中信銀行就錯誤提供流水致歉


中信銀行知識競賽

1.

如果馬雲和馬化騰都在中信銀行有存款,那麼中信銀行可以幫哪一方查詢對方流水?

2.

已知大客戶可以查小客戶的流水。問,該銀行最終會剩下幾個客戶?

3.

半夜發道歉信的目的是?

  • A. 為了方便當事人看
  • B. 為了接受公眾監督
  • C. 絕不是為降低搜索熱度
  • D. 僅僅是發的遲了

4.

違規查詢、泄露用戶信息是違法犯罪行為。中信銀行撤職一名支行行長,並處理多名員工,這體現出?

  • A. 對當事人的誠摯歉意
  • B. 對我國法律法規的尊重
  • C. 對主管部門的尊重
  • D. 對國內銀行整體聲譽的維護


我在銀行那會,有一次一個高中要好的同學來問我,是否可以幫忙調取一個自然人的交易流水,說是老家那邊的派出所異地辦案,走流程太耽誤時間了,想讓我私下配合一下。我斷然就拒絕了,這不是什麼人情的問題,一旦事發就是坐牢一條龍。

我相信這個同學不是在騙我,就連公檢法異地辦案,都不願意走正規流程,因為層層審批,加上各種拖延,一個數據你在系統內點一點滑鼠,兩分鐘就跑出來了,但是流程從提交到返回,起碼得一周時間。

但是銀行的系統至少是留痕的,制度也完善,違規提取數據,會非常容易被發現和追責。這一點甩各大互聯網公司100條街。

可惜,系統和流程再完善也堵不住人情。總有人懷著僥倖心理,出於各種利益糾葛對外違規提供數據。這種事情,抓到了嚴懲就罷了,該逮捕就逮捕,該罰款就罰款。

最後說說中信,這家銀行本來就是路子最野的大行,這兩年監管罰錢也不是一次兩次了,如果這次還不吃教訓,將來沒準有更大的醜聞。準備投資或開戶的朋友們可以再考慮考慮。

中信銀行連續吃到巨額罰單 近年中國銀行業絕無僅有?

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這種可以用錢解決的事,其實不用道歉。

對這種事只道歉卻不提賠錢就是覺得自己的臉皮一文不值。

我相信池子也這麼想的。


中信的瓜夠用戶吃幾年了,銀行給人固定的映像就是存款,保密的象徵。

擁有幾百萬,你會很有安全感,把它存到銀行你會覺得你的錢躺著給你生崽。

想一想,心裡美滋滋的。

突然有一天,你發現自己兩個月的流水賬,被別人拿到了。

嘎嘣一下,心裡冰冰涼涼,想想都怕!原本只是偶爾聽到有人的存款不翼而飛,自己也沒那麼多錢,從沒有深想,感覺那些神仙事離我們太遠。

現在細想太可怕了,流水泄密,不僅僅是這幾個月的消費記錄被扒,也不僅僅是泄露隱私這麼簡單,這是響資本妥協的象徵。

資本太可怕了。

錢的影響力範圍已經超越了我們固有觀念。

中信為什麼而妥協?中信給出了答案:大戶!他們是大戶,更好的服務大戶。

簡單點說:我是大戶,你得配合大戶,要不然我的錢不從你的銀行過,也不存你的銀行,就在這種拉扯中,作為銀行的中信居然妥協了,他居然妥協給了一個錢多的用戶。

中信缺錢嗎?不缺!如此不顧臉面,只能證明裡面的貓膩過大,為了個人的利益,不得不鋌而走險,犧牲一部分客戶的權利和隱私,來滿足另一些高級用戶的慾望和需求。

這事,中信絕對不是第一個,也不是最後一個,只是因為它恰好被曝光了。


這是違反商業銀行法的行為。

為儲戶保密!這應該是一個銀行人牢牢記在腦子裡的原則。

我記得前一陣有一則新聞,說父親重病,兒子想取出父親的存款被銀行拒絕了。雖然當時很多人覺得銀行不近人情,但我反而覺得自己放在銀行的錢安全了。

這則新聞讓我一下子對銀行失去了信任。正常的員工薪酬支付查公司帳就行,一定要查個人帳,應該走正常公檢法程序,銀行這麼輕易的端出去的不是池子的流水單,是我們所有儲戶的隱私。


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