OTA是怎麼給酒店做排名的？
謝邀，我是做金天鵝酒店管理軟體的，每天都跟酒店朋友打交道，也認識部分攜程、飛豬內部的職員，平時聊天中或多或少知道一些內部規則。下面就從我所了解的渠道來跟您分析，講講怎麼在OTA上提升排名。
大家都知道，OTA絕對是互聯網時代酒店的利器，但是怎麼讓OTA為己所用，還是有一些門道的，為什麼別的酒店排名那麼高，曝光率那麼強呢？一般酒店在OTA平台上的排序有兩種，一種自然排序（即搜索某一地區，平台推薦出來的酒店），另一種屬於條件搜索排序（即用戶通過價格、好評、距離遠近等條件搜索出來的排序）。每個平台排序演算法一般不同，但是大多會大同小異，下面主要說一下影響自然排序的幾個要素。
第一，內容信息完整度。
店家信息的完整度是影響排名的一個因素，內容信息越完整，越有利於排名。
第二，傭金值。
據了解，目前各大OTA平台的傭金值一般是10%—15%左右，當然小規則是酒店給出的傭金高於這個默認值，排名自然相對會上升。
第三，庫存數量。
庫存越多，相對排序靠前，如果出現滿房的情況，排名則下降。此外，另外簽約保留房數量越多，越有利於排名。
第四，銷量。
銷量是影響排名很重要的一個因素，OTA平台也會很青睞銷量高的酒店，因為銷量越高，能夠給予平台的傭金也越多。
第五，合作關係。
這是從人情方面來說的，酒店跟平台合作關係越緊密，自然有利於排名，一般情況下，合作關係包括獨家合作、包房政策、活動參與度、戰略投資合作。
第六，服務質量等級。
服務質量等級是酒店在接單過程中給予客戶的體驗，比如及時確認率、保留房訂單數值、無缺陷訂單數，然後平台會根據規則給酒店進行服務質量等級評估。據天鵝寶寶深入了解如果客人到店無房，這是對酒店服務質量最大的扣分項。
第七，點評。
點評主要是包括點評數量和點評分數以及點評質量三個部分，點評數量越多、分數越高、優質點評數越多，那麼越有利於排名的上升。
簡單來說酒店要想在OTA上排名靠前，做好以上幾點基礎的內容就差不多了。祝你酒店生意興隆。
其實這個問題太高深了，不是OTA內部人員是回答不了這個問題的。但是做為半個業內人士，還是看得出來一些排名的門道的。以攜程為例：
一、掛牌（特牌、金牌、銀牌）
酒店想要得到攜程的排名靠前，主推，肯定是要和攜程簽署更為緊密的戰略合作協議，比如掛特牌酒店（只能在攜程和攜程系OTA平台出現）、金牌酒店（攜程價格要比前台和其他OTA更為便宜和優惠）、銀牌酒店（在價格相同的情況下，攜程的客人享受額外贈送的禮包）
都是要酒店做出一些讓步，確保攜程的利益，才能掛牌，才能排名靠前，才能獲得流量和訂單。因此酒店需要平衡這個關係，因為一旦平衡不好了，會影響到酒店的價格體系，影響酒店和其他OTA渠道的合作，酒店過度依賴攜程會被攜程式控制制等等
二、提升傭金
這兩年，攜程把去哪兒、藝龍都收購入股了之後，開始向酒店要求更高的傭金。五星級酒店都從8-10個點漲到12-15個點，經濟型酒店至少是20點左右。只有讓攜程賺更多，才能給你帶來更多的訂單，這站在商業平台的角度無可厚非。
三、看酒店等級和客房量
一般OTA排名靠前的酒店一定不會是經濟型酒店，而是四五星級酒店。因為經濟型酒店住房率都很滿，所以塞不了幾個訂單，此外傭金也低，賣得多也不賺錢。所以會主推四五星級酒店，而且體量一定要比較大，200間房以上的酒店才更受歡迎。房間太少的民宿、客棧、公寓也不會得到主推。
四、看酒店的配合程度
如果酒店對於OTA的訂單，及時確認，同意取消，配合度高，那麼你這個酒店在OTA的信用記錄就是良好的，這樣的酒店OTA願意給你推，會給你排名靠前。
五、酒店的好評率
住過酒店的客人，在攜程上給以高分點評，這個也是促進酒店排名的主要因素之一。所以做好攜程客戶的點評工作，對於酒店的訂單是有促進作用的。
六、酒店的照片美觀度
如果酒店照片太差，這個酒店的轉化率肯定就不會高，OTA也就不願意推這樣的酒店，所以一定要保持自己酒店在OTA有很好很美觀的照片，才能吸引客人預訂。
總之還有很多維度，有的維度是酒店做不到的，有的是可以做得的，就像做百度的SEO一樣，需要自己優化自己的產品後，才能獲得更多潛在曝光機會。希望這些建議對你有幫助！
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