|文/大卫的观察日记|原文出处/大卫的观察日记-写给想入门行销的新鲜人劝退文|首图/Photo by Katii Bishop from Pexels

年到了毕业季的时候,我们常常会收到很多学弟妹来咨询行销相关的问题,包括工作内容、职涯发展、薪资待遇、推荐职缺等等。在给了很多次建议之后,我发现大家普遍都对行销这个职位有些不切实际的期待,这可能跟很多原因有关,但我整理了一下,大概脱离不了以下这几项。虽然如此,我依然建议新鲜人在一开始时可以勇于尝试各种位置,并且透过各种努力找到自己想要从事的行业。

行销入门易精通难

对于文科毕业生而言,能够选择的私人企业入门职缺不外乎业务、采购、PM、行销、内勤等,若你不是名牌大学毕业或者非常热门的科系,能选的工作与公司就更加有限,姑且抛开理科可以转工程师或技术职不论,在这几个职缺中,内勤的薪水与发展性都会比较受限,除非你有打算往高阶幕僚走,否则大部分会以这职位开头的都是想当作跳板。

其他位置中,采购与PM都是比较需要有一点专业背景的才容易进入,可能都需要对产业或技术有一点了解,当然有些公司有自己一套训练流程培养专门的PM。但那是大公司才有,而要进入大公司通常竞争都很激烈,于是很多毕业生为了避开竞争激烈的地方,就会选择行销或业务,相较而言看起来比较简单。但业务要背业绩,抗压不够的人很容易阵亡,也就可以理解为什么这么多人会以行销当作第一志愿,而这也导致了行销这行业门槛低、薪水低、高工时的奇景。

自以为有创意就能做行销

大部分会选择行销为第一志愿的学弟妹都会跟我说他很有创意,但很坦白的说,我们不缺创意,缺的是能将创意落地执行的人,而且创意是可以外包的。

行销领域大概可以分成很多类别,但我这边简单切成两种:甲方与乙方公司,以便后面进行区隔介绍。

在甲方的行销职位通常都是以有经验的人为主,很多品牌商甚至会选择从广告代理商挖人,如果你想要进入知名品牌当行销,其实更快的方式是到公关公司负责品牌的案子,做到让人愿意挖角为止,另外一种就是你毕业于知名MBA,这样会比较容易进入。大部分毕业生是没有可能进入到这些企业中,最后都会选择中小企业担任行销,于是你进入之后就发现老板根本不懂行销,然后叫你一条龙全包,最后上网讨拍,而且薪水还很低。

在乙方则是另一种生态,大一点的公关公司都会把这些刚毕业的学生当作免洗筷,反正一年后又一批新鲜的肝,看谁撑得久就好,没撑超过一年的基本上也不用记住他们是谁,自己就会走了。高压、高工时是工作常态,他们不缺人应征,你走了自然会有新鲜的肝近来补位置。但这不是缺点,就如同我前面提到的,规模较大的公司会服务知名品牌,若你真的能撑到服务某几个大客户,而且做出成绩,就很有机会被挖进去,进入大家都想进入的知名品牌。公关公司也知道这点,他们很清楚大部分毕业生都是为了跳槽大品牌而进来,所以当然是用力的榨干剩余价值。

对普通的新鲜人而言,进入中小企业或是一般的公关公司会是比较有机会的选择,但这一定会与当初进入这产业时的幻想完全不一样,你以为做行销就是发挥创意,做很多很厉害的案子,其实是被人榨干剩余价值,然后一条龙全包,而且后面还有一堆人等著替代你的位置。

许多怀抱行销梦进入产业的人,常会觉得行销工作与想像中的不同。/图:Pexels

基本功不扎实就想飞

可能是现在学生被宠坏了,都以为自己很厉害,一进公司就想做很多改变,但很多人连基础的商业常识都没建立好,连excel整理报表都有问题。当然这件事情真的是跟个人努力有关,我也看过非常优秀的毕业生,上工一个月就把主管交代的所有事情做的又好又有效率,但如果你不是那种人,就请先把自己的能力打底好。

行销虽然看似很简单,只要是个人都可以想出很多点子,但他其实是一门逻辑非常严谨的商业学,属于管理学下的一门分支,如果你连管理学都学不好,就别跟我谈你懂行销,更何况现在行销已经演进到需要与资料科学、认知心理学及行为经济学结合,没有一点科学素养还真的不知道在干嘛。

即便不谈最近比较新的行销科学,很多人连基本企划案的逻辑都一塌糊涂,这样怎么可能让公司放心交给你执行专案?学校有教过的科特勒行销教科书是否有读懂,基本行销管理教科书是否有看过,几本行销领域经典书籍是否阅读过?靠著有创意就想做行销,你傻了吗?

没有自学能力,或是想吃免钱的

若是想要进入数位行销,大部分的资源都已经是免费开放,Facebook & Google甚至自己都有录制教学影片,只要一步步做都能看懂广告投放与GA分析,即便是SEO也有google白皮书可以阅读。如果觉得太深奥,打『数位行销』到Google搜索也有无数部落格教学,从第一页看到第十页至少就能对数位行销有一定程度的理解(我就是这么干的),老实说我觉得现在如果还有人说不懂数位行销,不是阅读能力低下就是根本没心学习。

如果你觉得这太花时间,那也可以花一点钱去外面上课,课程品质即便再差,也能帮你节省大量时间整理资料,更何况挑老师这件事情本来就是自己的功课。没时间上课,现在线上课程也开了一堆,花个几千块买课程回家慢慢听,其实也是个好选择,英文程度好一点的还可以去听国外的教授开课。

最讨厌的就是有些人不懂也不搜索,上网还问了一看就知道没思考过的问题,难道其他人的时间就不是时间?如果不懂你可以去上课,上网问明显就是想吃免钱的,我每年都至少会花好几万在买书跟上课听演讲,为的就是怕跟不上时代变化,如果你连这点觉悟都没有,还是不要进这行比较好。

行销产业变动快速,若没有随时学习、精进自己的决心,最好别轻易踏入。/图:Pexels

结语

以上都是针对一些怀抱梦想的新鲜人提醒,若已经有一定经验的行销人看过笑笑就好。行销的领域非常大,没有随时精进自己的决心是永远做不好的,而且到了一定程度之后,一定要回去进修管理学,弄清楚利润结构跟商业模式,否则迟早会遇到职涯天花板。

台湾的工作环境对行销其实并不友善,除了产业结构外,也有一部分是因为对于专业的不理解,把小编当作行销的最重要职能,其实真正的行销是一种对商业的洞察,将价值传递给更多人。

希望大家都能在这条路上不断精进。

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