记者 温子豪 报导

电子支付两强对垒,尽管街口支付在各项业务皆居领先地位,而一卡通的LINE Pay Money则有大幅成长,对于街口支付形成极大威胁。分析LINE Pay Money业务爆升的原因,除了疫情加速「零接触支付」外,还有4大因素支持,包括扩大使用范围、加码回馈补贴、增加生活缴费,以及开放缴纳信用卡帐单。

根据金管会统计资料,7月LINE Pay Money代理收付金额达13.49亿元,比起今(2020)年1月份激扬10.23亿元,成长率325.58%,与去(2019)年同期比较,更大增12.12亿元,年增率880.34%呈爆炸性上升。相对地,街口支付7月代收付为21.70亿元,较今年1月增加6.09亿元(38.99%),年增12.47亿元(135.03%),LINE Pay Money的表现更显亮眼。

进一步观察储值金额,LINE Pay Money在7月来到32.46亿元,已贴近街口支付的32.84亿元,进入超车阶段。LINE Pay Money比1月增加17.99亿元(124.35%),较去年同期上升26.13亿元,年增率达4.12倍。反而街口支付7月储值金额较1月减少2.01亿元,衰退5.77%,所幸年增率达156.09%(20.02亿元)


分析LINE Pay Money业务爆发的4大主因,其一是「使用范围扩大至网购平台」。一卡通公司表示,新冠肺炎疫情改变民众消费习惯,非接触的交易大跃进,因此趁势扩展到电商平台,像是博客来、udn买东西、神脑生活、家乐福线上购物、屈臣氏网路商店…等,都能使用LINE Pay Money结帐,力推5%点数回馈,每月17日再加码12%回馈,让LINE Pay Money搭上网购潮,一举冲高消费金额。


第2大原因是结合实体商圈,提供购物折扣、点数回馈,抓住防疫解禁后爆发的消费商机;第3因素为持续增加生活缴费项目,目前LINE Pay Money用户可在线上缴交水电费、瓦斯费、有线电视费、健保费…等生活帐单,9月底前每笔代缴费用都送2%点数,吸引民众改变原有缴费习惯,带来新客源、新业绩。


第4大原因,与银行合作开放缴付信用卡费。今(2020)年4月起联邦银行卡友以LINE Pay Money缴信用卡帐单,即回馈2%点数的成效卓著,4月代收付金额从3月的3.11亿元倍增至4月的6.87亿元,并在6月突破10亿元大关。9月起台北富邦将加入行列,以LINE Pay Money缴卡费,并透过数位银行储值1笔,也能获赠2%点数,预料代收付、储值金额可再昂首阔步,有机会超车街口支付。

身为龙头的街口支付,不甘被节节进逼,不断祭出高额街口币与现金回馈,像是结合台新街口联名卡提供生活缴费最高6%好康,反击LINE Pay Money的攻势。紧接著进入「周年庆」档期,各大电子支付业者杀声震天,纷纷进驻百货公司,比方悠游付可在环球购物中心交易,年底前以银行帐户储值交易的市场,盟主争夺战将一再上演。

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