在《MBA密碼》這本書中，我們介紹了文書寫作七宗罪，講的是七個大家常犯的寫作錯誤，包括「通篇我我我」、「覺得AO都是百曉生」、「思維太跳躍」等。

這些都是比較大的錯誤。

今天來給大家講講，大家常犯的一些小錯誤。

這些錯誤聽上去都不是什麼大事兒，因而很容易被你忽略。

但一旦犯了這些錯誤，就會讓你的文書讀起來像小學生作文，圖樣圖拿衣舞。

1. 用一件事概括自己的特點

我們經常說，MBA文書必須遵循的第一個原則是：Don』t tell, SHOW。

意思是，不要給我瞎嗶嗶，你講100句自己有多好，我都不會信的。你得給我看證據。

這個證據，就是支持你觀點的例子。

同學們都很聽話，寫文書現在都有例子了。比如：

我特關心community，很在乎回報社會。證據：我參加過一次xx公益活動。

我是一個習慣think out of box的人，新穎的點子特別多。證據：有一次大家都在一個問題上卡住，我提出了解決方案。

能看出有什麼問題嗎？

你的證據，不夠。

有時候，一個單獨的事件，是足夠說明問題的。像是寫leadership的文，你講一個完整的故事，凸顯在這個事件中你的領導力是如何體現的，領導力風格是什麼，哪裡做得好，哪裡有新的learnings，就足夠凸顯主題。

但當你要呈現who you are的一部分，或並沒有一整篇給你講一個完整的故事時，一個單獨事件，就不是很讓人信服了。

你關心community，在乎回報社會，為啥就只參加了一次公益活動呢？這個活動如果是公司組織的，你是配合公司去的呢，還是自己主動去的呢？如果不是公司組織的，你可能也是一時興起呢？可能是朋友約你去的呢？可能正好那時候有空，並沒有什麼別的事，順便就去了呢？

在討論某個問題的時候，正好由你提出了解決方案，也不能證明你一向就是個新點子很多的人啊。也許是群組討論到一定程度，很接近solution了，正好由你提出來呢？也許是那天你靈光一閃呢？很多人都有這種碰巧想到了一個解決方案的經歷啊。群組討論不就是為了大家集思廣益嗎？這次你想到，下次他想到，不一定都是你啊。

Who you are不是由人生的某個moment定義的。如果你是這樣的人，你一定有consistent的表現。一系列有時間跨度的例子，比單個例子更能體現who you are。

我們的學員A，公益活動是救助流浪貓狗。其實這真不算什麼讓人眼前一亮的事兒，很普通。但是，她從初中就開始做這件事了。為什麼這麼早就開始了呢？因為她小時候父母常不在家，一個人非常孤單，家附近有一隻大黃狗，經常陪著她。她和大黃狗做了好朋友。有一天，大黃狗不見了，她找了好幾天，漸漸明白，是被人抓走了。從此她就立志要保護流浪小動物。她初中才開始有零花錢，每個月省一點出來，捐給動保機構。大學開始做志願者，組織各種活動，後來還開了一個救助淘寶店。

嚴格說起來，她參加的「公益活動」，就只有一個：做了某動保機構的志願者。

但從小講起，貫穿一個很長時間跨度的一系列小事件，遠比「在某動保機構曾救助多少只動物」這樣的單次描述要動人得多，形象也豐滿得多。

學員B，有個優點是勇於自我挑戰。她自己選的例子是，公司外派選了一個大家都不太敢去的地方。這個例子當然是好的，但這是單次事件。也許當時其他選項她真的更不喜歡呢？也許在其他事情上她並沒有這麼勇敢呢？

補上平時的其他行為：在公司內部做某件事，她能主動請纓；在某個項目上，她又提出比較bold的建議；在工作職責上，她總是爭取做更難更多的事。這樣形象才完全立住了。

學員C，工作時間短，在職場並沒有太多領導經歷。他小學做過班長，中學做過樂團團長，大學做過學生會幹部，這些也都是好的，但並不算突出。申請人中擔任過學生幹部、社團幹部的比比皆是啊。

講出一系列小細節：小學，因為隔壁班有幾個惡霸老欺負他們班同學，他帶著全班男生去把他們揍了一頓，從此再沒人欺負他們班同學了，大家自發選舉他做班長。中學，學校要求樂團每個周末都回校訓練，為學校掙榮譽，卻要同學們自己解決午飯。他跑去校長室跟校長吵了一架，從此學校給安排午飯了，團員自發推舉他做團長。大學類似。

單個事件都很小，但串起來，就是完全讓人信服的「a habit of leadership」。

當你的單個例子，不足以說服人，不夠「wow」的時候，一系列有時間跨度、最好還帶有故事細節的例子，更能SHOW出who you are。

2. 一切行動都是老闆的指示

有些同學在講故事的時候，會不自覺地提及老闆。

比如，提出一個很好的想法，就會寫：我拿去給老闆看了，老闆看完後，同意了我的提議，然後我如何如何執行。

是，你確實是拿給老闆看了，確實也需要老闆同意你才會去實施。但這麼寫，是不是會給人一種感覺：你後面的執行，只是在老闆的指示下完成的？

公司有層級，很多事情老闆首肯了才能做，這是大家的common sense。有時候不需要給出這些細節，更應該把重點放在，你提出了什麼方案，你採取了哪些行動。

同理，在推薦信中，我也常看到這樣的描述：He asked me and after getting my consent，xxx。

老闆不consent，你肯定不會做啊。這不用特意寫出吧。重點是體現你的行動，不是你執行老闆的命令。

出現太多「老闆說可以，我就做了」的表達，會讓人覺得，你做的全部也就是跟老闆討了個指示「這樣做行不行」而已，就凸顯不出你的全部價值了。

3. 過於直接的自誇

MBA是很講求humbleness的。

過於直白的自我評價，哪怕是真的，哪怕後面確實有例子支撐，都會讓人感覺你太不懂得謙虛了。

比如，我常見到有人寫：

Last year I reached an agreement with a client on an innovative deal.

I initiated an innovative project.

有些夸人的詞，從別人嘴裡說出來，就很有說服力。從自己嘴裡說出來，就顯得怪異。

只有涉世尚淺，不識天外有天，人外有人的小朋友，才會因為做成了一件事就沾沾自喜，對吧？

你可以說，我一直致力於think out of box，這就有了謙虛的意味：我在這方面努力著，我並不覺得自己已經做得很好了。再加上後面的例子，讀者自然就會得出你想讓他們感受到的結論。

再比如，總結自己在公司幾年的積累，有同學寫：

During the last xyears at xxx, I have a clear understanding of every step in operation.

本意是，自己的工作涉及了所有環節。但作為一個junior，claim自己對每一個環節都有「clear understanding」，口氣也是有點不知山高地厚的。

應該改為：

During the last x years at xxx, I had great opportunities to learn every step in operation.

你的口氣謙虛，但後面的例子很紮實，看的人會覺得你做很好啊！但又不邀功，沉穩成熟。你先把自己誇了，再放例子，就容易讓人覺得：這點事兒就號稱自己如何如何啦？

Btw，最近看了一篇某中介寫的文，裡面寫到「as a young brilliant in the finance industry…」。唉，寫的時候不臉紅么。。。

4. 為了凸顯自己，不自覺地貶低了其他人

學員D寫了一個自己為公司做出一個很重要的改變的故事：這件事對公司影響頗大，也不在她的職責範圍內，她看身邊都沒人出來主動做，就自己主動去做了。

這本來是一個非常好的故事，但是在故事的開頭，她就寫：我感到特別詫異，這些人怎麼會看不到這個改變很必要呢？居然都沒人採取行動的！

我能理解這是事實，我也看不慣那些沒有ownership，不做職責外的事，不為大局著想的人。但是看不慣得藏在心裡，不能說出口啊。這種語氣，不就是暗示「同事們沒一個像我這麼有責任心，這麼棒」嗎？

一旦有了這個意味，後面的故事再好，都打了折扣。

凸顯自己好沒問題，但為了凸顯自己，下意識地把自己跟其餘人比，就容易生出一種「你看他們都不行就我行」的態度。這種態度是不討人喜歡的。

這個錯誤在大家寫why school的時候也常出現。為了突出自己特別喜歡A校，有人會寫：你們重視xxx，不像B校根本不在乎這點，或者：我覺得B校C校學生都沒那麼緊密，但是你們就很close。

學校各有自己的優點，凸顯優點就夠了。下意識的比較，不會讓人覺得你對A校特別喜愛，反而會給人留下過於諂媚，拉人墊背的感覺。

最安全的做法是：不要比較。

5. 語氣透出優越感

有時候，你明明不是真的有蜜汁優越感，但由於沒有表達好，會給人有優越感的錯覺。

比如，有同學寫：「I have grown to be a care giver to the community despite my intensive banking work」。

這個「despite」用的就有種「我是個美女我居然還這麼努力」的蜜汁優越感，潛台詞：美女就不用努力，banker就理所當然沒時間做公益，我能去做已經很了不起了。

更不用說「care giver to the community」也是口氣很大了。

對於英文不是母語的我們來說，腦子裡想的是一回事，寫出來，常常變得用力過猛，調調就不對，尤其是在過於用力去表達某個點，不懂得「收」的時候。

要避免這種情況，最好多用事實陳述：「我當時同一時間做了3個deals，但還是每周擠出時間來去陪伴自閉症兒童」。這樣的表述就儘可能去掉了語氣，出錯的幾率也就很小了。

P.S. 什麼時候能用despite呢？——我每周都會去三次GYM/跳一次街舞，despite my intensive banking work。因為前面寫的是個人興趣，並沒有自誇的嫌疑，「即使」就用的很貼切了。

看完以上五個小錯誤，你是不是有種「天哪，要講究到這個地步」的驚愕。

這就對了。

文書寫作不是「找對素材，寫出來，讓人看看對不對」這麼簡單。

你的用詞、語氣、例子的呈現角度、細節的取捨，都能體現你的氣度、視野、以及：情商。

所謂「MBA語言」，並不是一堆華麗的buzz words，也不是空泛又cliche的「我有領導力我很創新我特關心社會」，而是字斟句酌，用最樸素的語言，暗含豐富信息，引導讀者自己得出你想要他們得出的結論。

這才是真正高級的文書寫作哦。

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