感谢邀请。我最近一直在关注和研究山东的ITM产业模式,所以,对零售有一些新启发,与大家探讨。

2019年是流通零售业的转折年,市场已由增量变为存量。

现在流通零售业危机面临的不仅仅是管理和经营的范畴,很多人至今没有看懂未来的流通零售方向。2019年就是转折年,几千年以来低买高卖、贩售式赚取差价利润的「买卖」方式将在2~3年内终结,所有的中间批发商、流通商这些搬运工要么转型,要么就集体消亡。有很多人试图在营销层面去卖货,还有些所谓自媒体做直播、做明星带货,还有的介绍一些营销思路,都是错误的,甚至游走在欺诈和非法集资的边缘,非常危险。

98%的人对流通零售业的理解是错误的。片面的理解加别有用心的误导,延误零售业转型。

98%的人总是将实体和电商一分为二地分开看问题,因此,导致大部分实体经营者埋怨电商的发展,去拿西方国家电商发展程度来对比我国,其实,再多的埋怨和悔恨,只能让我们拥抱互联网,哪怕你是「被迫的」,也要必须认同。其一是互联网是我国信息化趋势的发展,也是中国崛起,布局全球化的必然;其二是,目前电商市场结构已经很清晰了,几个巨型企业已经垄断互联网80%的电商资源,国家可支配的资源(除基础电信外)也不多;其三,互联网电商时代也即将过去,未来十年是一个全新的数字化时代(阿里和腾讯已经布局,由此我们可以知道「二马」的可怕,而很多电商,包括京东苏宁在战略上还是很局限),电商现在除了清库存之外,其实利润非常低,不赚钱,也是赔钱赚吆喝而已,只不过实体的成本是显性的,即货币流通属性,比如房租、税收、员工福利以及囤货等;电商的成本则是隐性的,即砸钱给平台企业进行数据引流和推广等。

零售业是产业结构的缩影。随著产业结构的调整,零售业没有未来。

应该说,我们现在赶在一个划时代意义的好时候。零售未来虽然不会有「新零售」,但会有其他的市场形式存在,因此,未来只有新消费。改革开放40年,过去的企业经营结构是计划经济转向粗放式市场经济,因此,市场的需求量非常大,在管理上只要做到精细的成本控制,就能让企业起死回生,不断盈利。显然这种管理更适合劳动密集型的生产制造业,因此,西方的制度化管理日本的精细化管理就受到中国企业和企业家的学习借鉴和规范式热捧,甚至还产生了像海尔张瑞敏「人单合一」、「斜坡球理论」等一批优秀的适合中国本地化的管理哲学。

事实证明也确实提高了绩效,中国今天的经济成就就足以说明。但可惜,这种管理制度很可能会「落伍」,甚至可能被淘汰——已不适用于目前企业员工,即对人的管理,尤其是实体制造业,用人荒现象不是偶然,所以,更不可能适合未来的企业存在形式。

伴随5G的应用,2020将开启一个全新的数字化时代,阿里腾讯已完成50%布局,另外的50%就是和实体产业的争夺战。

那么,未来是一个怎样的企业存在形式呢?只有搞清这个,才能配套相应的管理机制,否则就是文不对题,衣不对人,没有任何意义。个人认为,未来企业均系「小而创」和「微而新」的形式居多——即10多人左右的小企业团队,但拥有独特的创造力、创新力和知识产权,这是其市场竞争的核心。因此,当前的企业、商业和产业都在进行市场洗牌,洗牌后的留存的企业基本上升级为中国的巨型智能化、数字化的寡头企业(包括实体制造业),其后一般就不会产生太大的寡头企业了。换句话说,掌握数字化、智能化或特殊商业模式资源的企业成为大托拉斯企业(垄断的组织形式),没有核心的创新创造技术或可被复制的任何经营竞争模式,甭管现在规模多大很可能一觉醒来就宣布破产了,更多的中小微企业只是赚个辛苦钱而已。

流通零售商如果不能顺利转型,或者还找不到转型方向,绝大部分是跨不过2020年的。

流通零售业只是中国产业转型升级一个产业变革的缩影,行业现在要做的就是加快转型升级步伐。我正关注的,山东的ITM产业模式是我认为中国第一个对当前流通零售业转型升级最具理论和市场实践的,遗憾的是其仅限于服装服饰实体店的业态,能否适用于其他业态的产业升级,则还需要理论的研讨和市场探索。另外,随著去中心化、中间化的市场结构的趋势,未来将以CPCS(消费端~私人定购智能生产~服务端)为主要产业结构。因此,当前的流通零售业将被符合这个结构或模式的密集的小型服务商所逐步取代。像目前扎堆商圈的大型商场或超大型城市综合体、中间批发和流通商(除小型便利店外)将会率先在一二线城市消亡,5年内蔓延至三四线。正如ITM模式创始人对马云的评价:「其对中国商业最大的伤害就是通过互联网破坏掉中国几千年的商业结构后,并未构建出一个新的商业体系,反而要将中国商业带入一个虚假的混乱低质时代」。比如马云提出的无人店,新零售均不符合中国的未来商业和产业结构,更不符合全球经贸的发展趋势。


不太一样,新零售的模式是线上线下加物流的结合,跟单一的线上加物流有所区别。线下更多的是提供一种体验和仓储的作用。线上是打破时间空间的壁垒,让用户购物时不受时间空间的限制。同时物流也跟传统物流不太一样,一般是本地配送,同城半小时的高效送达。


不一样,新零售主要是通过线上线下相融合,而网路零售不同


不一样的

差别点一:推动力不相同

网路零售的主要推动力来源于互联网。它将商品的买家与卖家吸引到同一平台上完成交易。它的优点在于,能有效解决商品供需双方对接的问题,但不能改变商品生产前后的痛点和难题。而目前网路销售发展停滞正是这些痛点已经放大。

新零售时代的推动力主要来自于大数据、云计算、智能科技为代表的新技术,这些新技术同互联网最大不同就是,它们的作用并不是通过优化业已形成的供需两端的对接渠道来实现的,而是通过深度介入到商品生产的具体流程里,从而实现行业效率的再度提升。

这种方式不仅能够解决行业固有的痛点和难题,而且能够真正从根本上提升行业的发展效率,真正将行业的发展带入到一个全新的发展阶段。

差别点二:商业模式的不同

网路零售(及电商)它的商业模式是B2B模式,考虑的是如何将网路零售的元素加入到平台上,从而让供需两方在平台上实现更加高效地对接。新零的模式则是赋能模式,考虑的是如何通过对b端用户的深度赋能来实现行业的深度变革,从而带来的是行业内在效率的提升,并且从根本上满足用户消费升级的基本需要。

差别点三:使用场景的不同

网路零售的使用场景主要是体现在线上的,它所做的主要是将线下用户吸引到线上,从而在线上完成零售过程。

新零售的使用场景则不仅是集中线上,新零售更在乎的是线上和线下的统一,以此来实现行业效率的再度提升以及用户痛点的根本消除。

正因新零售更加关注线上和线下的统一,我们才能看到新零售与网路零售的根本区别。线上和线下的统一,能让线上无法解决的痛点在线下场景被化解。

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希望以上的回答可以帮助到您~


新是相对于旧而言的,只要是和以前不一样的都可以叫新,又都会成为旧,一个概念而已哈哈。


新零售就是一个概念,其实零售没有新旧之分,只是互联网电商炒作的一个向线下发展的实体商业的一个美好的模糊的名词而已。


不一样呢,网路零售是以线上为主,比如某宝上买东西,是线上;

而到实体店里用手机支付也是属于线下零售;

新零售是指线上线下深度融合。

比如线上线下同款同价;客户可以在线上店,比如小程序里下单,而发货的商家不是像某宝这样几天到达,而是通过同城物流半个小时或一两个小时就可以到达,而且可以像线上一样试用退换货。

在比如你到实体店去买东西,可以不用自己拿回家,商家会配送,同时,可以将客户的信息收集到线上,通过数据分析,可以对用户进行推广,促进二次消费。


不一样的,网路零售不注重线下


不一样,新零售是线上线下结合


两者都是卖卖卖,不同的是怎么卖?网路零售是在网上找客户,开发新的战场,网路最大的特点是,主动推广,被动引流成交。和线下的不一样,在网上购物的群里可以说都是读者,他不是看到你的产品就会购买,你发产品图片上去,没有配送任何文字的话,是很难卖出去的。

所以,网路零售要充分做好软文信息的基础,利用软文布局各个平台,比如,头条,搜狐,百度,新浪等等,博客的方式,又或者发钱卖广告的方式,把你设计好的软文发出去,一定要有一个流程,第一步软文是引流抓潜的,第二步是到了自己的网站或者网店的软文是成交的。第三步就是成交之后如何做追销的软文,这就可以抓住客户长久关联。。


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