中國「黑科技」PK 澳洲「人性化」，誰更佔上風？
「來澳洲旅行，日常里什麼讓你覺得更方便了？」
「在澳洲呆久了回國，出門最常忘帶的是什麼？」
大多數人的答案都同一個地方有關
公廁那點事，有人覺得擺檯面上討論不雅，
但卻是實打實的「剛需」與「文明推進器」：
澳大利亞http://MyTravelResearch.com的一項研究也表明，
一個旅行目的地若擁有高品質的公共洗手間，
會成為一種「談資」，不僅可吸引回頭客，
更會成為這座城市/地區是否對遊客尊重的風向標。
難怪中國近年來就掀起了一場「廁所革命」：
公廁數量猛增，手機可直搜和點評。
2015年，第五空間更是現身北京，
不僅有第三洗手間方便殘障人士、老幼婦孺與旅行者，
更有WiFi全覆蓋、ATM、自動販賣機、垃圾回收站、
手機充電與電動車專用充電樁......
絕對是公廁里的「香格里拉」。
更魔幻的還在後頭：
2018年，全球首座智能化妝間杭州西湖銀泰商場，
天貓將零售直接開到了洗手間里，
等廁所的時間，妹紙們可以輕鬆補個妝，
買點衛生用品，甚至是全套化妝品，
虛擬試妝鏡一鍵試妝，滿意了直接發貨到家。
等待不再無聊，乾淨要怎麼解決？
2019年，成都推出了智能公廁，
可收集廁所大數據，大屏幕實時顯示，
清潔考核、異味監控、溫度濕、使用人流等一目了然，
每個獨立廁格內還安裝了紅外線感應器，
有蹲位提示，或在使用者有突發情況時警報提醒！
聽上去，是不是很雞凍？
春節回國玩，媽媽再也不用擔心我憋著了！
然鵝，為啥來自國內的小夥伴們
依然抱怨國內「如廁難」，沒有澳洲上的舒心呢？
據兩國各自不完全統計，
澳洲2500萬人口，平均每萬人共享7.6座公廁，
人少廁多，使用不愁。
中國13.9億人口，平均每萬人共享公廁不足3座，
人口基數與公廁數量比例失衡是「硬傷」！
而比人均擁廁量更令人「傷腎」的，
是女性的如廁時間與頻率均為男性的1.5倍，
但現實中，廁位上的「重男輕女」依然明顯。
在2016年國家住建部發布《城市公共廁所設計標準》前，男女廁位的標準比例為1：1，
本就不符合女性，特別是大城市女多男少對廁位的實際需求。
而即便是北京、武漢、杭州、天津、廣州等城建衛生髮展較快較好的大城市，
男女廁位比例依然要高於相關標準，如廣州男女廁位比例為1.79：1，嚴重失衡*。
（*來源：《全國九城市公共廁所男女廁位狀況調查報告》）
於是，女廁所門前排長龍成了每日例行。
逢上節假日，景區更得臨時「徵用」男廁所。
中國的女性，雖然不需要再像印度電影《廁所英雄》中的新娘賈耶那樣，
為了「爭奪女性在家中上廁所的權利」而向整個社會抗爭。
但她們依然在為了「廁位的權利」而奔走！
「需要改變的不僅是公廁與坑位的數量，更是對女性權利的尊重！」
提及澳洲的「人性化」有句老梗：
即便是最偏遠、最簡陋、一次性的公廁，那裡也有一捲紙等著我！
但換到國內，廁紙自帶是常識，
萬一沒帶？那隻好麻煩如廁必備神器手機了：
好一點的公廁倒是有提供，
可架不住大爺大媽們「扯哈達」啊！
平均一捲紙的壽命不到15分鐘，
保不齊排到你的下一秒就空了。。。
這不，為了「看牢」廁紙，連高科技都用上了。
或許有人不服，在澳洲難道就沒人多拿紙么？
有啊！小編就經歷了一次。
某次與人交換，匆匆推開洗手間的門，
卻發現下抽式的廁紙盒居然是空的！
再一抬頭，看到水箱蓋上頂著一疊不多的幾張紙。
剛想著保潔員也太懶了，出去的那人在我身後開了口：
「抱歉，剛抽的時候不小心帶多了，那些折好的是乾淨的。」
……
衛不衛生姑且不論，但我想
也許，正因為在澳洲有多數像她一樣的人，
在下意識間仍會想著旁人的便利，
在澳洲的我們，才會放心地不帶廁紙出門。
在國內，與「沒廁紙」同樣尷尬的是「衛生差」。
在澳洲的普通公廁里，空間充足，
女性的衛生用品、注射劑之類都有專門的回收桶，
洗手台有洗手液，旁邊要麼有烘手機，要麼有干手紙。
但在國內，很多公廁不具備上面的全套，
廁間往往狹窄，讓人顧前難顧後，
清掃基本一塊抹布、一個拖把走四方。
而上的人更是主顧自己方便。
你眼中自然只剩了這樣的景象：
算了，還是憋著吧！
「除了更合理的設計，更完善的管理，
中國的公廁，更需要一顆為他人著想的公德心！」
提及澳洲的「人性化」，還有個現象：
如果你只找到了一個公共洗手間，
那十之八九是個無障礙洗手間！
如果這個洗手間又恰好位於公交大站或兒童娛樂設施旁，
那基本肯定是個第三（家庭）洗手間。
雖然，洗手間裡面沒有如霓虹國那樣的高級坐便器，
卻一定會要符合下面這些要求：
無高低落差，輪椅、嬰兒車、老年人的代步車可輕鬆通行
開關門按鈕位置相對較低，方便輪椅使用者可以打開
裝有輔助扶手，方便行動不便的人士可以借力移動
洗手台的位置較低，基本與扶手高度平行，方便輪椅使用者可以夠得著
在門上會貼心地標明上面那樣的符號及盲文
小夥伴們明白標識中LH 與 RH 的用意么？（如圖）
看似只有兩個字，卻著實方便了不少左手或右手不方便殘障使用者
了解從輪椅移動至坐便器上的方向。
細節處的人性化可見一斑！
除了殘障人士洗手間，第三洗手間，一些大購物中心裡還會特別設有家庭專用洗手間。
地方寬敞，不僅有專為兒童設計的坐便器與洗手台，
還有微波爐、私密哺乳區、帶電視的兒童娛樂區、沙發等，
不僅解決了獨立帶著異性娃出門的爸媽們的苦惱，
更可以讓他們忙裡偷閒，休息一下！
（澳洲母嬰室大全：https://www.breastfeeding.asn.au/babycarerooms/list）
講到這裡，怕又有人要不服氣了：
中國的公廁也有無障礙與第三洗手間啊！
沒錯，有，但數量與比重佔多少？
真正做到無障礙的又有多少？
在澳洲，約有公廁1萬9千座，無障礙洗手間約佔公廁總數的97%。
在中國，即便是公廁改革實施最好的首都北京，*無障礙率仍僅為60%。
而全國百城調研顯示，無障礙洗手間的普及率不足20%。
（*資料來源：千龍網 2016年，《北京公廁男女比例不再「一刀切」》，新華網2017年《百城無障礙設施普及率僅40% 無障礙衛生間得分最低》）
不僅如此，國內很多無障礙洗手間因是改建，
受原條件局限，往往只有個形，用起來完全不實際。
......
「缺了對殘障人士，老弱婦孺的真正尊重與關懷，
『無障礙』難免只會剩下一個花架子。」
結語：
行文至尾，突然想起了一段被廣泛引用的話，
來自陳平原教授的《廁所文化》一文：
「一個社會的文明程度（包括公德心、科技水平、生活習俗、審美趣味等），
在廁所里暴露無遺。」
誠然，中國的「廁所革命」帶來了公廁數量與設施上的巨變，甚至出現了澳洲沒有的「黑科技」，但兩國之間真正的差距，又豈是單純科技可以彌補的？
在澳大利亞那些雖無智能，卻有著「人性化」設計的公廁背後，是對所有人平等權利與隱私的尊重，是讓殘障人士、長者、孕婦、兒童和帶娃家長享有同樣的便利！
而這樣的尊重，被刻入了社會文化潛移默化的影響與基礎建設的明文規章之中。
祖國在進步，值得高興，
但依然，有很長的路要走！
好奇腦迴路一貫與眾不同的澳洲人認為那些公廁最優秀？
不妨點擊下方圖片查看！
游外編輯部綜合整理
內容資料來源：中商產業研究院《中國公共廁所大數據排行榜》，Toiletmap.gov.au，The best toilets in the world, www.straitstimes.com，MYTRAVELRESEARCH.COM
文中內容與圖片來自攝圖網，谷歌（如涉及版權，請聯絡游外協商刪除）。本文中若有涉及產品、價格之資訊，僅供參考，請以官網最新資訊為準，且商家（或活動主辦方）擁有對上述涉及事項的最終解釋權。凡註明來源「游外原創」或「游外編輯部綜合整理」的文章，系「游外」所有之獨家稿件，版權屬於「游外」，未經「游外」授權，不得轉載、摘編或利用其他方式使用上述作品；違反上述聲明者，「游外」將保留追求其相關法律責任的權利；若第三方獲得授權轉載時，請註明「原文出自游外（UWAI）」。凡註明來源「 XXX（非游外原創或游外編輯部綜合整理）」的文章，均轉載自其他媒體，旨在於傳播更多信息，並不代表「游外」贊同其觀點並對其真實性負責。
原文來源：游外（UWAI）
在「最有味」的地方，尋找做人的尊嚴！澳洲人最看重的「廁所品質」都有哪些？推薦閱讀：
