婚紗攝影高度競爭,近幾年來消費糾紛案越來越多,消基會提醒消費者選對攝影公司,才能擁有一場浪漫的婚禮,建議分階段支付款項,不要一次付清。(李明朝報導)

消基會日前對全台婚紗攝影公司20家進行抽樣調查,有17家業者收取定金超過20%,15家業者自訂拒退全額定金規定,據調查,收取定金部分3家合於婚紗攝影契約範本規定, 終止契約後退還定金部份,5家合於定型化契約範本規定

消基會提醒消費者,業者若是收取兩成以上定金,並採行拒退全額定金,請慎重考慮簽約之必要性,這代表業者欠缺誠信,消費者應避免暴露在可能的消費風險之下,徒增困擾。

消基會認為消費者與業者的權利、義務,應詳加記載在契約書上,包含交易的產品內容與等級、口頭承諾的額外優惠、額外收費的項目與價格,都應登載清楚,務必與業者逐項確認後才由雙方簽名或蓋章,並記得向業者取得契約正本,避免事後因雙方認知落差引發糾紛,也利於未來究責或尋求賠償的具體依據。

消基會建議款項分階段支付,不要一次付清,依時間點,分期支付款項1定金(不得逾總價20%)2.拍照3.看樣、挑片、排版4.定稿5.相片取件 6.付清尾款。若服務中包括提供婚宴結婚禮服,則費用支付最好保留15%以上,待業者完成全部流程的服務後再支付尾

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