我原本這十年左右都是跟NOVA欣亞買電腦,不論親戚找我或者學弟妹跟朋友,我通通都介紹他們直接找欣亞買。原因是他們售後的維修服務,雖然每樣商品單價有些會比附近店家貴一兩百塊,而且我有時還親自帶他們去買,也一毛錢沒賺他們。價格單子上都有騙不了人,也跟買的親朋好友們說壞掉直接拿過來給他們維修,看甚麼東西壞換就好。

 

一直以來這樣維持十幾年有了吧!!!~零件跟一些東西不算,介紹去買的電腦台數超過20台,十月時候聽說他們工程維修部解散掉了,詳細原因多少我都知道一二。但對於我們這些消費者來說,這樣就麻煩了。這兩天第一次拿自己東西過去送修,就這樣遇到我最討厭的情況。

 

他們請一個工程師十一月開始照表收價錢,這也就算了。該送修的運費一百塊給也沒關係,過保維修費用要多少錢,看我自己價值觀該不該換,這都無所謂。但至少要幫我檢測是哪裡有問題才收吧!!!~一拿過去我把問題說明後,跟他講有可能是哪幾個東西有問題。這位工程師開口說送過保主機板要四百塊,我回沒關係幫我送。但要先確定是不是主機板問題吧!!!~不能先幫我檢測一下嗎? 如果確定壞掉我當場換新的也沒關係,這樣跟他說。主機三萬塊就在組了,我不會吝嗇換一個壞掉的東西。

 

他不測就直接講他沒有東西可以測,要的話每樣東西都拆下來,各自送原廠。顯示卡送顯示卡的,主機板送主機板的。一聽到後心裡面OS是 : 那以前些工程師都是神嗎? 能夠幫我測出問題,再問我要不要換新的,我以前壞掉都是這樣直接換,電腦裡面東西沒有一樣是欣亞以外的。後來還帶一塊在三年保固時間內的顯示卡,要跟我收一百塊運費。我忍氣下來客氣的問,那可以告訴我廠商在哪裡嗎? 我自己送。

 

電腦玩十幾年了多多少少知道他心裡在想啥,多一事不如少一事嘛!!!~乾脆我自己來,火我忍下來了,因為我知道跟他吵我要不到好處可能會亂搞我東西。原本想直接打電話去他們客服講,想想算了。凡事留一線日後好相見

 

以上我發了點牢騷,結論是現在我想換其他家店家了!!!!!!

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