12月28日，一則疑似12306網站用戶信息泄露的新聞在網上傳播，讓許多人「驚慌不已」。

據悉，這份數據信息詳細，共有60萬個賬號泄露，涉及410萬旅客信息，包括姓名、手機號、身份證號、登錄賬號、密碼、郵箱等信息。許多人士挑選賬號，均可成功登錄12306購票系統。

28日下午，中國鐵路總公司官方微博發布信息稱，網傳信息不實，鐵路12306網站未發生用戶信息泄漏。提醒廣大旅客，請通過鐵路12306官方網站(http://www.12306.cn)和「鐵路12306」客戶端(在「鐵路12306」字體上方標有路徽和「中國鐵路」字樣的圖標)購票，避免非正常渠道購票帶來的風險。

據新京報記者致電12306官方客服，其表示網傳賬號密碼等信息為旅客登錄第三方平台(非官方購票平台)時泄漏，建議信息被泄漏的旅客及時更改賬號、密碼，通過官方平台購票。

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