4月6日，記者從中國鐵路鄭州局集團有限公司獲悉，該集團公司省內短途客流激增，預計發送旅客42.5萬人，加開臨時列車52對，其中，直通旅客列車14對，管內旅客列車38對，分別開往北京、武漢、蘭州、西安、洛陽、開封、商丘、安陽等城市。該集團公司各大火車站爲服務清明祭祖、紅色旅遊和開封、洛陽、新鄭等地特色文化節，加大車站服務檯重點旅客服務力度，通過各渠道線上線下預約服務、完善母嬰候車室設備設施等，提升重點旅客美好乘車體驗。

　　4月5日，該集團公司管內累計發送旅客67.97萬人，創單日旅客發送量歷史新高，同比增長6.6萬人，增幅10.7%。其中，鄭州車站發送旅客21.9萬人，增幅4.2%，創單日旅客發送量歷史新高。爲服務旅客高峯時段出行，該集團公司增加運力，在高峯線路實現公交化動車開行、推出定製出遊線路，並與市政公交聯動，方便出行接駁。與此同時，根據實際情況，管內各大火車站均實行定製“個性化”服務，最大程度上滿足不同旅客的需求。

　　據瞭解，鄭州東站今天將開行旅客列車466列。其中，高鐵始發列車54列，預計發送旅客10萬人次。截至目前，鄭州東站開往各個方向的高鐵車票餘票較爲充足。爲應對客流高峯，鄭州東站在各進站口開通19個安檢通道，縮短旅客排隊等候時間，在各售票處增派自動售票引導員，幫助旅客快速購取車票。同時在各售票處增加4臺製證機，方便沒有攜帶身份證的旅客辦理臨時證明，候車廳內設置有醫療志願站和重點旅客服務站，確保旅客出行安全順暢。

　　據分析，洛陽車站今天預計發送旅客4.1萬人次。清明小長假期間，洛陽站和洛陽龍門站共加開臨客39趟。截至目前，北京、上海、廣州、成都、深圳方向的高鐵和普速列車車票較爲緊張，其他方向餘票較爲充足。爲應對清明小長假期間的“井噴式”客流，車站做好了相關配套應急方案，安排休班職工進行義務幫班，根據客流情況適時增加安檢通道、實名制驗證通道，加快旅客進站速度；加大自動取售票機的維護力度，確保每臺機器都能夠正常、穩定運行；增開安檢查危和實名制驗證口，提高驗證驗票通過能力和效率。

　　商丘車站今天也將開行圖定列車201趟，加開臨客24趟，臨客開行方向分別爲鄭州、新鄉、洛陽、信陽、安陽、焦作等城市。截至目前，上海、杭州、寧波、洛陽方向餘票緊張，鄭州方向餘票充裕。爲方便旅客購票，商丘車站在進站口大屏幕上增加餘票動態信息欄，滾動顯示重點方向列車餘票信息，方便旅客隨時查詢。商丘南站今日預計發送旅客0.4萬人次，開行圖定列車42趟，加開臨客2趟，分別爲（北京西—合肥）的K4159次和（合肥—北京西）的K4160次。

　　（經濟日報 記者：夏先清 通訊員：趙晶晶 責編：王詠倩）