discussions.apple.com

然后被出口转内销转回了贴吧和知乎。。回复里有几个明显是从贴吧或知乎过去的国人。

当然国外用户也有很多遇到了相同问题,我上面发的贴有一百多人表示有相同问题。

在不存在的论坛Reddit上也有很多人抱怨新固件降低了降噪水平。有个老哥说他还以为降噪变差了是自己的错觉,于是上网搜了一下看到了我的回复才确定是固件问题,这下可以放心喷了。

至于如何看待这一问题,我记得Bose、Sony这俩传统的主动降噪巨头都玩过固件砍降噪的操作,我是不知道这对他们有什么好处。希望苹果这一次只是个Bug,而不是哪位老哥拍脑门想出来的「降低用户对过于安静的环境的不适应感」之类的Feature。


苹果有没有降低我不知道,但是刷到这个问题的你肯定觉得Airpods Pro的降噪不香了。

-2019.12.16更新

虾米?

好一个2C54。

刚才睡了个觉一起来发现Airpods pro和我的iphone失去配对了

第一反应就是固件更新了

一看还真是

试了两分钟发现降噪并没有变回来

确认了一下现在Airpods和Airpods Pro共用同一个固件版本号了,都是2C54。

(嘘,Airpods Pro 2来了。


问了一下apple支持,看来大伙儿还挺给力的,已经有反映了,估计下个版本会有调整吧(但愿)


发现一个有趣的,在降噪效果不明显的时候,只要将耳塞塞紧,然后即便再放松一点降噪效果也会有提升。后来我尝试用双手触摸耳机外侧黑色网状听筒,也会改变一些降噪效果。

不知道是心理作用还是 bug 。

更新一下:

出差回来简直无语了,办公室里面和同事交流完全没问题自己的声音也比以前清晰很多,很多时候好奇,转换为通透模式看看到底隔绝了什么,结果发现只有少量空调、主机风扇的声音被降噪了。

原回答:

先说效果,明显感觉降噪有变化。

这半个月一直坐车在各地出差,平均每天也有200km,坐在副驾一般就是开著降噪模式不放音乐。升级前后对比有点明显。

高速上胎噪和风噪的降噪我感觉变化不大,但是司机在车上放歌、他自己的哼唱、导航的播报,清晰了太多。而且因为去除了胎噪等等外界噪音所以反而这些人声更清楚了。现在对比通透模式是非常有意思的感觉。耳压明显降低。

我比较希望现在这个模式未来可以成为一个选项。很多场景应该能用上,特别是坐车的时候。月底坐飞机试试看,应该很实用。平衡了舒适度和人声的降噪。

不过还是希望能多一个完全降噪的选项,特别是想一个人静静听歌的时候用得到。

说个题外话,iPad OS 的朋友可以把不同模式加到这个快捷方式里面,操作比下滑长按再调整有的时候方便一些。

只需要一个命令,如下。不过没有调出菜单的功能因此只能做三个,这样也更方便。


@中型世界主义路灯 的回答提到有机构做了 AirPods Pro 新旧固件的降噪测试.

但这也暴露出一个问题: 用人工耳 (ASMR) 测试的降噪效果和频响曲线, 与真人佩戴的实际听感和不同声音环境下的降噪水平有多少出入. 所谓内向式麦克风和耳机外侧的通气孔承担了平衡内外压强和优化不同耳道结构下的听感的作用. 这很类似于 HomePod 的空间感知. 因而以前有媒体在评测 HomePod 的时候会测试平衡前和平衡后的两条频响曲线. 所谓「自适应」就是由演算法和SiP充当equalizer, 用户这边只管on/off就好了.

鬼斧神工119:苹果HomePod智能音箱深度测评?

zhuanlan.zhihu.com图标

早期 EarPods 和 AirPods 选择半入耳半开放式的特殊形态还是相对安全的, 毕竟入耳式耳机对于不同耳道的佩戴舒适性适应不是那么好. 就像 APP 的硅胶塞做了优化, 不少用户拿过来佩戴之后还是会自己更换 (比如我就是左耳S, 右耳M). 以及硅胶塞不同型号和佩戴深度都会影响听感. APP 的功能目标也是要达到在不同条件下的听感与降噪效果相对一致, 符合 Apple 自己的预期.

FView 的测评并不是特别严谨, 毕竟只找了两副耳机,以及在真耳里面也无法测出数据. 但起码说明了「自适应」演算法在不同环境下会给到不同的结果.

至于不少人提到刚开箱时 (aka 2B576) 降噪效果有明显胜出, 可能有两点:

  1. 在13.3 beta及今天的正式版下面, 单耳佩戴由通透模式改为 off. 前者是从麦克风收来的环境音, 很明显落差会更大

2. Apple 确实有意把初次配对时的体验值提高 (按最高标准来), 之后再由演算法自动接管.

最后, 这个问题最初确实是有极不负责的回答. 例如下面两位和某购物推荐平台利益相关的答主, 以及一些过于直球的带货. 最终的市场表现还是能证明消费者认可度的.


自适应调节也不是处处都好. 功能的增加往往意味著整体稳定性的下降. 从我自己的长期使用看, AirPods Pro 的功能应该接近了 H1 的处理能力极限, 比如双耳音频不一致、左耳开了降噪右耳没开的情况, 当然「重启试试」都能解决. 还有在这么多功能下, H1的功耗表现也不太理想. 低电量下有降噪效果跟不上的可能.

另外, 除了 iPhone/Mac/Apple TV 出现OS大版本迭代外, 代工方几乎不会主动更新出厂设备的软体/固件. 所以到手未配对前都应该是初版固件


即便是两版固件真的没有变化, 也并不代表 Apple 就不会再动手. 但依惯例 Apple 不太可能这么勤快, 比如 HomePod 和初代 AirPods 的固件在经过一次微调后就没有再更新. 可毕竟 Sony 和 Bose 对固件更新带来的影响都是不置可否. 厂商有些会把责任推到所谓法规的要求上, 而至于是什么法规, 有没有明确的限制, 在用户这边也都是谜


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