咦～～～這是什麼鬼，我定向搜索的夠精確了，全時雲會議，這家公司前面出現了五家競品企業投放的廣告，這個讓我有點好奇了。是全時這家公司SEM和SEO做的不好？

李處長與懂行的同事求教，同事給李處長講，這就是廣告主在廣告投放時，定向關鍵詞投放，這種廣告投放費用較高，除非有影響力的競品，否則同行不會針對性廣告投放。好吧，李處長才知道這些都是半路截客的套路啊。

不得不佩服大公司，思科和華為在搜索SEM和SEO上功底深厚，網路大佬們玩兒的溜溜的。

三、需要多少錢

李處長經過一周的產品廣告和產品知識學習，內心初步選定了幾家視頻會議服務商進行初步接洽。

1、思科WebEx；

2、華為雲會議；

3、ZOOM雲會議；

4、好視通；

5、全時雲會議；

6、潮流IP視頻會議；

除了以上六家收費的視頻會議系統，李處長還考慮了免費的視頻系統，QQ視頻、SKYPE、釘釘視頻這三家，免費應用的視頻會議系統要李處長自己去搭配視頻會議硬體，攝像頭，會議終端等配套設備。

李處長下面分別說一下了解的關於視頻會議系統情況；

早在2015年李處長還未入職前，公司當時花了幾千元購買好視通視頻會議軟體，那時公司有六家分支機構，每個分公司花費萬餘元配備了視頻會議專用電腦、USB_480P會議攝像頭、投影機等一套配套設備。

據老員工對李處長講，好視通的視頻會議軟體買完了之後，前後一年多的時間，六個地方視頻會議使用不超過三次。這個原因不在好視通，因為六個分支機構的網路條件都很差，也沒有專人管理，視頻會議軟體買了，硬體買了，就是用不起來，然後就沒有然後了。各地庫房裡閑置了一堆老舊的視頻會議系統。2016年初公司搬遷，好視通視頻會議軟體的U_Key都丟了，庫房剩下一本說明書一張光碟和幾套會議攝像頭，投影機等。這些浪費的都是錢啊，也不知道這是公司誰買的，公司也不追究一下浪費的責任……

李處長去庫房翻箱倒櫃找出好視通產品手冊，對照好視通現在新版，感覺視頻會議界面和監控系統操作界面似的操作有點繁瑣，索性最後放棄了，不給自己埋雷。

李處長選擇視頻會議系統的原則秉承兩點，簡單易用，不給自己埋雷，還要省錢。

MCU視頻會議系統：目前有三家李處長認為可以選擇，思科、華為、寶利通，了解完報價後，李處長深吸了一口氣，算了吧，東西是真好，太貴了。一個會場站點起步就要接近十幾、二十萬，四個分公司再加一百方移動端，李處長公司的視頻會議系統搭建起來，七十萬起步價，弄完了還不要近百萬了。老闆是不會批准採購的。錢是好東西，能省點兒是點兒。

李處長做過IP語音的銷售和技術工作，對深圳潮流SIP視頻會議系統一直非常感興趣，找到朋友要了一份產品手冊和報價，要按照高清會場的標準，四個會場做下來需要二十萬左右，成本有點高，換成一個高清會場，三個標清會場，整體費用也要十萬左右，主要問題是潮流MCU視頻會議有參會數量限制，設備對網路質量要求較高。使用場景和會議功能數量上不能完全滿足需求。最後也無奈的放棄這套方案。

免費視頻系統：在沒有視頻會議系統之前，李處長的單位怎麼辦？

用QQ視頻共享桌面，幾個人參與會議用著挺好。李處長的QQ視頻共享桌面就這樣一直用著，用到採購新視頻會議系統前。

SKYPE由於國內商業政策，這幾年的服務越來越不好，體驗很差，近期微軟都要放棄對SKYPE的支持了。作為普通用戶也沒必要堅持了吧。還不如QQ視頻實在好用呢。

釘釘APP近兩年火了起來，在李處長的推動下，公司也是全員使用釘釘系統。從去年開始，釘釘就大力的宣傳視頻會議模塊，共享桌面模塊，實際使用起來，視頻效果慘不忍睹，牛吹的挺響亮。給釘釘電話客服致電：「釘釘有推薦的視頻會議硬體嗎？攝像頭，陣列麥克風之類的」，得到的回復是：「沒有，需要你們自己測試自己找」。唉呀，我勒個去，釘釘一直宣稱的好服務去哪裡了。人性化去哪裡了。除了電話會議以外，比較重要的視頻會議，釘釘就這麼湊合事兒。釘釘的視頻會議模塊用起來真的噁心到一定程度了，放棄。

FaceTime和微信視頻，視頻效果也挺好的，但是作為企業商用，就顯著功能不足，效率不高了。這個也沒法選擇。

市場上與視頻APP比較兼容的是羅技CC3500e會議攝像頭

李處長原本想從京東買一套羅技會議攝像頭與視頻會議APP測試一下，如果行就留下，不行就在給京東退貨，看了一下售後條款後，這個念頭打消了，此產品屬企業類產品，非產品質量原因，塑封包裝拆封不退。

羅技CC3500e攝像頭兼容的視頻應用軟體比較多。一萬元左右也不算貴，公司也應該能批准價格。可惜了，李處長也沒有機會測試一下。

到此時李處長也犯了難。

1：思科WebEx，貴不買。2：華為雲會議，貴不買。3：好視通，買過，不再買。4：Skype 不用。5：釘釘視頻，不好用。

現在就剩下QQ視頻共享一直在湊合著用，李處長當初考慮範圍內還剩下兩家ZOOM和全時。

李處長通過此番了解，參照羅技會議攝像頭等第三方設備價格。如果視頻會議硬體設備一個會場在二萬以內，四個站點七、八萬元，再加上雲視頻會議系統的費用一、二萬元。總預算不超過十萬元。

李處長估計公司董事長可以接受這個採購方案。嗯，繼續按照這個思路去調研。

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四、買什麼合適

免費的應用，免費的東西好嗎？

不，未必，不見得好，你要拿某些條件和付出去換取免費使用的代價。

舉個最簡單的例子，微信，在中華大地上應用最廣的超級APP，微信宣稱，充分保護用戶隱私，不存儲不截留任何個人信息和隱私。你在手機上的內容，登錄PC客戶端的時候，點擊同步信息，幾天內手機上的所有內容都可以同步到PC上，如果微信不存儲你的個人數據，怎麼同步數據呢？李處長真的不懂這個技術原理。

大家可以試試搜索關鍵詞「李書福說微信」

百度搜索結果，關於李書福說微信泄漏商業機密的文章只有一條，剩下的都是騰訊對李書福言論的辯駁文章，李書福只是說了自己的看法，眾多媒體幫著騰訊發聲，可謂騰訊的危機公關能力之強大。

你知道現在商業市場上大數據來源是哪裡嗎？除了三大電信運營商，還有BAT，這六家巨頭掌握了中國用戶絕大部分數據來源。要不國內這些大數據廣告公司的OTT業務，OTV業務，大數據投放，怎麼精準投放廣告。有些話說多了不好，大家自行腦補吧。

李處長懂點技術、也做過銷售，深知商業遊戲中的套路，在企業應用產品中，免費的絕不是最好的，免費應用的背後是一套更大的商業利潤邏輯存在。

李處長單位沒有視頻會議前，只能小範圍使用QQ視頻作為視頻會議的替代應用，因為免費，QQ視頻沒有義務承擔服務責任，出現其它技術故障問題或者使用培訓，只能是李處長自己解決。如果因軟體原因導致視頻會議無法正常進行，李處長還會面臨著下課的危險，保命要緊，免費的QQ視頻方案也不能給公司推薦使用。

講個李處長的親身經歷，去年李處長單位給釘釘APP電話會議應用充值六千元，今年6月30日釘釘電話會議剩餘六萬多分鐘通話時長，7月2日突然清零導致公司每周一高管電話會議無法進行，李處長給董事長和其他高管解釋原因後才免於責罰，李處長六次電話投訴釘釘客服，到了下午16時才給恢復了原有通話時長。接下每天都投訴釘釘客服進行追責，到了周五釘釘客服才給李處長正式答覆「給予補償一千分鐘電話會議通話時長，具體故障原因不明，還請諒解」。

通過這次小事故，李處長深有感觸，企業商用產品，收費服務都會有問題。如果是免費服務去找誰追責呢，那時李處長就要自己背鍋了。

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關於視頻會議系統的選擇，李處長就只在ZOOM和全時，兩個裡面徘徊。

李處長公司的一個部門要經常和客戶開視頻會議溝通創意方案，客戶使用的就是ZOOM視頻會議系統，李處長他們作為參會方，ZOOM視頻會議系統使用起來也挺簡單。無奈李處長北京辦公室駐地只有電信通寬頻，網路的丟包，延時啊，抖動啊，ZOOM視頻會議也沒法好好開。每次開會都用同事個人手機共享4G熱點。湊合著開視頻會議。

後來開始了解ZOOM的解決方案，價格也在預算範圍內，但ZOOM不提供自己的音視頻硬體，四個會場都用ZOOM軟視頻會議客戶端，還都要採購第三方的音視頻硬體，就這點而言，其實不算什麼大問題。但是ZOOM視頻會議軟硬體都是由獨立代理商提供產品，後期多地點維護使用也都是麻煩事。

http://ZOOM.US美國的視頻會議軟體企業，在國內銷售的都是授權代理商，與幾家接觸下來，服務水平參差不齊。深入調研後發現這些代理商給配置的音視頻終端設備，五花八門參差不齊。讓李處長無從選擇。

李處長對ZOOM視頻會議系統有了一定了解後，開始調研全時視頻會議系統。

在全時官網對產品有了簡單了解後，給400致電了解是否可以試用。隨後銷售人員與李處長取得了聯繫。

李處長就提了一個要求，我們想試用一下你們公司的視頻會議。今天周五了，下周二我們公司周晨會，你們的設備可以給我們試用嗎？北京，濟南，上海，廣州四地，可以同步測試嗎？

就這樣，周一的時候，北京，濟南，廣州，三地聯調聯測，上海沒有參與測試，李處長也多了一個心眼，想看看全時公司的視頻會議在沒有專人在場調測的情況下，是否像他們宣傳的那樣好用。

全時視頻會議系統軟體客戶端，李處長也不需要啥培訓就可以直接上手使用，這點與ZOOM有一定共性，就算之前沒有用過，口頭指導同事，很快就可以上手使用視頻會議系統。

再後來，李處長北京公司的同事又單獨試用了三次獨立會議，其中有一次是把全時的攝像頭和音頻會議終端接到筆記本電腦上，視頻會議軟體使用ZOOM客戶端與客戶開會。前後幾次會議測試，音視頻效果同事們基本滿意，全時的音視頻終端設備兼容性還挺好的。

因為李處長的北京公司百兆專線電信通寬頻的原因，誰家的視頻會議系統也無法使用。用數據網路開視頻會議，門都沒有，誰來也不通。百兆電信通網路無法開視頻會議逼得李處長想各種辦法都解決不了，最後李處長去北京聯通營業廳辦了一個4G流量卡，插在華為4G路由器裡面，只給開視頻會議的筆記本電腦等設備使用，就這樣北京公司視頻會議網路鏈路的問題算是變通解決了。

全部測試結束後，李處長寫了一份《視頻會議採購申請》單獨發給董事長彙報調研情況，隨後開始內部採購審批流程。

李處長從開始調研視頻會議系統，到最後發起採購審批歷時近四個月。採購支出總費用十萬元左右與計劃預算差不多。

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五、怎麼用

李處長衷心的感謝你，耐著心思看到了這裡。

如果你也有視頻會議系統的建設採購需求，如果你不確定要什麼樣的視頻會議系統？

李處長告訴你買什麼，就買全時雲視頻會議系統，有會議室的會場買全時盒子+凱富通300會議終端，就是這麼簡單粗暴的方式來告訴你。

李處長從開始了解產品到簽訂採購合同，產品交付培訓，後期服務支持。李處長也算是過來人了，原因很簡單，錢花了，不後悔，用著挺好。

還記得前面李處長給自己的兩個原則嗎？簡單易用，不給自己埋雷，還要省錢。

經過近兩個月的軟硬體測試，前前後後測試了十餘種產品，產品名就不提了，有些功能繁雜，實際使用中根本用不到，有兩款測試設備收到快遞當天就給廠家發回去了，硬體設備拿在手裡一看就是廉價貨價高質低。有些是國際大牌，實際測試音視頻效果不佳，還不如小公司的產品。真是沒有比較就沒有傷害。

（上圖和下圖是李處長公司購買的全時盒子搭建時的照片，全時盒子與移動電視支架結合在各會議室開視頻會議十分便利。）

（上圖是全時雲會議App手機端參會截圖）

前面李處長也提過，ZOOM和全時實際上都在考慮範圍內，最終選擇全時的產品服務原因就三方面。

全時雲會議的語音部分有兩個功能，網路語音和電話語音。可以提供這個功能的廠商不多。做到無縫切換的廠商全時公司算是厲害的，就李處長的北京公司和廣州公司因為運營商的問題，數據網路條件根本不行。會議中隨時可以把會議聲音從網路語音換成電話語音，從而保證了會議聲音效果。

因為李處長做過IP語音的工作，如果聲音延遲超過0.3秒，人耳就可以感覺到不適，視頻會議系統最考驗功底的是聲音的處理。全時產品這方面比李處長測試和了解過的廠商都要好。這不是替他們說好話，這是實際情況。

全時盒子+全時攝像頭，說白了就是android定製盒子，用來獨立處理音視頻，使用全時盒子作為會議現場的主設備，比使用固態硬碟的windows電腦作會議主設備，效果要好。因為全時盒子只做音視頻處理這一個事情，windows電腦自身還要佔用一定系統資源。從盒子和攝像頭的使用和外觀上來說，全時公司在這個小設備上是用心了，所以李處長給四個公司都配了一套。目前使用了近二十場會議，會議時間最長的一次早9點到晚8點全時盒子全程在線穩定可靠。李處長覺著全時盒子會議效果可以與純硬體MCU視頻會議系統一較高低了。到目前為止全時雲視頻會議沒有給李處長添過麻煩。

（上圖是會議中廣州公司發言時全時盒子顯示畫面）

企業商用產品採購在李處長這裡最重要的考量標準就是售後服務，採購之初李處長就將各種難題統統拋出來，在產品調研和測試階段，李處長可沒有承諾給測試廠商一分錢費用，一定會採購他們的產品服務的承諾。

在這裡必須公道的說句話，全時公司的北京，濟南，上海，廣州的員工，沒少跑腿幫李處長解決各種難題，困難都解決了，簽訂合同後的產品交付，產品使用培訓合作順暢。李處長的公司，全國加起來400多人，如果李處長自己去給內部同事培訓，早就累死了。好在全時公司的專職培訓講師表述能力強態度好，前後組織了四場專項培訓讓每個人都能快速使用全時雲會議系統參會。

前幾天一位副總裁對李處長講，有了這套視頻會議系統，以後我就不用從北京趕到每個分公司做考核了，公司可以節約很多差旅成本，節省時間提高效率，這套視頻會議系統好好用起來，李處長你辛苦了。

下面是李處長給公司內部編寫的《公司視頻會議系統管理制度（試行）》裡面關於視頻會議系統的使用指南，這真不是廣告……

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五：全時雲會議使用指南

（一）下載PC客戶端

如果常使用PC參加會議，可登陸釘釘客戶端前往全員群釘盤下載軟體。釘盤《全時雲會議》文件夾下載對應WIN&MAC軟體和安卓手機APP，蘋果手機前往App Store下載 全時雲會議 APP

（二）未開通帳號：運行客戶端，選擇 【訪客入會】輸入自己的姓名和參會人密碼加入會議；用戶使用訪客入會後，姓名輸入框自動記錄上一次的內容，只需再輸入新的會議密碼就可以快速加入會議。

請提前進行音視頻設備檢測，選擇電腦網路語音

（三）PC端-開啟視頻

如果想讓他人看到自己，點擊【視頻】，可預覽並共享自己的視頻

在會議列表，點擊與會人員後面的視頻圖標，可查看對方的視頻

（四）PC端-資料分享

如需要與同事、客戶交流文檔，需電腦端入會，成為主講人後即可進行分享

推薦使用【共享桌面】可確保手機端、盒子端的參會者可以查看共享

（五）PC端-許可權分配

想讓會中某個參會者共享資料？滑鼠放到該參會者名字上，點擊滑鼠右鍵，在彈出的菜單里，選擇【設為主講人】對方即可進行資料共享

（六）PC端-會議管理

（七）手機端-加入會議

如您需要手機端入會，請提前下載APP。輸入帳號郵箱及密碼登錄。登錄後輸入會議密碼或通過列表入會。未開通雲會議帳號，點擊可自助開通，以便參加會議。

手機端-訪客入會

外部人員或無賬號人員可以直接輸入密碼以訪客身份入會。

入會後點擊屏幕左上角菜單按鈕，查看參會人列表及對方視頻。

手機入會支持同時查看2路視頻。

1. 盒子端—加入會議

盒子端—語音&視頻

盒子端—查看共享及視頻

盒子端—會議管理

看到這裡，李處長可以給你說一個全時雲視頻會議，除了開會還有一個很好用途，通過全時盒子遠程指導同事處理IT類故障。

舉個栗子：李處長在北京，廣州公司同事電腦故障，李處長在北京使用全時盒子App，輸入廣州全時盒子的ID號碼，李處長就可以在北京遙控廣州攝像頭，通過會議鏡頭看到廣州故障電腦的情況，通過全時雲會議語音指導當地同事進行故障排除工作。這個小技巧，在日常工作中很有幫助。（說到這裡李處長其實就是網管啊，哈哈哈哈哈，看他吹了這麼久。）

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六、總結

李處長從開始調研到開始使用雲視頻會議系統綜合考慮了幾個問題

單位有錢嗎？在視頻會議系統上要準備投入多少錢？

1. 單位網路環境好嗎？是否有專線來滿足視頻會議的應用？
2. 每個會場是否有專人配合，移動視頻會議需求是否較多？

理想很豐滿，現實很骨感，這句話用形容關於視頻會議的搭建和使用很貼切。

前面李處長從網路上找了很多漂亮的關於視頻會議系統的場景圖。可現實中較多的中小企業的視頻應用，還是下面這種形式的較多。

關於視頻會議系統的搭建和使用，李處長最後總結了三條，供朋友們參考。

1. 如果單位每個分支機構沒有專人配合視頻會議系統的聯調聯測工作，一定要選擇簡單易用的系統設備。內部多地協調工作是最累的事情。如果沒有專人配合聯調聯測，複雜的視頻會議系統增加技術保障難度的同時，還會降低公司領導對設備負責人的工作滿意度。
2. 視頻會議的軟硬體重要，但參會方的數據鏈路質量是最重要的，MCU視頻會議系統形式還是佔有較多市場空間，但因為整體投資高，網路使用環境有要求，成為中小企業使用視頻會議應用的一個高門檻，無法建專網，只能走公共互聯網的視頻會議應用，效果是無法得到保證的。雲視頻會議形式在當前網路應用環境下，是非常適合國內中小企業的。
3. 視頻會議系統使用是否方便和快速部署，是系統成功部署的重要指標之一，每次召開視頻會議都需要提前一個多小時準備，無疑是增加了人力成本和時間成本。使用簡便、網路通暢、系統穩定才可以讓視頻會議系統成為企業發展的助推劑。

簡單易用，不給自己埋雷，還要省錢。這就是李處長告訴你怎麼選擇視頻會議系統的原則，希望對您有所幫助。 （全文結束，感謝閱讀2929715188￥http://QQ.com）

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