筆記本電腦經常一開機滑鼠不能移動,只有強制關機重啟。有時用著用著滑鼠就沒反應。就是移動滑鼠,電腦上沒反應,請問這樣的原因是什麼?應該什麼解決?


新買的電腦,建議重裝一下系統


新購買的筆記本電腦,出現滑鼠無法操作,必須重新啟動,或者容易出現死機情況

你可以借,U盤PE系統,嘗試進入PE系統界面進行操作,主要是用來排除系統造成的故障,排除系統問題

進入PE,系統,藉助PE系統硬碟檢測工具,對硬碟的健康狀態進行檢查,包括讀寫速度進行測試,掃描全盤,排除硬碟造成的故障,引起滑鼠操作卡頓,丟失系統文件造成死機等可能性發生

如果在進,進入PE系統的過程中,也是出現滑鼠卡頓,死機等原因,建議你將筆記本拿到售後,對硬體進行故障排除


謝邀,

新電腦?

為什麼不退換?

留著過7天,過15天,過3個月,過年?

記著,原則上自行重裝的電腦是沒有保修的。


這種情況最好的辦法是吧系統重新裝一下,排除硬體故障,如果重新裝系統之後還是頻繁死機,檢測硬碟試試吧,


新買的電腦,走官方保修流程。


你確定是死機嗎?筆記本自帶的觸控板能不能移動滑鼠?

滑鼠是否是藍牙滑鼠?


這個應該是木馬病毒作祟。新的手提電腦都有一個鍵可以恢復操作系統到初始狀態的,你可以在說明書上查找,或者拿去找買電腦的店家幫忙解決。


能問一下電腦型號么?死機多數是windows問題,你重裝一下,還有就是固態,固態可能容易丟文件,我以前的筆記本經常藍屏,然後死機,換一根固態就沒事了。。


推薦閱讀:
相关文章