我們家裝修新房,找了個裝修公司做整體家裝,用的是他們公司的設計師。但是感覺這個設計師根本就沒有把我對房間的要求聽進去。

設計師第一次交設計圖我們不滿意,又強調了一遍比如我們想要摺疊餐桌並且不正沖著廚房門,主臥不要電視櫃,牀方向不對,書房桌子要靠牆,牆面顏色不對,洗衣機不要放廁所,預留烘乾機位置,要儲物空間大等等,但是設計師第二次給我們圖只是改了顏色,其他傢具的細節,房間的佈局都沒有變。模擬圖上的馬桶位置和真正的馬桶位置都不對著,真正的廚房是缺了一角的長方形但模擬圖上卻是按照長方形設計的。總之二次返工後除了顏色勉強滿意,其他全不滿意。

我們跟設計師說了這些問題後,他說他負責的只是房間的整體風格和佈局,細節方面需要後期裝修師傅實地測量和裝修師傅商量。要是這麼說的話要這個設計師有什麼用?我想問下這種裝修公司的室內設計師工作內容是什麼,我們這個設計師是不是不負責任。

這個是我們第一次設計前給設計師發的需求,自認為把我們的需求描述的很詳細了。但感覺設計師設計出來的完全沒有按照我們要求的做,就是在套模板。


你的問題非常典型

①設計師分很多種,有打的設計師名號實際是銷售,引導你簽單的;有像我這樣專門做平面佈局規劃的或專門做後期軟裝的;也有做全案保證落地效果的。

我不知道你是怎麼確認這個裝修公司的,但大多數裝修公司的設計師都是銷售,而且你還交了錢,所以基本上沒什麼指望了。

②我不知道你現在處在哪個階段,按你的描述是說設計師給你出了效果圖,你對配色挺滿意的。設計師的工作並不是出效果圖就完了,既要控制工藝又要控制費用,比如說牆面的顏色你挺滿意的,這個顏色對應的是哪個牌子什麼色號的漆;再比如說那些看起來不錯的護牆板要不要額外加錢,你的預算夠嗎?

如果這些他都給你回答不上來,那麼你確實碰到銷售型的設計師了,既然你碰見了一個銷售,你來問設計師的工作範圍,這就完全驢脣不對馬嘴。

③設計是要在房子本身的基礎上,從你的描述中我感覺裝修公司還沒有去現場量房?如果量房這個階段沒有走,做平面佈局,確實是有點無本之木。

另外一方面你都已經選定了裝修公司了,一般來說沒有量房也很難報出準確的造價,所以在這點上我有點奇怪。這算是你跟裝修公司共同的流程錯誤吧。

講真,如果設計和報價兩條你都踩了坑,我倒是建議你換裝修公司,揮別錯的永遠是越早越好。如果你要換裝修公司或者找真正設計師的話,下面這條供你參考。

你給設計師提的很多要求過於細化,實際上就像你自己做了設計一樣,給你舉個例子。理想需求:我有一千本書,還有一些雜物(雜物描述),想放在書房。你的需求:我的書櫃要上面是玻璃的,下面是不透明的,上面放書,下面存雜物。看到沒有?你自己都設計完了。本來這個書房有多種可能性的,但是你自己把它限制成了一種可能性。順著我們再深究一下,你的那些雜物為什麼要放在書房,如果我有更好的地方呢?

不負責任的設計師最喜歡你這種需求了,因為出了錯都是你自己的錯,他是按照你的意見辦的。但是負責任的設計師不願意聽到這些限制,他去了解你的實際情況和生活習慣,然後再結合房子的具體尺寸來給你出佈局圖。


樓主這個問題背後還有另一個問題,我先回答表面問題吧。室內設計師的工作內容範圍,並不是多數網文都提到的什麼風格、什麼顏色……這些多屬於軟式搭配部分,對於(家裝)室內設計來說,那只是錦上添花的內容。真正的工作範圍是,利用主材(家電、傢具、瓷磚等)、輔料(水泥、釘子、膠水等)結合施工工藝,根據預算按照業主/甲方需求打造居住空間。如果拋開材料、工藝、預算,只考慮佈置、風格、顏色,多少出租屋還能不能住人?

我作為家裝設計師,對自己的要求,單要初稿都要出兩種截然不同的方案。如果做全案設計,深化設計單是平面圖都快10份了,至少都有7份。另外每個空間的4個方向都要各自做立面圖,加上節點圖、門表等雜七雜八,>50頁的設計圖纔是常見,不過按照樓主對聘請到的設計師的描述,估計這位設計師連立面圖都不會做,甚至連節點圖都看不懂,這位設計師只是徒有虛名罷了。

在量尺寸前先根據戶型圖出一兩份方案,再和施工隊溝通調整,這種做法很常見,但這一般是異地設計的做法,再就是顧客初次拜訪設計師,給出草稿方案。正常來說,本地設計師多是會先收定金,然後上門量尺寸,跟著出初稿方案,如果是本地設計師收了定金都還沒量尺就是異常了。

「負責的只是房間的整體風格和佈局」體現的就是這位「設計師」的不負責任。上面我提到了節點圖,什麼是節點圖?節點圖就是讓施工隊必須得按照這個圖紙去施工的!如果是獨立/自由設計師,只做純設計,還可以原諒,但應變修改能力也是室內設計師的基本能力,可以在現場和施工隊溝通修正。但是這位「設計師」是裝修公司的,連公司掌握什麼工藝都不知道,他連銷售都不如!樓主還不如換一位設計師,甚至換依家裝修公司吧


簡單來說,你掉坑裡了


樓主,你找的設計師能力達不到你的要求,你整理的需求很詳細,可見你對新家裝修很上心。但裝修公司,尤其是傳統裝修公司和整裝公司的設計師,習慣了套用公司模板。想個性化,建議在當地找設計機構/設計工作室/獨立設計師,你會得到一個更輕鬆而且專業的設計服務。

像我這種有想法,側重於專業服務的設計師,是不願意留在整裝公司的,因為他們給予的條條框框很多,需要跟著公司制定的規則和方向行走,可以說,沒有多大設計可言,設計師的目的更多的簽下客戶。


懂工藝曉材料的設計師才能創造價值


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