俗話說:“樹要皮，人要臉。”人活着總是需要自尊的，失去自尊的人是可悲的。沒有自尊的人有兩種情況:種是自己失去的，一種是叫人給毀滅的。前一種情況也許我們無能爲力，但後一種情況，我們卻一定要注意。

某些同事辦事能力不足，時常做不好事情，反而給人添麻煩，這種人領導往往都不想留他，但似乎又沒有地方肯接納他。有的領導便會對人說:“他要是能調走，讓我磕頭都願意!”諸如此類的話讓當事者聽見只會覺得很難接受。

事實上，就算能力再差的人，也有他自己的想法與自尊心。他或許看似低能，但是總有某個地方值得人們尊重。也許，他一無所長，但他卻也因此比別人更勤奮賣力。偌大個單位，應該可以有合適的工作讓他做，而不應對他抱以嫌棄的態度。

有的人本身並不低能，但因爲做錯了事，也會被不會說話的人的言語所傷害。比如:“你是什麼東西?你以爲自己是老天爺?”或者說:你這種傢伙，成事不足，敗事有餘!”諸如此類的話語會讓人嚴重受挫，難免引起大吵大鬧。

調查研究表明:凡是自尊心很強的人，不管做什麼工作，都會盡自己的努力而不甘落後於人。聰明的領導總是會顧及下屬的自尊心，並且還要想方設法加強他人的自尊心。比如，注意禮貌，讓他們感受到自己被尊重;使用適當的褒獎，讓他們有榮譽感等等。

自尊心受到傷害的程度分成多種多樣，一類是，被傷害的人的自尊心並未完全失去，他還能感覺到自己受了傷害，並且會對傷害他的人印象深刻，對之產生反感、厭憎乃至仇恨的情緒。若傷害他的人是領導，他要麼積極地謀劃調離本單位，要麼便採取“不合作主義”。只要是你說的話你下的指示，他都消極怠工。這樣，他怎麼可能把工作搞好呢?

另一類是被傷害的人自尊心全都失去。他甚至感覺不到什麼叫自尊心受傷害。他自暴自棄，自甘下流，破罐子破摔。到頭來，不僅他本人墮落了，工作也大受影響。

當說話對象是你不喜歡的人時，你一定要注意控制自己的言辭，給對方些面子，不要過於刻薄，逞口舌之快，否則就容易讓你陷入困境。