2017年8月5日下午兩點，場景實驗室創始人吳聲，在 751D?PARK 北京時尚設計廣場 79罐 召開了一場名為《新物種爆炸·吳聲場景課堂2017》的創新式課堂演講。

吳聲對新物種爆炸進行了詳細精到的解讀，主要圍繞新物種爆炸的5個關鍵詞和10個預測。

他提到，今天幾乎所有的物種，都有它的性狀，只不過商業環境的變化，激活、喚醒了它新的性狀，進而通過互聯網的選擇強化乃至固化的時候，新物種就誕生了。

演 講 | 吳聲

來 源 | 正和島（ID：zhenghedao）

在過去的三年里，我遍訪全球一百多家企業，用這些企業案例寫了三本書，2015年《場景革命》，2016年《超級IP》，2017年《新物種爆炸》。

今天，我們在這裡非常冒昧而堅定地發布「商業方法」，也許它是中國歷史上首次商業方法發布會。這時候我在等待雷鳴般的掌聲，在座的每一位都代表這個時代的創造力，我只不過是在這個賽道旁邊說，你們值得致敬。

在達爾文物種起源理論里有最重要的一個邏輯，叫做「共同由來理論」。

今天的科學為什麼像生物學一樣正在影響我們觀察世界的方式？從馬車、蒸汽車到火車、X Space太空探索，在所有的變化裡面，是不是也有共同選擇的由來？

如果有，我想它應該是社交網路，物聯網、雲計算，是人與人的連接，人與物的連接，演算法與演算法的連接。我們理解它是我們這個時代物種共同選擇的由來。

今天幾乎所有的物種，都有它的性狀，只不過商業環境的變化，激活、喚醒了它新的性狀，進而通過互聯網的選擇強化乃至固化的時候，新物種就誕生了。

所以，我們的判斷是互聯網基礎設施化正在賦予個體前所未有的自由，這是我們今天所有表達的起點。

5個關鍵詞

用故事法則建立新物種的商業模式

1.意義覆蓋

新的意義正在覆蓋我們原有的生活方式。有越來越多的行業正在被意義覆蓋，滴滴出行、神州、首汽、易到覆蓋了計程車，中信書店覆蓋了傳統書店，得到覆蓋了傳統的出版，優客工場覆蓋了傳統的辦公，美團點評、或今日頭條都在重新定義我們原來那些熟悉到接近陌生的關鍵詞。它們慢慢把我們包圍，讓我們對這些事物變得習以為常。

以「轉轉」公司為例，黃煒先生說如果沒有微信的話，可能起不來轉轉。這句公關詞裡面隱含了非常重要的判斷：轉轉一開始就沒有把流量當做當務之急，也沒有把流量獲取作為重中之重。轉轉對我的啟發在於，新的精準流量來自於我們熟悉的口碑、分享和關係鏈。

再舉一個蔦屋書店的例子，它的創始人曾經反覆講，他們的盈利能力，2/3來自於T-CARD和T-POINT。這個股權架構里，50%的股權給了日本軟銀、日本雅虎、全家便利店，因為它要通過這三家公司去採集更加真實的用戶信息，完成基於用戶提案的畫像參數，加上蔦屋書店自己的用戶經營和數據獲取能力，這是它最重要的競爭力。

我們千萬不要被它的高顏值所蠱惑，不要被朋友圈的心靈雞湯帶到溝裡邊，我們要感受到它如此大費周章以股權結構設計這樣一個數據的獲取能力，所謂何來？

今天所有的商業都根植於數據，通過數據完成迭代，憑藉演算法完成優化。意義覆蓋，就像轉轉，如果沒有熟人社交圈所賦予的這種數據基礎的能力，物的信用的建設，又怎麼可能一蹴而就？我想路漫漫其修遠兮，吾將上下而求數據。這個數據要洞察個體存在的新意義，要運用新的連接方法、數據手段，快速去搭建場景的解決方案。

2.反經驗

孫正義有一個非常誠實的法則——反經驗。日本的企業家特別崇尚孫子兵法，當他說侵掠如火，不動如山之後，只有當一切被吞噬，戰鬥才會結束。沒有比這句話更能代表我們今天要講的第二個關鍵詞「反經驗」了。

反經驗的核心是堅決，是不拖泥帶水，是對存量經驗的粉碎。

李善友教授很多年前說過這樣一句話，「如果你的公司已經成為主流，一定要開始自我攻擊。」這句話是要我們警惕自己，能不能成為一個堅定的新的存在。

唯一有吸引力的世界，是我們尚未踏入的世界。未知、好奇心、想像力代表了我們這個時代的消費主張、消費場景。花點時間、FLOWER PLUS，他們都已經跟我們想像的不一樣了，在過去的兩個月裡面，他們都相繼獲得數億元的投資。什麼在成就鮮花這麼微小的品類呢？是BOX模型，是未知的模式，是新的生活意義和新的生活方式。

共享經濟的底層邏輯是消費未知的驚喜感。當我們在談論共享經濟、分享經濟、租賃經濟的差異的時候，我們要回到消費心智的底層密碼去理解，是不是消費未知的驚喜感正在成為這個時代的文化情緒和社會心理？如果是，那麼這種變化，在反經驗看來它應該是何種操作方式呢？獨特的數據形成反經驗的能量值，智能的效率成為它的破局點，精準的連接成就它結果導向的有效性。

3.場景流

遊戲，是當仁不讓的場景，而我們更多的去理解場景流，其實就是我們生活中各種類型的卡片、會員、積分體系、遊戲機制。比如，前不久京東金融和招商銀行發布了小白信用的聯名卡，它的機制不再是我們想像的傳統的co-branding，而表現為相信年輕。今天的年輕人一定像鳥兒愛惜羽毛一樣愛惜自己的信用，在校園裡裸貸白條畢竟是少數。

我曾經和京東金融的負責人聊，我說這是新的品類，我們要太多這樣的相信，才有更多的機會把握住這一輪互聯網「新世代」他們的信用特徵、消費特徵崛起的紅利機會。我們把新世代用戶的四大特徵總結為對高尚事物的追求與感動，對社群文化充滿的專註和自信，極高的人文素養與審美能力，明確的社交態度與道德水準。

我們一定要記住一句話，年輕人不依賴批判和負面的東西而生活。所以我們在談論遊戲，是在談論在非遊戲的場景中，也應該使用遊戲的元素和設計，去佔據用戶的心智。

在這樣一個遊戲機制形成的表達過程中，我們看到一個龐然大物——騰訊。它不僅拿到了PC時代的遊戲紅利，它也拿到了移動時代的手游、端游、頁游的紅利，它也拿到了一系列包含了微信遊戲在內的紅利。可以說騰訊遊戲業務是非遊戲業務的金主，沒有騰訊遊戲，甚至都沒有微信，你信嗎？

看清商業世界的真實，騰訊為什麼成功？因為被認知綁架的個體，需要類遊戲產品平衡我們自身，微信何嘗不是類遊戲產品呢？所以，我們說今天所有的公司都是遊戲公司。

最近的無人便利店、無人基礎設施、無人零售門店，被新零售的從業者廣泛報道和寫作。我們對彼此的期盼越來越少，對科技的期盼越來越多。它的實質是個體的便利店大行其道，而無人自助設備的實質就是數據化個體。

個體被測量，個體被量化，個體數據化，數據化個體大行其道，開始催生各種各樣圍繞我們，包裹在我們身邊的衣食住行游購娛。情緒在流動，數據在流動，信息在流動，空間在流動。信息收納的場景在今天的確已經是剛需、痛點和高頻，我們都要整理我們的情緒。

關於新零售，阿里研究院院長高紅冰曾提到，新零售是圍繞消費的體驗為核心，數據驅動的泛零售形態。

京東集團首席戰略官廖建文教授說：第四次零售革命的實質是無界零售，它的終極目標是以知人、知貨、知場為基礎，重構零售的成本、體驗和效率。

亞馬遜併購全食超市的意義是零售核戰爭。它意味著亞馬遜的機器人AWS物流開放網路，會全面應用在它最難攻克的以生鮮為代表的零售超市的堡壘裡面，這個堡壘事實上已經宣布被攻破了，因為生鮮既是入口，也是新零售戰役的終點。

所以，我們也要發布一下2017年上半年，我們認為新零售做得非常好的10家公司（從10到1依次為）：泡泡瑪特、野獸派、造作、韓都衣舍、盒馬鮮生、拼多多、網易嚴選、孩子王、超級物種、小米之家。

場景的流動帶來新機會，它也是新物種的誘因，在場景流的方法里我們要抓住三個感：代入感，愉悅感，期待感。

4.混合內容

我們生活在一個為稀缺付費的時代，頭部IP是這輪內容創業的關鍵詞。對於頭部IP的收割，無論選擇何種平台、何種生態，都會清晰地發現它們都是頭部。頭部IP的收割在於更加的重度垂直細分化，但是這個流量的窗口期正稍縱即逝。

我們在為意義付費，為場景付費。因為我們消費的場景、消費的意義、消費的邏輯都變了，時間和注意力正在成為我們最好的祭品。

在這個分工協同的時代，即便是頭部，也不是無所不能。他們需要分工協作，需要混合，需要社會化的精細，需要能夠形成更多的配合。就像小米生態鏈的核心是米家生態鏈的混合，從來不追求股權的控制，只要20%—30%就好，但是你必須是頭部，必須最專業，他們生態鏈里的89家公司，必須是全球、全國細分領域的翹楚，新物種形態一定來自於智能家居開放平台的目標。他們希望鞏固這種優勢，藉由小米生態鏈獨立的造物體系的邏輯，去強化他們的賦能體系。

混合內容的本質是過程，而不是結果，是平行混合、垂直混合還是技術混合。在這樣一個方式裡面我們看到關於內容、商業方法、價值觀和我們能夠形成新的一種作業模式的可行性。

5.設計力

當演算法和數據成為所有公司標配的時候，只有創意和設計才能正確的打開這個時代。設計的時代到來了，萬物皆被設計。我們進入了設計力時代，設計是商業模式本身。不理解設計成為商業本身，我們就會執念於原來我設計了什麼產品。

我舉個問答的例子，問答本身也是一種商業模式。在過去的一年半里，我們看到大量的智能語音設備紛紛出爐，背後有一個很重要的關鍵詞，叫問答。

2017年，我很喜歡一個人，搜狗CEO王小川。他說搜狗不是輸入法公司，不是搜索公司，是問答公司，是人工智慧公司。所以在2017年關於智能的內容分發，我們看到大量的巨頭都有問答產品，因為問答是人工智慧完美的應用場景。

問答設計商業模式的能力何存？設計是審美角度的策劃，但是設計力是用戶角度的提案。我們越來越懶，我們希望所想即所得，所問即所答。所以，我們來總結設計力，它是連接的勢能，人格化的背書，新技術的整合，流量變現的模式，共同構成我們對於商業模式的一種設計能力。

我們可以看到，從意義覆蓋到反經驗，到場景流，到混合內容，到設計力。我們講的是如何用意義覆蓋搭建產品原型，如何用反經驗定義價值觀，如何用場景流發現具體而獨特應用的場景，如何用混合內容以IP化的內容體系構建我們的入口，從而用設計力架構具體的行動方法路徑。我們把這個稱之為故事法則，用講故事的五步法則建立我們新物種的商業模式。

10個預測

在混合內容體系里成就造物之路

我們已經是被演算法驅動的人，是被審美養成的人，是被文化聚集的人。我們還在說新物種爆炸，我感慨只因為我悲哀，我們都是新智人。《未來簡史》作者尤瓦爾·赫拉利所講的，新智人是被技術賦能的人，是生物機器人。我們說新智人商業時代到來了。

我把個體即社群、場景即產品、智能即賦能成為新物種的三即方法論，針對新物種的三即方法論，我做一個形成新物種的個預測。

10.膠囊公寓

雖然共享睡眠倉被取締，但是我認為共享社區加膠囊公寓加膠囊旅館，會成為單身社會的細胞體。未來會有很多單身公寓，它們下面有大量的咖啡館，有大量的共享社區，在這個單身公寓裡面我們用VR設備就可以解決所有。

9.小程序電商

它不是微商，它是對內容電商的升級，是對即買即走的強化，通過社交立減金構成留存，解決原有的留存難等一系列電商KPI。它將是社交電商和關係電商最有可能的引爆形態，尤其是線下的門店。2018年上半年，小程序電商會大爆發。

8. 信息智能觸達

基於萬物皆媒的判斷，基於物聯網完整所形成信息，智能觸達判斷，從程序化購買到廣告介質的軟硬體一體化，萬物互聯，信息智能觸達。

7.數據化顏值

演算法驅動醫美大數據和基因編輯技術，可個性化定製專屬顏值。審美升級是顏值經濟中最明確和具體的表現，也是關於個體數據化最重要的表達。

6.微視頻時代

我很不喜歡把五分鐘以下視頻稱為短視頻，這樣偷懶的總結，從今天開始Game Over。200秒以內的微視頻才是用戶的注意力所即，是關於碎片化場景，關於視頻的連接方式，最重要的數據。因此，更精細，更能夠達到，更能夠觸達，更有效率，更精細化的專註不是短視頻，而是微視頻。

5. 食品生鮮的故事化與場景化

你們可知道亞馬遜併購的全食商品，它10%的商品都是有信息的故事，亞馬遜如果併購全食超市成功，會有70%的商品都能夠講出他們的故事。我們今天消費的食品要麼是袁隆平的米，要麼是新農人有故事，要麼是原產地可以追根溯源，越來越表現為故事化和場景化，成為餐桌經濟核心和付費價值。

4. 歌單時代

你的歌單會泄露你的秘密。在美國千禧一代統計表明，最受千禧一代歡迎的網站不是熟悉的Facebook、推特、Amazon，是來自瑞典的創業者所辦的Spotify這家公司，因為它讓每個人都可以定製自己的皮膚，定製自己的個性化和專屬化。每個個體歌單的表達時代正在到來，用戶能通過歌單進行自我表達。

3.奢侈品消失

我需要的不是奢侈品，而是奢侈感。科技感、娛樂感、社交化、遊戲化、網紅化，正在成為奢侈感的定價依據。Gucci剛剛打敗了愛馬仕，是因為他們有一個創意總監，是一枚如假包換的網紅，是網紅化的勝利，這些都不是偶然的。第四次零售革命的實質是無界零售。無界零售第一個表現就是溶解，行於所當行，止於所當止。

2.新材料格式化舊產品

智能設備的軍備競賽，它的競爭要素越來越取決於新的專利、新的能源的獨有性，以及我們理解石墨烯和鋰電池和這個時代的關係。一切智能設備都在被重新定義，新材料格式化舊產業就已經開始，狂飆猛進。

1.企業級服務指數級引爆

企業級服務指數級引爆，微軟會成為萬億美金的公司，還有Apple，它不是軟硬體一體公司，它不是有一個操作系統叫IOS，而是Apple就是操作系統，是企業和個人的操作系統，第三家可能是Amazon、Google，或者Facebook。孫正義為什麼大量投各種B2B的企業，是在告訴我們，企業級服務的春天真的到來了。生產力工具品類化，以協同辦公、雲計算，SaaS為代表的企業級服務，以新效率姿態快速增長。

8月26、27日，吳聲將來到良師雅集，為大家帶來更深入的關於場景革命到新物種爆炸的商業思考。課程以吳聲原創的「場景、超級IP、新物種」商業方法為核心，完整、系統表達新物種商業方法。

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