昨天(2019.09.14)我去瀋陽三好街的百腦匯買電腦，起初看的是聯想y7000p，價格8199店家說學生打折，就7800，可是當打開電腦的時候，他們說這個是32位的，編程不能用，但這個又是16g運行內存的，我當時不相信，但是他們要求我換一個，我們沒有協商好，就報了警，警察來了說，這個事情不歸他們管，他們只管協商，最後警察走了，我們不得已換了一個電腦，是聯想E585,說運行內存是20g,266+500，唉，就用7500買了這個電腦，回到了學校，現在覺得被騙了，但是電腦是昨天買的，我該怎麼辦，第一次買電腦。

瀋陽人，三好街那幫雜碎都這麼多年了居然還玩這一套，你居然被套路了還真的就換機了……說實話，無解，315舉報形同放屁，報警的話警察不會管，除非你把新聞鬧大，按鬧分配的社會，不搞個大新聞絕對沒人管你。

確實不歸警察管，聯繫工商或者消協

看你發的配置，應該是被騙了，聯想E585用的AMD的CPU，集成顯卡，標配8G或者16G內存，你上面顯示20G內存，應該是16G內存，js又給你加了4G內存，這個配置的價格應該在6000左右。

E585和Y7000P的最大區別是Y7000P用的intel的CPU，有1050到1665的獨立顯卡，Y7000P有不同的配置，價格從5000多到9000多都有。E585用的AMD的CPU，沒有獨立顯卡。

保留好包裝和收據，可以以三包的名義進行退貨或者換貨，不過，js對付客戶還是有很多手段的，真的去折騰一個學生很難有滿意的處理結果，並且很有可能再次被騙。

聯想客服或者直營店，先諮詢對應產品的，價格。相差不大。沒有太好的辦法，如果有包退換等服務，可正當要求。

同病相憐

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