業界憧憬本港擢升亞太區仲裁中心。

新一份《財政預算案》撥款一點五億元，支持非政府機構開發爭議解決網上平台，背後牽涉的法律科技，將決定香港與新加坡爭奪國際爭議解決服務中心的勝負。有本港機構近年籌建網絡爭議解決平台，目前於測試階段，冀節省跨國仲裁的舟車勞頓及法律顧問成本；有機構更準備推出「機械人律師」，利用人工智能解答外資在港的法律疑難。業界更憧憬，研發成果可助本港跑贏新加坡，擢升亞太區仲裁中心。不過，有國際仲裁員擔心，網上平台只可解決爭議不大的案件，加上仲裁雙方須確保仲裁於網絡穩定、證詞公正下進行，牽涉成本未必比傳統仲裁便宜。

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爭議解決網上平台助港跑贏新加坡。

國際商業往來頻繁，如其中發生爭議及糾紛，一般會以調解及仲裁處理，確保相關裁決可跨地域行使。理大專業進修學院講師及課程總監梁偉峰解釋，過去爭議雙方的調解及仲裁團隊，需帶備文件，前往一中立國家仲裁，未必符合成本效益。隨着科技發展，全球近年正研究開發爭議解決網上平台，令調解員與爭議雙方可在網上調解及仲裁，節省成本。此外，消委會早在一六年有見網購愈趨普及，已建議本港成立網上糾紛解決平台，為跨境且金額較少的網上交易，提供方便快捷的解決糾紛途徑。

系統測試中  涉AI雲端儲存

為鞏固香港國際爭議解決服務中心地位，《施政報告》去年已提出，支持非政府機構開發爭議解決網上平台，財政司司長陳茂波昨日更於《預算案》中宣布，將向該平台撥款一億五千萬元，以支持其開發及初期運作。《預算案》雖未有道出機構名稱，惟業界均相信，該網上平台，正是由香港律師會、香港大律師公會及亞洲國際法律研究院共同創立的非牟利組織eBRAM。

eBRAM中心主席陳曉峰不願證實消息，但認同《預算案》提及該網上平台的工作，與中心研發方向相近。他指出，eBRAM於去年七月成立，由於平台牽涉人工智能、機器學習、大數據、雲端儲存等的科技，目前系統仍於測試階段，「如果政府真的撥款給我們，對研發的幫忙很大。」

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難覓兼具法律科技專才

除了eBRAM，香港調解仲裁中心早在兩三年前，亦有開展法律科技研究工作，其主席蘇文傑表示，中心目前與科大合作，預計最快今年第二季推出機械人律師，應用自然語言處理技術，為來港營商的海外人士，介紹本港相法律資訊。他舉例指出，機械人律師除了可回答「未有為本港員工購買勞保是否違法」等的問題外，更可擬定包括僱傭合約等較簡單的法律合同，為海外投資者提供基礎法律資訊。

蘇文傑相信，網上糾紛解決平台涉及法律科技，業界在近兩三年才開始討論，近年5G技術發展亦令網上會議可以實時進行，並可即時於網上交換文件，加上平台研發涉及的法律及人工智能，均為非常專業的知識，現時從事法律科技的公司有限，他形容目前全球均於起步階段。梁偉峰更認為，香港及新加坡在國際爭議解決服務上「叮噹馬頭」，如本港成功開發爭議解決網上平台，則有望跑贏新加坡，成為亞太區仲裁中心。

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網速礙公正  證人監督費高

網上糾紛解決平台雖然方便，但有業界認為，其應用範圍有限。香港國際仲裁中心仲裁員兼律師嚴浩表示，網上平台僅可解決簡單爭議，假如雙方對合約觀點理解有差異，即使個案牽涉金額不高，最後亦要面對面解決。然而，簡單爭議可通過書面仲裁處理。

除了應用範圍，網上糾紛解決平台仍有執行細節需要解決。仲裁員林律師（化名）指，網上視像仲裁的公正性受網速影響，難以確保參與視像仲裁的仲裁員、企業雙方，甚至證人能穩定對話，尤其一帶一路沿綫國家的網絡基建未必理想。他續說，仲裁個案若涉及證人陳詞，同場需有監督人在場見證，確保證人背後無其他人「教路」，「刑事案的法官會質疑證人眼神閃縮、迴避問題，民事個案其實也有類似情況。」

林律師表示，網上仲裁的原意是節省交通成本，但當中引申的網絡費用、證人監督等成本，有可能比傳統仲裁高，加上本港法律文件尚未電子化，律師或仲裁員習慣使用紙本，故電子版法律文件需時處理。

智能合約相關產品未成熟

除了仲裁技術問題，網上仲裁也可能帶來法律問題。以智能合約服務為例，已研究該項技術一年多的律師何升偉指，智能合約牽涉到區塊鏈、首次代幣發行等金融科技，惟相關產品在港並未成熟，「智能合約需以比特幣等虛擬貨幣支持交易，但ICO在香港未合法，還有許多問題有待證監釐清。」

何升偉又指，仲裁可被視作商業協議，惟非所有地區的法庭有跨地域認可，「香港的仲裁判決不能在內地直接執行，企業須申請法庭命令，不然合約未成立，難保其中一方反口不承認結果。」另外，香港雖已承認以電子簽署的合約，惟他提醒，並非所有國家的法庭均認受電子簽名，若企業未有向當地律師諮詢，仲裁後隨時仍有「手尾跟」。