在全球頂級快消公司做管培生是怎樣的體驗？
01 什麼是快消？
快消，是快速消費品（FMCG，Fast Moving Consumer Goods）的簡稱，是指那些使用壽命較短，消費速度較快的消費品。顧名思義，就是它的產品都具備的一個特點就是使用頻率高，使用周期短，所以叫做快速消費品。他整個行業中也包含四個大的品類：
目前行業中大家比較熟知的幾家快消公司巨頭就是寶潔、聯合利華、可口可樂、雀巢、瑪氏、百威英博、歐萊雅等等。
02 應屆畢業生紛紛投身快消的原因？
下面這組數據是來源於應屆生的求職網站上對於大學生畢業選擇行業方向的調查報告。
可以看出，35%的學生選擇快消行業的原因是因為喜歡、感興趣，想要從事市場、銷售、管理這類的工作。而且快消行業對於市場和銷售這一類職位的需求相比其他行業會更多，對於人才的需求量更大。
27%是因為快消行業整體發展前景很好。快消整個行業發展比較穩定，而且近些年都呈現一種積極增長的趨勢，整個行業前景是非常光明的。其次，快消它提供的產品性質是生活必需品，它的性質決定，經濟環境再怎麼不好，它整體的變動不會受大環境衝擊太嚴重。
20%是因為應聘時不受專業限制。快消行業在招聘的時候對人才的專業背景接受度比較高，除了像財務這類對專業要求比較高的崗位，其他的部門對應聘者的要求是不那麼高的，只要你在面試中表現出來的潛能是符合這個部門人才發展需要的，滿足這個條件的話，即使專業背景和部門關聯度不是那麼高，同樣也會給到你這樣的offer。
18%是薪水待遇比較好。快消行業給管培生開出的薪資都是非常有吸引力的，這也是吸引應屆畢業生去快消行業的一個重要原因。
另外，快消行業是相對比較早推出管理培訓生這個項目的，整個運營體系非常完整，對人的培訓也很全面。在市場上相對價值比較高，被戲稱為職場上的黃埔軍校。從快消行業出來你的跳槽空間也會相對比別人大，如果想往其他行業跳的難度要比從其他行業出來跨行業跳的難度要低一些。
03 管培生髮展路徑
管理培訓生的全稱叫做Management Trainee，是一個公司為了從應屆畢業生中選拔一批高潛力的人才制訂的一個program。選拔這一批人才進來主要是為了把資源更好地應用到這一批應屆畢業生身上，同時也為公司未來培養管理層儲備資源。一般來說，在快消行業他整個管培項目會持續兩年到三年的時間。
那麼具體是一個什麼樣的機制呢？下面以百威英博的GMT program為例來給大家介紹一下
第1周在美國進行入職培訓，緊接著會有1個月在亞太區總部進行培訓，為了讓你了解公司的各個基本情況，了解各個職能之間的合作、配合和特點，以及一些基本的工作技能培訓；接下來5周就是去銷售一線培訓，了解公司的運作模式；接下來的5周就是在供應鏈或者其他的一些部門進行實地培訓；緊接著是1個月的市場部培訓；然後是1周的IBS實地培訓，IBS百威英博公司內部專業的簡稱；最後5個月就是在你自己感興趣的部門進行培訓。
綜合來講，百威英博的管培生培訓就是10個月的帶薪輪崗，讓你對公司的各個部門有一個基本的了解，了解之後根據你的興趣來選擇你未來的定崗部門。定崗之後就是在這個部門進行深入的了解部門的日常工作。
百威英博GMT很好的一個特點就是在面試過程中不會先讓你去選擇確定的部門，因為確實應屆畢業生之前沒有很多機會去接觸社會，可能也不是很確定未來自己在哪個部門工作。正好通過前期短暫但完整的輪崗對各個部門都有了解之後再去選擇，會更基於自己的能力和興趣去選擇自己未來的發展方向。
04 你是500強快消管培program要找的人嗎？
下面我們就對比整個管理培訓生招聘需要具備的技能和我們自身的能力進行對比，看看我們是否已經具備管培項目對於人才的需求。
上面是達能、可口可樂和瑪氏，三家快消巨頭對於管理培訓生技能的要求，黑體字部分就是對一些關鍵能力的要求。
我們可以看一下，基本上都是本科或者以上學歷要求，達能更傾向於要人才對整個行業有熱情和興趣，這是基本點。作為一家外資企業，要有很好的中英文溝通能力；同時作為一個管培，是未來的高層管理者，需要具備領導力和團隊合作力；最後在整個管培項目中要有很好地適應能力，能夠適應不同的環境對你產生的一些挑戰；也要具備很好的學習能力，要在3年的program快速學習各種各樣的業務和技能，從而在項目結束時讓自己成為一個合格的領導者，這是達能對於管理培訓生能力的要求。
可口可樂公司會有一些微小的差異，要求有很十足的進取心，通俗說就是上進心；需要具備很強的分析能力、計劃能力、組織能力和學習能力，同時團隊合作以及人際溝通也是必不可少的。對於外企來說，良好的英語溝通能力都是非常重要的。最後一點，對於這樣的500強企業，如果在面試之前就有類似的外企實習經驗，或者海外項目的交流經驗，這樣一個背景對於整個面試環節是非常有幫助，面試官會覺得面試者能夠更好地適應這樣外企的工作。
最後是瑪氏，除了前面提到的一些，瑪氏額外的會看你整個人是否具備創新的思維，以及你能否在工作壓力較大的前提下能夠很好地自我激勵、自我消化，去緩解工作壓力，這一點也很重要。
綜上所述，共性的一些技能大家一定要去自我剖析，看是否具備。第一就是你是否真的對快消行業非常感興趣；第二選擇500強的企業就意味著你要具備良好的中英文溝通能力；第三作為管培項目，是要在短時間內將有潛力的人才培養成管理層，意味著你在短時間內要學習的更多，學習的更快，那麼你是否具備很好的學習能力和適應能力？第四就是無論你是否是個管培，你都需要和不同的team進行合作，所以良好的團隊精神非常重要；第五你在團隊不僅要進行良好的團隊合作，同時你作為未來的高潛力人才儲備，你還要具有良好的領導力潛能，才能夠更長遠，更好地帶領更多的人前進。
另外，基於以上的幾點同時再補充一點，如果你之前有過在實習或海外的一些項目的經歷，會對於你申請500強企業非常有幫助。
前面針對整體管培生項目，不分部門來了解了他們的工作職能和職位要求，接下來具體以達能銷售管培生為例，和大家分享一下它的崗位要求。
銷售管理培訓生
工作職責：
1. 協助直屬經理完成部門日常工作；
2. 通過在相關部門或本部門下不同職能的輪崗，參與並管理相關項目；
3. 嚴格執行3年的管培生快速成長計劃項目中的所有工作；
4. 認真參加3年的管培生快速成長計劃項目中的相關崗位技能培訓並完成作業；
5. 通過3年的管培生快速成長計劃項目中所有的績效考核
任職資格
1. 學歷要求：本科或本科以上學歷
2. 專業要求：不限（市場營銷、管理類、食品科學等相關專業優先）
3. 英語水平：大學英語6級優秀；聽說讀寫流利；
4. 計算機水平：熟練使用office辦公軟體（Word、Excel、PowerPoint，etc）
5. 崗位要求：
（1）積極主動的工作態度
（2）良好的人際溝通、表達及演講能力
（3）強烈的以客戶為導向的意識
（4）良好的分析能力
（5）善於學習、注重團隊合作
（6）注重實效的行動力
（7）對銷售工作充滿激情和熱情
（8）肯吃苦，可接受公司根據工作需要的任何地點的外派
首先可以看到基本的職責就是要順利完成日常的工作，然後完成不同的不管是從辦事處，跨區域還是總部，以及一些部門的輪崗的一些項目，同時還要在這些項目中完成各個方面的考核，這是對於日常工作一個基本的描述。
對於任職資格的要求，首先還是要求本科或者本科以上的學歷；對於專業的要求，其實銷售是一個包容性非常大的一個部門，其實只要你具備這樣的潛能，任何專業的人都可以來做銷售；對於英語水平，其實達能公司更看重的是英文的閱讀和書寫能力，如果有一個很好的英語6級的成績，可以更吸引面試官；同時第四點也要具備計算機水平，因為之後工作中經常會使用到Word，Excel和PPT這些軟體，需要能夠很熟練操作；最後就是對崗位的一些要求：要有很好的溝通能力，積極的工作態度，同時銷售是要去面向客戶的，你要有客戶導向的意識，然後分析能力，學習能力，實戰經驗，就是行動力，同時你也要肯吃苦，因為銷售流動性比較強，也需要經常在外面去拜訪客戶，所以願意去吃苦也比較重要。
前面說到了快消管培生的發展路徑和500強企業對管培生的崗位要求，下面再來說一說快消管培生的面試。
05 快消管培生面試類型
首先我們先看快消面試的類型，快消面試類型其實比較多樣，大致分為6個類型，如圖所示，分為結構化面試、行為面試、壓力面試、電話/視頻面試、案例面試和AC測評。
他的面試形式看著多樣化，其實大致可以分為兩類：一類單面，一類群面。這樣把它分為兩大類準備起來會更加的簡單，同時不管這個面試換了怎樣的形式，也都能透過形勢看到核心。結構化面試、行為面試、壓力面試、電話/視頻面試都是去問面試者一些open questions，所以我們只要準備好單面open question的問題，就可以去應對各種各樣形式的這類型面試。第二類叫做AC群面，把很多面試者拉到一起去共同討論或分析一個面試問題，這種類型可能不同於open question單面，需要我們去分析一些基本的技能。
單面
單面其實是比較簡單的一種面試類型，準備單面我們需要做的就是以下三點：
第一點，了解面試公司的基本信息，做到知己知彼，百戰不殆。
你在面試這家公司之前，一定要對他的基本信息有一個了解。因為不管什麼形式的面試，公司可能都會問到你為什麼選擇這個行業，選擇這個公司。所以你一定要對這家公司有一個基本的了解，包括這家公司簡要發展史，史上一些重要時刻，這家公司主要生產了哪些產品，以及每個產品的一些特性，還有公司近期有沒有一些動態，一些最新的大新聞，好的不好的都要去了解一下。了解這些公司的基本途徑大家可以通過公司的一些官網，官方微信，官方微博去了解就足夠了。
第二點就是去了解這家公司歷年來的面經。
在公共網站上大家分享的關於這家公司往年或者當年一些面試題目，以及面試的流程和面試類型，了解這些可以讓大家提前做一些針對性更強的準備。這個了解的途徑主要是通過一些求職網站上的帖子。
第三個準備非常關鍵，也是要花大家很多時間去準備的，就是單面的題庫。
就我個人經驗而言，單面不同公司的面試官會換著各種各樣的方式去問問題，但是核心都是換湯不換藥的，就是單面面試官問你任何問題都是想透過這個問題從你的回答中去尋求、去考察你是否具備某種能力、某種素質。所以針對面試過程中面試官考核的各項能力以及一些基本的信息而言，可以去把很多很多的面試題區分為幾個大的類型的。
舉個例子，比如說針對於團隊合作這個能力，他可能會問出幾種不同的問題。首先是請你分享一個案例，能夠證明你有很好的團隊合作能力。這是考察團隊合作的一種問法，你可以說一說你之前實習或者社團活動中有哪些經歷是你配合一個團隊然後帶領整個團隊完成了一個任務，或者一個重大目標的經歷等等，以及在團隊合作之前有沒有遇到哪些困難，通過你自己做了哪些努力，最終把它解決掉。那麼這些不管變了什麼的形式，它都是圍繞著團隊合作能力來展開的。所以你需要去歸納、去收集很多的單面面試題，然後針對他考核的不同能力去概括面試一些基本題型，之後你針對不同的題型只需要準備一到兩個完整的案例，這樣面試官在拋出一個問題時，你第一反應就是要去判斷面試官拋出的問題是想要考察你哪一個能力，當你準確的判斷出來是要考察你哪個能力之後，腦海中立馬可以想到對應這個能力我之前準備了哪些案例，這些都是現成的，可以立馬就針對面試官的問題做出一個很好的解答。這個準備前期看起來會相對工作量大一點，但其實你只要完成了總結、整理工作，後期面試過程中，就單面而言，相對會把握更大，難度更低。
AC面
第二部分就是關於AC面試，聽到這個面試類型大家第一反應可能都是有點緊張的，因為這意味著你需要和其他的面試者同台去競爭，去爭取僅有的席位。
那麼AC面試到底是什麼呢，它的全稱叫做Assessment Center，就是評估中心。通常就是把好多個測評者安排到一起，然後參加不同情境的模擬，和大家一起完成項目和測評，在環節中面試官會觀察和考量你表現出來的一些特質，是否具備這家公司對於人才的要求。一個AC面試主要有6點關鍵因素，第一，它的形式不是一對一的形式，而是多名面試者同時去參與；第二點測評方式不一樣，它不僅僅是一個小組評論，它還可能會涉及到一些角色扮演等等各種各樣形式的面試整合到一起的一整套多輪的測評；第三點就是會有多名面試官參與其中，不只一名面試官；第四點會涉及到一些工作相關行為的描述，假設一些場景讓你去模擬；第五點，會假設一些相關的工作流程，讓你去進行一些角色的扮演，給你提供一些相關的信息，然後讓你們對這些信息來做一些判斷。
達能管培生招聘流程
之前達能的管培招聘流程是分為5步，首先第一步就是線上測試，做一些筆測；筆測通過之後會有一個HR打電話給你，進行一個半英半中的面試，這種形式就是我們剛剛提到的單面。需要提前準備一些open question，這個難度不是很高；第三輪是HR面試，它的形式雖然是一對多，指的是一個面試官對多個面試者，但其實他的形勢還是單面，主要就是HR去問一個open question，然後讓三、四個面試者一次去回答同樣的問題，這種雖然也是多名候選者參加，但形式其實還是單面的形式，就不同的面試者之間他們是沒有更多的交流的。
最難的就是第四輪，就是AC面試，他總共包含四輪，第一輪就是案例分析，是小組進行討論的，第二輪就是單個人給案例，每個人單獨的進行分析，最後進行展示，第三輪是你和公司高管一對一的面試，這個面試也是高管會提一些open question讓你去解答，第四輪比較有創新，是信息搜索題，他給你ABC三條基本信息，讓你自己去搜尋一些信息，然後看你自己搜尋到的信息，最後能否做出準確的判斷。
第五輪就是終面，就是你和你未來要進入的這個部門的大boss進行面試，和他溝通交流你對於這個職位的想法和你未來的規劃，他本質還是一個單面的形式。
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