最近好像日式搬家很火?為什麼大家都說日式搬家好?日式搬家和國內搬家有什麼區別嗎?國內有哪些日式搬家的搬家公司嗎?


不少朋友都在朋友圈裡見過日本搬家的小視頻,對他們細緻的服務讚不絕口,從整理打包,搬運運輸,到新家後拆箱還原物品,整個過程專業而貼心。

國內有些公司希望將這套模式搬到國內來,藉以打開市場。另一方面,隨著國內中產人群的崛起,特別是高凈值人士對高品質服務的追求,似乎也呼喚著高品質搬家服務的到來。

可是,為何日式搬家在中國叫好不叫座呢?幫主就和大家簡單聊幾句,一起探討。

1、社會發展階段不同

日本是一個發達國家,社會的發展已進入到一個相對穩態。日本家庭一般習慣收納,傢具的設計相對簡約,標準化程度高,生活上崇尚節約,注重環保。所以當日本家庭從一處搬遷到另一處時,房屋物品大體保持一致,這也方便了搬家公司進行裝箱、整理打包。

而我國,社會正處在一個上升的狀態,特別是一二線大城市。當人們每次搬家時,往往是人生的一個大的節點(更多的是一個階躍):從學校畢業走上社會,工作變動改換租房,收入增加改善租房,結婚購房,購買改善房,學區房等等。在這樣一個大的趨勢背景下,每在一個住所都會擁有比上一個住所更多的物品。每當搬家,都需要做大量的物品揚棄,並且每個人收拾物品的邏輯和偏好都不一樣,主人往往是一邊理,一邊扔,一邊裝箱。理好了,也就是完成裝箱的過程。所以這些類型的整理打包工作根本無法讓搬家師傅來幫忙。

2、經濟成本意識

選擇經濟實惠依然是百姓的一個普適法則,每年雙十一的數據就是最好的印證。在大眾眼裡,搬家只是一個體力活,缺乏為此支付較高費用的意願,哪怕你的服務很好。當你帶著些許好奇和期許,聯繫上了這類搬家公司,往往被價格嚇退,轉而去選擇傳統的搬家公司。由於對服務價值的理解不夠,自然就會覺得這類服務不值。

所以精品搬家公司應該考慮如何提高運營效率,降低成本,而不是一味的高價。隨著工人工資的不斷上漲,靠原始的人工服務來支撐這個市場恐怕很難把價格降下來,最終恐怕就只能服務小眾人群,無法讓更多的人享受到這樣的服務。

3、匠心服務意識有待培養

近現代,國人的匠心意識的確是衰落了,被快速致富的思潮裹挾,追求掙快錢。山寨低劣的產品比比皆是,服務意識自然也是差強人意。市場上真正能做到貼心服務的搬家公司的確不多,從經營管理層,到運營團隊,從人員培訓,流程規範到意識的轉變都需要一個過程。所以從市場層面看,高品質的搬家服務還不成氣候,高品質的服務還沒有成為市場共識。

日式搬家在國內發展過程艱辛,就不發展了嗎?

既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程


日式搬家為您節省了很多搬家整理的時間,包裝材料、打包、搬運、運輸、新家物品拆包擺放、包裝垃圾清理,全程不用您動手的搬家服務。


網上很多關於日韓搬家的視頻,看了才知道原來可以這樣搬家啊!會對他們細心的服務和專業的打包水平讚不絕口,想著如果有一天自己搬家也能這麼省力就好了。可是現實中,我們遇到的搬家是怎樣的呢?如果用過搬家公司的肯定深有體會,動作粗魯、坐地起價、物品損壞或丟失,這些都是常有的事,而且家裡的雜物整理起來特別累,要花費大量的時間和精力。其實現在國內也有一些做精品搬家的公司,模仿日韓搬家的服務和流程,當然價格也不便宜,普通老百姓還是覺得太貴了,轉而投向普通搬家公司的懷抱。大家都覺得搬家就是個體力活,哪裡要這麼多錢,即便服務的再好。所以還是觀念上的更改,沒有價格哪來的服務,從公司管理到人員培訓,服務流程的統一性和規範性,都要投入大量的成本。另一方面,市場上的日式搬家公司應該考慮如果降低成本、提高效率,最大化的讓利給普通百姓。所以目前來看,日式搬家的市場還是要花一些時間進行磨合的,隨著不斷的推廣和口碑,會慢慢被大眾接受的。


當然是服務品質的區別咯,日式服務會把顧客當上帝,認真對待你的所有東西,打包、歸位、清潔這種服務都會包括的,傳統搬家就只是搬一下而已,其實中國也有日式服務的搬家公司,LZ可以在微信微博百度搜索一下,都有的


推薦閱讀:
相关文章