記者 | 劉怡君

　　雖然很多公司都在標榜，自己有一套嚴密的組織架構，但其實，這些所謂的組織架構，大多不過是對過去管理經驗的惰性沿襲，它們顯然已經跟不上數字時代的步伐了。

　　IBM商業價值研究院在其最新發布的報告《認知型企業：發揮人工智能優勢，全面重塑企業》中披露，“大多數企業尚未開發企業架構”。幾乎一半的企業領導者在接受調研時承認自家的“架構”在實際工作中的效果不盡人意。隨着越來越多的平臺將數字業務進行雜糅，企業再也不能憑藉毫無章法的架構，僥倖實現業務增長。

　　“企業架構師”應運而生。IBM認爲，他們要像城市規劃師思考如何建設智慧城市一樣，爲企業造起一座融合數字技術、實現業務重組的“大樓” 。

　　這一新興職位將在未來供不應求，其首要工作就是給企業的傳統架構“鬆綁”。

　　樹狀組織裏分工明確，界限分明，每一個部門就是一座數據孤島，爲平臺上數據的整合和提取設置了重重障礙，而開放式架構則可以輕鬆化解這一困局。應用編程接口（API) 就是“開放式架構”的早期實例，有了它，在線零售商的庫存、運輸和會計等各個團隊，都可以依據數據同時進行任務處理，互相交換信息，以做出更全面的決策。

　　當後臺爲各個部門提供統一數據後，企業就有機會打破組織原來的樹狀結構，讓業務部門轉變爲快速決策的前臺，讓統籌部門變身爲提供支撐的中臺。這樣的“鬆散”連接，可以充分提高組織運營的靈活性，也可以藉此有效降低成本，將節省下來的資金用在覈心客戶體驗上。阿里巴巴2015年實施的“大中臺、小前臺”的組織結構升級，就是遵循這一思路。

　　在造好企業大樓的“主幹”後，企業架構師還要去設計它頭頂上的“雲”層。

　　衆多生態夥伴參與的業務平臺上，彙集了各種代碼和雲。如果各方的業務是可組合的，那麼，企業架構應當是由多個平臺和雲組成的持續動態綜合體，而不是單一的靜態架構，但目前，將數據遷徙到雲平臺的企業仍是鳳毛麟角。

　　多數企業都有一些不願公開的“私有數據”，這些領域的資源只能遷移到私有云，與此同時，他們也希望利用公有云來開發新的應用。相比混合雲（公有云+ 私有云）環境，IBM更推薦多雲環境——不止包含一個公有云，企業可以鑑於不同的應用和功能，選擇在不同的雲平臺上運行業務。只是，企業架構師還需要在公有云和私有云之上建立統籌層，以便讓企業在各個雲環境之間實現輕鬆遷移。

　　IBM商業價值研究院認爲，企業架構師在爲企業構建“數字大樓”時需恪守兩個原則：鬆散耦合、始終開放。否則，你的企業既沒辦法“左右逢源”聚集社會資源，也沒能力隨機應變，依據市場變化迅速開發出具有影響力的商業模式。

　　但是，一旦平臺業務涉及到多個參與方，那麼，數據傳輸和監管就成爲企業架構師必須考慮的難題。他們需要爲數據流動安排合理的架構，確保所有洞察結果和知識產權都保留在企業內部（自願開放給可信賴的合作伙伴除外）。由九家歐洲銀行所建立的區塊鏈網絡we.trade，爲了避免複雜的運營模式出現安全漏洞，從合作一開始，各家銀行就對一系列的業務和技術事項達成共識，而合規性與安全性，也是協商過程中架構師們要考慮的重點議題。