有一次發燒去一家三甲醫院看病。搞忘帶社保卡了,問了一下收銀員怎麼報銷之類的。愛理不理的,收錢的時候也是沒啥好臉色。


謝邀

據我所知,這個問題,需要去醫院專門的醫保窗口詢問,我們醫院就有這種專門的窗口回答這些問題,你問他,他應該也說不清楚,但是還是可以跟你說,去哪個窗口問一下的…

在醫院,禍從口出是非常常見的一個事情,有時候指的路給的建議,病人發現走了彎路反而會拿來投訴,所以很多人可能就不願意多解釋了,請見諒…


結合以上論據,茲以為不外乎下面幾點

第一:由於你是看病的,需要找靠譜醫生,而收銀員是你見到醫生的第一步,而且還要步步找他,背後是你想看病的大夫,你肯定會低三下四,試想一下,一個飯店的收銀員你還會這樣嗎?

第二:由於醫保的複雜性,所以我姑且認為他們大部分也不懂;

第三:由於看病人數的繁多,導致每個人在對待病人的態度會有所下降,假如你是空乘人員,每天要和一百多個人講同樣的話,最主要這群「空乘人員」還是低收入,患者問的問題每次都要在問幾遍,可想而知態度羅;

第四:各行各業都不容易,所以去看病的時候也希望他們多一點好態度,真正減少來回跑的次數就好多了,推動智能化改革,這是重中之重


你問錯人了好嗎

收銀員只負責收錢開票的相關業務,你應該去問前台


因為醫院的「收銀員」收入並不一定比醫生少多少


收銀員牛的前提是醫院牛。

一般比較牛的醫院進門的門檻比較高。如果同等條件下進一個大夫需要博士,收銀員就用不到著學歷那麼高了,中專學歷足矣。他們的進入途徑,一般都是拼關係和背景。故能進來當差的背後都很強,所以一般老百姓他是不會弔你的。


因為同一個問題每天要回答100多遍,你試一試


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