如何看待華為Mate 20 Pro曝出的綠屏問題？

發售當天入手了mate20Pro，開心的用了幾天，後來在網上看到了LG第51周批次的綠屏問題，裝了設備信息HW版檢測，果然中招…遂決定換機，但是我的理由可能跟大家不太一樣，我個人在使用中確實沒覺得有什麼影響，我不太在意，但是由於換機比較頻繁，擔心之後在鹹魚二手的時候被以這個理由砍價（之前的p10plus就是這樣，二等獎被各種刀），就到華為售後網點申請。

——來個分割線裝裝逼——

華為這兩年的雷我一個沒少都趟了，好在我去的這家華為售後態度一直不錯（小姐姐好多，茶水咖啡還陪聊我會亂說？），之前P10plus的渡疏油層，後來Mate10Pro免費換貼膜，每次都很舒心。

我是11月6日去申請換機，不到15天，可以感覺到他們有些猶豫，因為我手機這台機器綠屏情況確實不太明顯，但還是接受了換機申請；等待期間，同意我將原手機帶走使用，中間還通過兩次電話，一次是打個招呼讓我別著急，到貨較慢請耐心等待，一次是問有其他顏色到了是否更換，態度可以說還是挺負責的。

到18日新機器到了，過去換機器時，不用排號，專門開了個窗口辦理，派了個技術人員和我一起檢測，看新機器是否有綠屏現象（倆男的躲一個狹小更衣室里鎖上門然後關燈這事兒我會亂說？），弄了幾個圖（黑色、灰色、白色）測試，倆手機都調到最低亮度，灰色圖片下差別還是比較明顯的，boe屏幕完全不綠，檢測正常後，倒了下數據很順利的辦完了，送了一個榮耀耳機作為小禮品，可以說華為的售後給我的感覺是非常好的，總體來說很滿意，也跟各位交流下。

整個事件對mate20系列有沒有影響，我認為肯定有的，口碑問題一傳十十傳百，但這次華為處理方式還是明智的，不推諉不扯皮，出問題就給你換，換到你滿意為止，所以即便買到綠屏了，用戶不至於寒心。我個人倒覺得，華為還能買，反正出個啥事兒這麼多人盯著，做產品就更小心翼翼了。

上幾個圖吧

再來幾張照片，華為這幾年拍照真的不錯

手機拿去售後啦，上周六換機回來，目前一切良好，沒有綠屏，特意看了下是BOE的屏，還是國產牛逼，哈哈哈！！！

你們那算什麼，看我的手機，一到下雨天，就這樣啦。。。

如何看待？七天包退，十五天包換啊！

收到手機前我也覺得，是不是有人在黑啊？誰在晚上這麼黑來拍照啊，是不是沒那麼嚴重啊？

直到我收到貨，發現：

原來正常光線使用也有點邊緣偏綠。

原來那些在晚上拍照的人也不是在黑，而只有這樣拍才能拍出來。

好在京東買的，7天無理由退貨了，手機是好手機，只不過下個月再買吧。

另外有個缺點是，外放真的是很差很差，只能算喇叭，音量高了還會還會有破音。（對比xs max 及P20 Pro）

左側Mate 20 Pro 6＋128,右側iPhone Xs MAX （普通拍照，沒用超級夜景）

雙11搶購，華為商城秒光，京東刷了好幾次終於搶到，希望這個是京東方，不綠了。

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11月24號提前到了五天，京東方屏，什麼都不說了，請看圖片：（再換最後一次，不行就退了，折騰不起。）

第二台Mate20Pro（藍色，8+256）偏綠和第一台（綠色，6+128）的區別在於：

第一台是玻璃側看還好，不偏綠，顯示灰色等偏暗的顏色時發綠，應該是OLED本身現實的問題。

第二台是顯示灰色等偏暗的樣的時顏色很純凈，也很正常，而玻璃板隨著厚度增加而發綠，應該是玻璃本身材料上出問題了。

可憐我P20 Pro兩次上閑魚都被撤下來（室外閑魚照）墊腳箱子是小米凈水器

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11月28號凌晨更新於剛下飛機，被惱人的綠邊提醒，決定在更新一波：

第三台

反對將其解釋為膠水問題反對某些專家解釋為刻蝕問題反對海軍所謂「OLED都有的視角問題」，官方最初將如此嚴肅的技術缺陷敷衍成視角問題拒絕更換，我更願意相信是某為品質部門被忽悠，也說明其專業性有待加強。

另一方面，不少人對華為有迷信色彩，華為也只是工業鏈中的一環，它的基層技術人員主要來自校招沒有豐富的經驗，不能對其過於苛責。但這麼嚴重的缺陷屏流到了消費者手裡，是工作事故。

解釋如下

目前已知:1.發綠區域圍繞屏幕四周，並非僅左右兩側或僅上下兩側。2.顏色是發綠而不是其他顏色。3.發綠現象非偶然，而是批量缺陷。

背景:1.目前OLED工業主要採取7T1C補償電路作為像素驅動。2主流六代線在玻璃大板上堆積膜層，每張大板根據屏幕尺寸製作不同數量的屏，一張大板可以搭載6英寸屏200片左右。

說明:

1.此不良不可能是工藝刻蝕問題的理由:大板工藝干刻位置由mask決定，對單張屏幕無四周和中央的選擇性。而此次不良體現出明顯的對屏幕不同位置的選擇性。

2.此不良不是由補償電路:橫向電壓降差異或豎向電壓降差異導致的顯色不均的理由:

如圖，左右GOA電路（Gate on array）寫入MOS管柵極，若為橫向電壓降:金屬導線電阻導致的長程均一性問題。因為GOA由屏幕左右兩側同時寫入，可能導致左右兩側發光不均，但屏幕上下不應出現顯示不均問題，與實際現象矛盾。豎向電源走線解釋相同。

3. 此不良不是由邊緣貼膠導致的不良的理由:邊緣貼合不可能影響到屏幕發光區像素，我們可以看到屏幕稍向內的發光區依然有發綠現象。

4.為什麼是發綠？而不是偏其他顏色。

目前主流廠商像素驅動電路基本一致，但像素組成各有不同，拿顯微鏡看一下點亮狀態的屏幕就知道。比如三星是W-口型，京東方GGRB型，像素layout涉及到白平衡演算法，發光效率等問題，水比較深。但有一點確定的就是本案中發綠的部份白平衡已經被破壞掉，這不是某些人所說的視角變化導致的視覺現象，不良現象有輕有重，我們看到嚴重的綠屏偏中間都出現了發光異常，以上說明這是工藝缺陷而不是所謂的OLED都發生的視角因素。

像素蒸鍍時FMM金屬掩膜板的偏移雖然也會造成色偏混色類似不良，可造成圈狀發綠現象且不良率如此之高可能性小。因為mask偏移整體或左或右或上或下容易造成局部而非繞屏幕邊緣圈狀mura，可以在顯微鏡下觀察像素是否蒸鍍異常加以佐證。

周知OLED依靠陽極空穴與陰級電子的結合，能級躍起發出光子，屬電致發光。目前的鱗光發光材料中，比較主流的如住友化學，綠色材料發光效率最高，用CA310測試在不加模組的前1000nit中65%左右的亮度由綠像素貢獻。其次是紅像素，藍像素髮光效率最低。像素電路中綠像素由單獨的金屬走線提供電壓，此案例中發綠是白平衡被破壞後綠光成分超量導致。

5.華為案例不良原因探討。

此案例中不良較為特殊，而且並沒有一個非常嚴謹的理論邏輯推理來解釋它，與短路短路色偏等類型可以明確解釋的不良不同。對於此案例只能利用假設-實驗驗證的模型去找到根本問題。鑒於我本人未能摸到發綠屏，根因發現與解決需要不斷的數據支持才能穩紮穩打，本人在此長篇大論未免臆測。我只能提出不良因素的排除項和最可能的假設，並無法驗證，但這種假設是常理。

需要排除的主要因素有:

A.場效應管開關TFT異常; TFT製作於Array段，事實上這一階段的工藝要造成單張屏幕出現環狀mura(顯色不均)可能性很小，上文也分析過，目前的設備均一性已足夠優良。

B.陽極功函數異常；

C.發光像素髮光材料是否蒸鍍偏移;

D....(各階段工藝參數波動)

假想:

正常屏幕點亮時，四周的溫度高於中央溫度，通過紅外相機做過驗證。區域與本案例基本吻合，因此我認為是屏幕中間與四周的溫度差異引起發光材料特性的變化，按照這種解釋，使用時間延長，那麼發綠現象會發生變化，這與用戶反饋，發綠現象隨著使用時間的增加變嚴重相吻合。依靠屏幕點亮溫度來變性材料太慢，可以將廢屏放於溫場穩定的烤箱中，60度到80度左右，或者用大電流去衝激，均可以看到明顯的發光異常區域變化。

有機材料問題水同樣很深，我舉個稍微誇張的說明，小時候用打火機去點塑料，塑料會因為溫度的不同收縮程度不同。

產生這種原因可能與蒸鍍設備的真空度有關。

LG能拿到華為訂單，肯定是過了相關重重的驗證的，但出貨時也不可能華為一片一片地檢查，極有可能是LG放水。有人提到說可能出廠時沒有這樣的發綠，發綠是信賴性問題。我覺得可能性小，信賴性問題一般造成各種點線分屏問題，很少有這樣均勻的顯色不均。但不排除，因為出廠時屏幕只會點亮秒數量級，而自己使用手機是天數量級。

我建議只要有發綠現象，通通拿去更換。

2018.11.10補充:

我之所以將華為案例根因解釋為發光材料疏密度問題，是因為本人曾經參與解決過這個問題，只是碰巧這次LG也遇到了。如果詳細展開內容會很長，一百多頁的PPT呢。另外OLED工業界對於不良機理的解釋都是根據結果推導出來的，可以通過做實驗來驗證，純粹的理論分析，除了電學，物理薄膜層異常可以準確模擬，其他的差不多都是猜。意思是只要我解決了問題，我隨便怎麼編理由都可以，Who cares？

2018.11.15補充:

有胖友給我發了一些綠屏的信息，更加佐證了我的推斷: 即屏幕發綠是由發光材料問題造成的色混。

1.大拇指常常捏的地方發綠現象更嚴重，且為不可逆的顏色加深。手指溫度讓磷光材料疏密度發生變化。

2.發綠區域出現雪花狀顆粒，RGB三基色電致發光的磷光材料是在蒸鍍機(佳能TOKKI)腔室內先加熱升華，通過金屬掩膜板後凝結在指定子像素孔位。呈粉末狀，用小刀或者膠帶很容易將其刮下來。不良屏出現下圖現象。