新零售較比傳統零售只是個概念。原因是新零售只是作為傳統零售在商品的流通、銷售上做了優化。至於孰強孰弱完全取決於商品本身,當然消費的時限性也很重要。比如口渴了你會去就近的零售商店買瓶水,而不是上某寶下訂單一個道理。從根本上來說,商品的「生命」週期就是四部,生產、流通、銷售、消耗。新零售、老零售只是在不停完成這個這個過程或者加速這個過程。至於說崗位,那就是看整個過程中如何優化不必要開支,對於生產需要的是市場需求情況,這個情況取決於完成整個過程的客戶需求數據,所有了大數據;流通需要的是速度,在客戶願意掏錢的時候你要能拿得出來,所以物流公司興起,連鎖、實體並存,沃爾瑪家樂福一邊當倉庫一邊做銷售至今沒倒閉;銷售需要傳播面,所以某寶、某東各類自媒體以最大範圍進行產品展示先下訂單後交易玩得如火如荼;而消耗則是完成商品的使命,將信息反饋開始重新一輪商品從生產到消耗的過程。其中崗位還在,偏重變了,細的太多,就不在這扣字了。
這個問題問的好,我長考了好幾天。

長考的結果不是讓我的回答內容更多,而且回答更簡單些,粗暴些。

新零售是什麼?其實就是中國的互聯網巨頭改造的零售。專業點,就是從供應鏈、場景、布設、支付都和巨頭平臺對接過的零售模式。非巨頭,不新零售。新零售的雄心,鎖定在把消費的細流引導匯入巨頭金融的庫區。

至於崗位設置,請站在巨頭的角度看吧。供應鏈、平臺對接這兩部分會強化。


你對新零售有那些認識,其實很多人都不一樣的認知!新零售跟傳統最大的區別在於傳統在線上宣傳和促銷都沒有新零售那麼大的策劃空間!傳統一般要麼打折要麼送!能折到哪去?能送多少!新零售除了可以給商品打折線上還可以整合其它資源一起銷售!送個視頻會員傳統沒有吧!線上的宣傳還可以附帶其它產甚至並非是實物!你就知道空間有多大了!你買個商品人家還可以送個車票火車票電影票什麼的而且可以直接完成交易!傳統行麼?新零售其實就是線上平臺資源結合線下有限場景擴充了賣場!甚至垮領域!

新零售不同於傳統零售的地方。其實關鍵在於去中間化。要做到去中間化,實現新零售,必不可少的環節就是數據的支持,數據的互聯互通,供應鏈的效率提升。所以會出現很多和數據處理、分析相關的崗位。包括供應鏈,物流信息化相關的崗位。國內目前唯智信息在這一塊有許多案例可供參考,建議瞭解一下。


新零售什麼樣我不知道,我就知道傳統零售意味著關張


新零售結合線上線下,覆蓋面更廣,傳統零售是做商品,新零售是做用戶。


新零售是技術推動,傳統零售是需求推動!


新零售說白了就是以互聯網基礎的銷售方式,也不見得是新零售,時代的變遷,技術的進步,銷售的方式就有所改變。從早一些的集貿市場到可以展示精美環境好的百貨商場,再到可以自己隨意拿貨對比的倉儲超市,又到無需出門就能購物的網路購物,然後就是也互聯網為基礎設施,運用大數據和人工智慧等技術手段結合在內的互聯網+銷售模式,後期肯定還有改變的方法,也就是現在的新也就是以後的老,新零售的提法並不可取。

今天去天虹,結賬已經是自己掃碼了。MLGB,花錢還要自己動手。還美名為新零售。全部由顧客自己動手,就會流失一大批客戶,只有年輕人貪新鮮才會覺得買單自己動手好玩。年紀大的,當然是有人服務好啊。以後商超有收銀員又會變成服務好的象徵,大家又回去傳統的店面,哈哈。


新零售零售業的轉型要求,傳統零售行業已經到轉型的關口,未來的零售行業必然是新零售的時代。

  近一兩年,零售企業希望搭上O2O大潮實現轉型,然而許多都成了先烈,成功的卻寥寥無幾。轉型為什麼多以失敗告終?新零售時代究竟應當如何做?

  新零售時代擁有其一套獨特的理念,其理念是幫助線下實體店創造生意並向「新零售」進行轉型升級,與傳統電商掠奪線下實體店的生意截然不同?

  其中,從業者只有認識到「新零售」這個行業發展必然所內涵的關鍵問題,做到有名有實,纔是新零售,纔有可能在光明的前景下少走彎路,開創新的未來。

  新零售還是零售:在進步創新之外,新零售不能脫離零售這一屬性。新零售是零售行業的創新升級,但只要還是零售行業,新零售也必須遵循零售行業的基本規律,甚至需要更進一步恪守這些規律。

  1.新零售時代,隨著客戶體驗的進一步加深及多渠道的深度融合,產品品質、價格進一步暴露在消費者視野中,好品質、適宜的價格會產生放大效應,進一步促進消費黏性,反之則會加速消費者逃離。 

  2.新零售凸顯零售企業核心優勢的重要性,缺乏核心優勢的轉型必然失敗。依靠產品本身的市場吸引力、自然流量等因素,不少傳統零售企業從未思考過如何構建核心優勢。然而新零售轉型成功的企業,必然早已打造好殺手鐧。

京東的物流體系、聚美優品的新穎等纔是這些企業賴以成功的保障。不重視核心優勢建設,那麼新零售只能是一句空話。

  新零售之「融合」:跟風成就不了真正的融合,有名有實才能真正經營好「人」多渠道收集信息,融合成統一整體,分析輸出並為最終消費者提供量身定做的銷售體驗,才能最終達到新零售經營「人」的目的。而區分手段、目的,是新零售「融合」必須解決的問題。

  新零售必須通過線上平臺、線下數字化設備等實現全渠道信息共享,唯一定位消費者個人,從交付端、服務端及商品端等方面打造消費體驗。這方面,必萊電商是表率,把新零售豐富的線下資源、客戶資源重新整合,實現線上線下產品和服務完全融合。

  新零售之「體驗」:體驗不是搞花樣賣商品,而是根本營銷思路的轉變經營「人」關鍵的一環是通過有效「融合」實現最「直觀」的消費體驗,以滿足消費者的個性化需求,最終創造下單量和用戶黏性。

  「體驗」的核心是由人及產品,而不是產品及人。儘管表現形式類似,新零售的「體驗」在理念上同傳統體驗式購物有本質區別:強調如何為消費者提供需要的產品,而不是如何把已有的產品賣給消費者,這背後需要極為豐富的信息收集融合和以消費者為核心的深度研究。

  任何的單方場景設置也無法確保一定滿足消費者要求,零售企業在提供消費體驗的過程中需要不斷傾聽自己的客人,評估他們對產品、服務、品牌及體驗的認可度甚至情感,瞭解消費者關切點,持續改進提升。

  新零售需要「肌肉」:只有綜合運營能力匹配,新零售轉型才能真正成功 在激烈競爭的零售行業,有宏偉的藍圖、完善的部署不一定能成功轉型。零售企業必須增強與新零售相關的企業運營能力,才能為轉型保駕護航。

  傳統零售整套業務流程難以適應新零售轉型,需要完整的更迭。傳統零售業門店式的作業流程並不適合新零售需求,特別是線上線下雙線運作的,儘管在系統或某些節點上打通,但還是存在各自為政的情況。

  供應鏈建設是新零售的生死任務,供應鏈環境必須要有質的飛躍。新零售時代,更透明的價格、更個性化的產品需求、更挑剔的購物體驗,都需要強大的供應鏈能力來保證。 

  總而言之,要新出未來,傳統零售企業必須對「新零售」準確認識、有效行性做到有名更要有實,這樣才能在零售業轉型的大潮中生存下來並獲得長足發展。

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1:omo用戶體驗師,完成線上線下用戶體驗的一體化設計和交互;2:數字營銷師。在數字領域進行內容等的營銷,增加用戶離店後留存。


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