一列台鐵編號51的莒光號觀光列車，早上七點廿四分行經新竹站南邊客雅平交道，有一名男子跨越平交道，被列車撞擊當場死亡。鐵路警也緊急封鎖現場採證，鐵路交通也封閉一個小時，在八點四十三分之後恢復雙向交通，至於受影響的車次和旅客人次，則是由台鐵進一步統計當中。

新竹市消防局是上午接獲報案，在四維路橋下方的客雅平交道旁，發生鐵路意外。不過消防人員趕抵，這名男子已被莒光號觀光列車撞擊當場死亡。鐵路警察新竹分駐所初步調查，死者是卅二歲、設籍新北市的熊姓男子，身上只有三百元現金。列車駕駛供稱，看到鐵軌上有人躺著，煞車已來不及，警方研判應該是臥軌自殺成分居多，全案已報請檢察官相驗當中。至於死者確實自殺原因則由檢警進一步調查當中。