本人,Hi維修 員工。

先回答您的問題,Hi維修靠譜。Hi維修上門維修類產品有180天質保,主板類維修90-180天質保。服務不滿意可以申請免單,售後沒有設置任何障礙,對工程師來講,售後是有績效的,所以工程師對售後也會積極響應,不像一些公司,誰的售後誰去做且沒有績效,弄不巧還罰款。Hi維修售後是公開訂單,且只有中高級工程師纔可以做。

我司很少做網路公關,不會無緣無故詆毀同行,更不可能去這種發引戰貼。

某公司近期網路上各種負面評價一夜消失,這對咱們服務業是不科學的。

不管在線上線下遇到,Hi維修遇到客戶售後和投訴,都會去積極處理,真正到網上投訴的顧客,在我們Hi維修眼裡,必定是受到了委屈,我們一定會追蹤處理。Hi維修配件及Hi維修工作人員照成的客訴,在Hi維修是不可以推卸責任的。還有另一種網上謾罵大家懂得,不必多說。

本不該回應這種對比話題,Hi維修的企業口號是「匠心精神、極致服務」。我們每個環節、每個崗位都會秉持自己的企業精神。我們不急於做大,不急於融資,不急於遮醜。

看到一位知友,在曬百度數據,這不是找罵嗎?你搞的比我們都專業。差評我們都沒刪,搞這些數據給誰看?

另外近期我司多個知乎問答被黑的一塌糊塗,幸好我們老闆不關注這些,不然我應該快被炒魷魚了,我們的市場工作短期內不會放在網路上,不能為了所謂的漂亮,遮掩了真實的聲音。所有的hi維修顧客如果遇到問題都可以聯繫400客服處理,用過的都知道我們效率,如果處理結果您仍然不滿意,可以在我們公眾號裏填寫投訴,悄悄告訴你,老闆會看到。另外Hi維修有20%-30%的工作人員都是曾經的客戶,我也是。我們有個總監是一個曾經的投訴顧客 。知道是什麼吸引了這幫人嗎?您可以到我們公司看看就知道了。

感謝題主的問題,我為Hi維修帶鹽!


我在閃修俠下的電池 冒煙!!!!!售後一直推脫 我就找hi維修了 他們換好了 目前還沒出現問題


用過閃修的電池,結果如上

【2017年9月更新】

2017年2月:

沒用過不清楚,不過從百度指數來看,閃修俠的品牌明顯相當於hi維修兩倍以上。如果是我,我會選擇大品牌,值得信賴。

2017年9月

別人提醒才發現,Hi維修最近半年進行了數據造假!通過花錢刷百度指數的方法,來矇騙普通用戶。後附截圖,藍色忽高忽低的那條線,就是Hi維修的指數,花錢刷的,一目瞭然!


閃修俠換電池14天,電池把手機都撐壞了,保修時工程師自己說,供應商的電池電壓不夠,不建議換了,所以換回工程師說我原來的電池,結果現在充不上電了,我能說啥,我好好的手機。

反正,蘋果手機換電池找蘋果吧,別靠這些雜碎。


在hi維修換的電池 挺經用的 續航可以


前幾天剛換的電池,在愛維修,剛換好之後用AIDA64這個工具,顯示電池容量1800毫安,一週後同款軟體顯示1700了,雖然說原裝電池本來是1715mAh,但是換的電池從1800一週後掉到1700,應該能說明一些問題,有水分


應該問題不大。極客修,閃修,HI修,目前是做得比較大的幾家。現在電池品質差不多都能保證。

一點也不靠譜,說靠譜的那幾個都是給錢刷的吧,我手機現在都沒修好,都沒打算髮貨給我,私自修改訂單。


我於4月28號換了一個手機iPhone6plus屏幕因為外面玻璃破碎內屏完好所以花了159元換新,hi維修收走了我原來的屏幕。現在用了5個月出現多個壞點,聯繫售後回答我 屏幕已經過保不能保修,只能再自費換屏,因為現在的屏幕內屏已經壞了所以要花380才能再換新。


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