中新網4月11日電 “這款櫃機空調的性價比不錯，最近賣得也比較好。”4月11日，在河北保定淶源鎮，蘇寧零售雲加盟商王飛正在向他的顧客介紹產品，但這款空調並不在門店裏，而是在大屏顯示的“雲貨架”上。王飛表示，目前有超過1/3的銷售通過“雲”上的貨架完成。

　　同樣是這一天，一千多公里外的上海，“2019中國國際零售創新大會”正在舉辦。在整個零售行業的目光聚焦之中，蘇寧零售雲脫穎而出，斬獲“2019中國零售技術創新獎”。

　　圖：頒獎現場

　　高效+接地氣，智慧零售RaaS全價值鏈賦能

　　“在今年的美國CES展上，蘇寧發佈‘智慧零售大腦’(RaaS，即Retail -as-a-Service)，零售雲正是RaaS賦能的典型代表，是蘇寧IaaS、PaaS、SaaS輸出的受力點。”蘇寧零售雲集團總經理劉懷力在領獎現場表示，“零售雲落地的是適配於未來零售業務的智慧解決方案，這次獲得‘2019中國零售技術創新獎’，既是對我們商業模式的認可，更是對我們技術落地商用的一次莫大鼓勵。”

　　圖：蘇寧零售雲獲“2019中國零售技術創新獎”

　　事實上，自2017年7月成立以來，蘇寧零售雲就已成爲蘇寧智慧零售對外賦能的重要戰略項目，其完整的S2B2C解決方案也在全國各地迅速鋪開。數據顯示，蘇寧零售雲加盟店整體坪效提升達2倍以上，資金週轉率提升6倍。零售雲的賦能成果，着實讓不少小鎮創業者刮目相看。

　　“在後臺，我們有完整的管理系統和業務運營平臺；在中臺有蘇寧豐富的生態資源，比如物流、金融、財管等能力；而在前臺，我們面向加盟商開發出一系列的場景化應用。”劉懷力告訴記者，“就像我們的‘雲貨架’，通過虛擬場景的打造，無限延展了店內的SKU，明顯提升了商品豐富度和轉化率，老闆們的反饋都特別好。”

　　據瞭解，除“雲貨架”外，蘇寧零售雲目前還上線衆多數字化工具，例如零售雲管家，融合了店面管理及經營分析，進貨、銷售、樣機、毛利、坪效等均有多維度分析和可視化呈現，對小鎮老闆的數字化、科學化經營提升尤爲明顯，也成爲零售雲管理端最受歡迎的應用。再如樣機管理系統、微店、零售學院等數字工具，通過精細化、數據化、可視化的應用來提升門店數字化經營水平。

　　“像‘零售學院’，裏面的海量可視化產品信息、銷售經驗，對低線市場來說彌足珍貴。”蘇寧零售雲相關技術負責人告訴記者，“UV顯示，每天都會有上千位老闆通過這種方式來研究產品和銷售。”

　　有技術人士認爲，如今蘇寧零售雲已成爲國內四到六級市場，尤其是家電、3C領域最爲完整的零售系統和解決方案，落地應用性強，接地氣。

　　“服務縣鄉鎮，賦能每家店”

　　流量紅利後時代，縣鎮市場成爲新的增長點。數據顯示，目前中國縣鎮人口占總人口的近70%，3C、家電等行業至少有40%的份額集中在縣鎮，市場規模近萬億，在消費升級趨勢帶動下，縣鎮市場潛力巨大。

　　但其面臨的問題同樣嚴峻。縣鎮市場仍存在着數量龐大的傳統夫妻老婆店，品類單一、壓貨嚴峻、數字化程度不高等問題掣肘經營，這一方面成爲“小鎮青年”生意難做的重要因素，另一方面在某種程度上也造成優質工業品缺乏高效率“下鄉”渠道的難題，釀成衆多“中小品牌之痛”。

　　“蘇寧零售雲最大的優勢就是提升效率，通過技術手段和生態能力，把大量庫存中心化共享，把線上線下流量聚集。”蘇寧零售雲集團總裁顧偉曾稱，“提升效率可以讓低線城市的分散流量聚集，蘇寧零售雲看起來是一個個分散的門店，但實際上是一個新的線下流量聚集平臺，起到了重構的作用。”

　　有分析認爲，蘇寧零售雲以“互聯網+”的方式改造了縣鎮傳統門店，實現線上線下的深度融合。其背後也彰顯出智慧零售以SaaS爲賦能方式，爲優質產品和服務的下沉打通了一條高效通道，這也成爲零售雲本次斬獲“2019中國零售技術創新獎”的重要因素。

　　據公開數據顯示，蘇寧零售雲在一年半的時間內就新增2500多家，覆蓋超過1500個區縣和3100個鄉鎮，僅2018年就將761萬件品質家電、3C類產品帶到縣鎮和農村的消費者家中。

　　同時，蘇寧零售雲還帶動了“小鎮青年”互聯網轉型和返鄉創業就業潮。據瞭解，蘇寧零售雲已累計創造就業機會近4萬個。

　　“技術是開放的，商業模式是共享的，零售雲永遠把RaaS作爲我們的策略，服務縣鄉鎮，賦能每家店。”劉懷力表示，如今除家電、3C外，蘇寧零售雲也在拓展更多品類下鄉，電動車融合店、家居融合店去年就已落地，未來還將進一步擴充超市、百貨、母嬰等類目。

　　“農產品上行也是我們正在打通的另一條渠道。”劉懷力告訴記者，“用最高效的手段實現工業品下行和農產品上行，完善縣鎮市場的互聯網基礎設施，這也是我們不懈努力的方向。”