性，遇到事情也容易偏激，可我發現有的人遇事就總是從容不迫的樣子，也可以說很樂觀？反正他們能考慮到別人的感受，能為別人著想，他們究竟是裝的那麼淡定懂事還是性格就是那樣？比如我們群里有人退出了，我就很糾結，非要找出原因，而另一個人就說也許她是累了，讓她休息吧，她會一直祝福她。她這樣說是她真心的還是只是客套一下？反正我就像孩子一樣不達目的誓不罷休，而有些人就能放下，思想也開通，其實道理我也懂，但就是放不下啊！

1、肚裡有貨2、不強融3、不喜爭辯

4、性格穩重

5、不在意

其實很多這樣的人都只是習慣了掩飾情緒而已。

由於各種原因而習慣了表面平靜，內心抽搐。

表面只表現出內心情緒的十之一二，你從表面不仔細觀察他們的話，幾乎看不出異常，他們內心正在經歷著喜悅、憤怒或是悲傷，你都不得而知。

其實他們平靜從容的外殼下可能藏著一顆笨拙、單純，渴望被理解的靈魂，卻因表面上的不表達而很難被理解。所以自己的情緒只有自己來消化，到最後就變成了擅長自己消化自己的情緒的人，於是更加可以不動聲色。

又因自己非常明白不被他人理解的痛苦，這一群人中善良的那部分人，很願意去理解別人。從感同身受中獲取了理解他人的能力，大概就是這樣。

做事與做人應該秉持怎樣的原則，職場上最好的溝通應該怎樣做？馮侖是怎樣做到始終從容且堅定的？

個人來說呢，我做事比較喜歡西方的價值觀，做人我比較喜歡中國的價值觀。所以我在紐約做世貿中心、在做中國中心的時候，第一次見到這個老闆，我就跟他講。我說我們用中國方式吃飯，紐約方式談生意。比如說用最貴的律師、最貴的會計師、最貴的中介這就是紐約方式。

你如果不敢用這些最好的中介服務，就證明你沒有誠意。你光在那吃飯，最後一到律師你都不用，全部自己公司弄倆人在這瞎忽悠。所以這就是紐約方式。但是吃飯是中國方式。

所以當我們有一次鬧到不是太開心，很多紐約的人就說你應該起訴。然後我就是中國式的，我說我看到的是未來，在地球上在這個事情上，從一個長河來說，這點過節很小。所以中國人忠恕之道，所以我說就不起訴了。

因為這樣他們就會發現，說東方人想問題，跟紐約人不一樣。紐約人說要起訴了，就證明你正確，同時沒準還掙點錢，當然輸了官司要花錢。他說東方人就是說，把人的是非看得很模糊，把這個時間拉得很長。所以一拉得長是非就開始變，昨是今非，今是昨非。

你比如 50 年前的是就是今天的非，然後把地區一改變，就是此是彼非，彼是此非。美國的是都是中國的非。你比如在美國、在西方，說禮服我老沒弄明白，說漏肩膀叫禮服、叫禮儀。可是在中國，露這麼多是非禮是不是？但是它到了這個場合叫禮服。實際上在美國是是的，到中國應該是非。

所以中國人的一些價值觀、處理問題叫中庸、和平、寬恕、忠恕、仁義。或者說相反相成，通過是看待非，通過非找到是。這樣一種哲學、一種文化習慣，我是比較習慣的。

溝通的時候的確要保持順暢有幾個前提。大的來說，你比如價值觀的一致，他就可以寬容。你比如宗教最典型，我們就信一個宗教，那其實溝通的時候就很寬容，因為我們在上帝那是一家人。小的來說呢，你比如性格、文化、教育背景、家庭背景，這些東西你發現，家庭背景差不多，其實溝通也就容易點。教育背景差不多，地域背景比如老鄉差不多。

再往下來說當然還有些技巧，你用什麼方式、什麼場合。你比如在中國就講究人情面子。給面子的表達和不給面子的溝通就很不一樣。所謂面子就一定要有第三人存在才有面子，兩個人之間就不存在太大面子問題。

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