人際關係到底應該如何處理? 購買該電子書查看完整內容
處理好與自己的關係，與父母的關係。然後你就可以發現，人際關係很容易處理了。
而人際關係的能力是情商當中的一種，一個人只有發展好了自信心，情緒管理能力，人際關係就比較好的得到發展。
為什麼這麼說呢？
比如有人負面評價你，語言攻擊你，嘲笑你，你如何處理好這個關係呢？
也許純粹從人際關係的角度來講，你需要學習高情商的說話技巧，怎麼巧妙的回應。
而自信心發展的好的人，面對攻擊，嘲笑，非常的淡定，因為他們清楚：他是誰？不是別人說了算的，他自己才是唯一的可以決定自己是誰的人。所以他們可以真正做到平淡風清，沒有生氣，憤怒，也無需壓抑或是討好。
在這樣的情況下，這些關係就很容易處理了，是回擊，還是一笑而過，都只是形式而矣。甚至可以不說話，這個問題都已經不成為一個問題了。因為我們心裡並不在乎這些話語和攻擊。
你去參加一個郊外派對，面對一個個時髦男女，你卻一個也不認識，這時候，恰巧你的一個朋友出現了，她認識所有參加聚會的客人。她願意帶著你四處轉轉，認識一下你應該認識的人，這樣，幾乎不費吹灰之力，你很快就能結識十幾個人。你的這位朋友就是「超級聯繫人」。
在實際生活中，我們要求你與1000個人交朋友，那你是一個人一個人地認識他們容易呢，還是找一個已經擁有1000個朋友的人交朋友更容易？讓你傳播消息，你是挨家挨戶去傳達好呢，還是通過廣播瞬間讓消息傳遍千家萬戶更快捷呢？
這就是被稱之為「超聯」的思路：直接切入具有廣泛傳播能力的中樞，然後通過它實現大規模聯繫。
比如，美國大導演艾布拉姆斯的成功就是一個典型案例。艾布拉姆斯特別迷戀拍電影，他自己寫過9個劇本，但交給電影公司後都沒了下文，弄得他都覺得自己不是這塊料。後來，他去找一個作家朋友吉爾·馬佐斯基。吉爾的父親是一位人脈很廣的電影導演。艾布拉姆斯提出與吉爾合寫一個電影劇本，然後讓吉爾利用她父親的關係網，把劇本交到一些大人物手中。這個計劃成功了，他的劇本變成了第一部電影《小賊高升》。從寫劇本開始，艾布拉姆斯又導演了熱播美劇《雙面女間諜》和《迷失》，電影《碟中諜3》和《星際迷航》也出自他之手，他還獲得了與斯皮爾伯格合作拍片的機會。現在，他已經成為好萊塢炙手可熱的導演，執導的電影《星球大戰7》已上映。這是一個典型的利用人脈關係取得成功的例子。所以說，要與那些人脈關係廣泛的人交朋友，想方設法讓他們成為你的超級聯繫人。
有意思的是，當艾布拉姆斯成功之後，他自己也樂意成為年輕人的超級聯繫人。他知道年輕人需要什麼，開始利用自己的聲譽幫助那些不知名但極具才華的編劇、導演和演員，幫助他們在人生的階梯上快速攀升。
還有一個例子。有一位作家傑克·坎菲爾德，他寫了一本新書《愛寵人士的心靈雞湯》，我們看看他是怎樣尋找超級聯繫人的。他與一家全國性的寵物用品零售商合作，向每一位購買50磅狗糧的顧客提供一張半價購書券。這樣，這張半價購書券就隨著這家公司的狗糧發遍了美國全境，僅這些狗主人就購買了50萬本書。這是坎菲爾德職業生涯中圖書發行最快的一次。這家寵物用品零售商就是他的超級聯繫人。
超聯，是傳統關係學的升華，這需要你在接觸到各色超級聯繫人後，提供你的服務，也能為超級聯繫人關係網中的成員們提供幫助，最終讓大家的業務都蒸蒸日上，實現雙贏。這其實也符合網路學中的「結構洞」理論，有些人生活在關係圈中的特殊位置，連接多個重要節點，這些位置就是結構洞，我們要想改善交際圈，就先連接結構洞，然後讓自己的節點成為結構洞。
一位醫生正在對病人進行精神治療。醫生坐在一把木椅上，表情嚴肅。他的病人垂頭喪氣地陷在皮沙發里，因為一個打擊而萎靡不振。他們的情緒截然不同。
這位醫生在治療過程中忽然出現了一個失誤，他沒能正確理解病人的一句話。於是他道歉說：「對不起。」
「不……」病人回答道。
但是醫生打斷了她，繼續按照自己的思路說。
那個病人想插話，可是根本沒有機會。
好不容易等醫生停了下來，那個病人就開始抱怨這些年來她不得不一直忍受她媽媽的專制。當然這番話也是在間接地批評醫生剛才的行為。
就這樣，治療雙方的步調根本就不一致。
讓我們再來看另外一次精神治療吧，這次治療雙方的關係非常和諧、融洽。
這個病人告訴醫生，他前一天向與他交往了很長時間的女朋友——現在的未婚妻求婚了。以前他有婚姻恐懼症，為了幫助他鼓起結婚的勇氣，醫生已經花了幾個月的時間幫他分析、克服這種恐懼。現在他終於邁出了這一步，他們都充滿了成就感，感到歡欣鼓舞。
他們之間的關係如此和諧，以至連姿勢和動作都很相像，就像預先安排好的一樣。比如，當醫生活動腳的時候，病人也會做同樣的動作。
這兩次治療過程有一個共同點，就是它們都被錄了下來。在醫生和病人中間，有兩個像音箱一樣的方形鐵盒子，它伸出兩條金屬線，用金屬夾夾住醫生和病人的手指尖。
在他們講話的時候，一系列反映他們生理細微變化的數據就會通過金屬線傳到儀器里。
其實，這兩次治療都是一項研究的組成部分，該研究的目的是揭示日常人際交往中的生理活動。[1]兩次治療錄像記錄的數據呈波浪形曲線，一條代表病人，一條代表醫生。這些曲線反映了他們各自情緒的波動。
在雙方關係不那麼和諧的第一次治療中，他們的情緒曲線像兩隻受驚的小鳥，各自忽上忽下，沒有任何的交叉。
但是在第二次雙方關係融洽的治療中，兩條曲線就像結隊飛翔的小鳥，舞出和諧一致的旋律。曲線還顯示，當兩人都很開心時，他們的生理曲線也是一致的。
在人際交往中，大腦活動是我們無法直接觀測到的，因而對治療過程進行錄像並定量分析正是研究它的有效方法。儘管對生理反應的研究並不等同於大腦研究，但是我們可以據此反推在人際交往過程的不同階段到底是哪一部分大腦區域在進行怎樣的活動。
和諧人際關係的三大要素
我記得數年前我也曾有過這樣融洽和諧的經歷，那是我在哈佛大學讀心理學研究生時，在統計學老師羅伯特·羅森塔爾教授的辦公室里。鮑勃（大家對他的昵稱）是全系最受歡迎的教授。不管我們什麼時候去辦公室找他、為什麼去找他，也不管我們去的時候有多焦急，出來的時候我們都會感覺自己找到了知音，心情也會神奇地好起來。
鮑勃具有提升他人情緒的才能，他擅長傳播沉穩的情緒。這並不奇怪，建立和諧人際關係的非語言因素正是他的研究課題。數年後，他和同事發表了一篇具有里程碑意義的文章，揭示了建立和諧人際關係的良方。
和諧的關係存在於人們之間。在交流中，如果我們感到愉快、順暢、全神貫注，我們就會感覺到這種和諧。但是和諧的作用不僅僅體現在這些短暫的愉快瞬間。當人際關係和諧的時候，人們會更有創造性，而且能更快地做出決策。
和諧的人際關係使人感覺良好，產生和諧的力量。它使人們感受到彼此的熱情、理解和真誠。這些相互間友善的情感加強了彼此間的紐帶，儘管有時可能很短暫。
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情商.2，影響你一生的社交商（第3版）
丹尼爾·戈爾曼
中信出版社
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一個人的成長，發展都是在人際交往中完成的。所以培養 學生的人際交往能力既是素質教育的需要，又是我們教育工作者義不容辭的責任。在教學過程中我主要注意從以下幾個方面入手培養學生的人際交往能力。一、 引導學生理解鍛煉自己人際交往能力的重要作用。如果說飲食、住房、空氣是人賴以生存的物質環境，而人與人的關係則是人賴以生存的心理社會環境。人離不開人際交往就象離不開空氣和水一樣。「天時不如地利，地利不如人和」，在人的成長和發展中，「人和」最重要。人緣好的人到哪兒都不會孤獨寂寞，自己有難處別人也願意幫助他，在家裡、在學校都會如魚得水，心順氣暢。因此，良好的人際關係，高超的人際交往能力對中學生的成長至關重要。首先，人際交往能力可以建立良好的人際關係，可以穩定情緒，促進學習進步和智能發展。「獨學而無友，則孤陋而寡聞也」，高中生的主要任務就是學習，高中生之間的友誼大多是在學習活動中建立起來的。朋友們在一起做作業，可以交流學習經驗，探討學習方法，或者談論課外知識，討論各種問題，啟迪智慧；同時可以使學習變得輕鬆，避免走許多彎路。第二，具備人際交往能力，可以獲得安全感和歸屬感。這是人的基本心理需要。當一個人來到一個完全陌生的環境中時，由於突然脫離了原來的人際關係的支持，新的人際關係又尚未建立，都會感到緊張和焦慮。「一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。」具備交際能力就會迅速建立起良好的人際關係，當我們遇到困難時互幫互助，共度難關，共擔風險會消除恐懼驚慌。另外，我們每個人都希望自己被所在的群體接納，得到別人的尊重。擁有良好的人際關係，我們在交往中就會感到自己是一個獨立的人，一個有價值的人，就會得到尊重和友誼，在集體中享受友情，使基本的心理需要得到滿足。第三，良好的交往能力，有利於個人健康成長。一個人只有在交往中才能充分表現自己，讓別人了解自己，並通過他人的積極評價，樹立起做人做事的信心；也只有在與他人交往的過程中才會考慮遵守社會準則而不一意孤行，且對自己的言行負責任。自信心和責任感使學生在學習和生活中輕裝上陣，勝不驕，敗不餒。通過交往，還可溝通信息，增長見識，更新觀念，開拓更廣闊的領域，向更高的目標前進。二、 使學生明確正確交往的基本原則首先，要尊重別人，允許別人不完美。在交往中，要尊重別人的人格、感情、習慣、興趣、愛好，對別人的缺點多一份寬容和理解。「金無足赤，人無完人」，明確尊重別人是交往第一的原則，想問題、做事情不要以我為中心，重視他人，承認他人的價值：信守諾言，說話和氣，不語出傷人；即使別人給予的幫助微乎其微，也要衷心地表示感謝。其次，待人真誠自然，不裝模作樣、裝腔作勢。真實、真情、真誠是建立良好人際關係的法寶。「敞開心扉給人看」，純真坦白、袒露情懷；敢講真話，對自己的缺點不藏著掖著。在交往中，做到舉止、言談得體、大方，表情、動作、語調、用詞非常自然，就會給對方好感。相反，交往時不自然地表現自己，拘謹、慌亂、拿腔作調、誇大表情、故作深沉，會給人以虛假之感。裝出來的東西讓人厭惡、排斥，過於拘謹讓人感覺不易親近、不自信等。三、 教給學生人際交往的技巧、方法1、重視良好第一印象的建立。在人際交往中，能朝夕相處的人畢竟少。在與別人短暫的接觸中，雙方的第一印象很重要，且會對雙方能否繼續交往下去有決定性的影響。如何給人留下良好印象呢？①真誠地對別人感興趣；②微笑——任何時候都不要忘記面帶微笑；③記住別人的姓名，且常提之；④做一個耐心的聽者，傾聽別人的談話，不要隨意打斷別人的說話；⑤談符合對方興趣的話題；⑥以真誠地方式讓對方感到自己很重要。2、主動熱情。與人相逢時，主動問第一聲好，主動打第一聲招呼，主動斟第一杯茶，主動伸出熱情之手……這種主動的禮貌禮節，使你在尊重別人之時得到別人的尊重。在交往中，對人熱情，能使人產生親密感、友好感，可增加交往雙方的吸引力。3、學會讚美別人。希望得到別人的承認、誇獎，是人們共有的心理需求。「良言一句三冬暖」，衷心讚美別人，會使對方心情愉快，自己也會從中感到快樂幸福。因此，首先要時時事事留心身邊的人和事，多發現別人的優點，真心真意地讚美你周圍的人；其次，要把握分寸，讚美得恰如其分、恰到好處，切忌「吹捧」、誇張，得體、客觀、真誠地讚美，才能使對方樂意舒心。4、積極地自我暗示。對於那些害怕與人交往的同學，讓他們經常給自己以積極的心理暗示。例如，在心理對自己說：「我是受歡迎的人，我准行！」「沒什麼可緊張的」。在頭腦中把自己想像成一個良好的交際者，使學生帶著這種心態在與人交往時輕鬆自然，揮灑自如。5、善於找與別人的共同點，象喜歡自己那樣去喜歡別人。6、善於共情——善解人意。交往時多從對方的角度來思考問題，設身處地的為對方著想，就可不斷提高自己的共情能力，同時要相信對方也會喜歡自己。7、根據交往的對象不同，採取不同的交際策略，見什麼人說什麼話，到什麼山唱什麼歌。交往對象不同，交際語言、態度、方法也應隨之變化，才能達到交往的預期目的。鍛煉人際交往能力，最重要的是在實踐中反覆練習，鼓勵學生勇敢的邁出第一步，不怕失敗和挫折，在實踐中增長才幹，讓學生相信自己，能成為「交際家」「活動家」。"
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