對這塊本身不是很懂,就把事情原原本本說出來吧。在京東某第三方店鋪買了紅米k30pro結果從開機起這個手機就十分奇怪:引導界面不完整僅僅只有選擇語言、是否開定位等了了幾頁。手機預裝應用很詭異,不同於一般安卓手機預裝抖音快手微博百度頭條之流,而是在此之外還有一些重複的軟體,比如有應用市場、應用商店、應用商城(名字就叫這,如果是應用寶那種的話倒還算正常)計算器有兩個,也是名稱就叫計算器(因為我之前也用小米,我知道哪個是自帶的,沒用過的人不會知道哪個是小米自帶哪個是第三方)瀏覽器好像也有兩個,天氣預報也是兩個分別叫天氣和天氣預報

問題就在於一般預裝軟體都是有名有姓的,比方說預裝天氣軟體,可能會是墨跡;預裝瀏覽器,可能會是騰訊。。。不應該是這種無名無姓的啊

可惜的是我沒截圖。。。後來還還原出廠設置,這一還原可好,這手機就變得和正常手機似的了,完完整整好多頁引導,預裝軟體都是有名有姓的。

今天我更了MIUI12開發版,引導到一半就自動退出了,而且跨版本更新竟然沒有抹除數據,可見這個手機系統必定有問題,如今退貨已經不可能,就想知道去小米售後重做系統,能把這個奇奇怪怪的手機變得正常嗎?

ps商家提到了「空中激活」這一概念,但卻對為什麼要空中激活說不出個所以然


(本回答對事不對人,而且知乎這樣的人不是指所有知乎用戶,而是那些不負責的用戶。)

一般這樣的問題我都會告訴你,不要在知乎問這樣的問題,直接去實體店看看能不能修,因為不看到實際的手機情況很難判斷是不是這個問題,知乎好多都是不明白怎麼回事瞎說,看起來很有道理實際上沒什麼用,我的電腦就是這樣修壞的,去電腦店一問,知乎上的人就是胡說的。


你自己都發現不對勁了

為什麼不申請售後換機器

還糾結那些幹什麼呢?讓售後立刻發一部新機器到你手上,把數據搬到新手機上,再把問題手機寄回去


這你還不申請售後?應該拿到手機第一時間申請售後更換手機或者退款啊?有證據就好了直接聯繫京東客服,說不一定是第三方商家收回的二手手機,別人已經激活過系統了拿來充新手機賣。


可以吧,售後給你刷個機就完事了


只要是軟體問題,都能通過刷機恢復正常。


從你的描述看系統很有可能是被動過手腳的,說不定就是你說的商家乾的,建議你可以到手機官網下載該款手機的rom自己刷一遍機,或者找手機官方售後幫你刷一下,像這種篡改過的說不定會有一些未知的風險,萬一竊取信息就麻煩了


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