每到年底的時候，很多企業都會開年終會，有八個字經常出現再各種彙報的PPT上，讓人看得非常油膩，那就是「不忘初心砥礪前行」，並不是說這個八個字不對，而是發現很多是喊著玩的，哈哈，或許是這樣子會比較有詩意，並沒有深刻領會到初心的本質深刻含義。

如果不理解初心，不僅對於企業發展，對於個人發展也是非常不利的。不把初心放在心上，生意做著做著就偏了，職業生涯走著走著就偏了，生活過著過著就偏了。

一個森林迷路的旅行者，他需要指南針。我們所處的飛速變化的移動互聯網時代，像極了讓人迷路的森林，我們每個人也需要一個指南針。

一個小學生，長大後想當什麼，這就是初心。

一個成年人，想讓家庭過上小康水平的生活，這也是初心。特別指出，小康水平的生活是有數據的，2017年中國達到小康水平的標誌是家庭年收入為36萬到50萬，要做到初心可視化。

一個老闆做生意賺錢，為了擺脫貧困，這也是初心，而且老闆的初心是不能等同於企業的初心的，下面的篇幅會有具體解釋。

一家企業，它創辦的最初目的是解決市場上某些用戶的某些痛點，還是成為所在行業的第一名，這也是初心。

說白了，初心就是最初目標，也叫做本謀。這句話是本文的文眼，敲黑板，劃重點了啊。「初心就是最初目標」是本文的文眼，初心是兒時的夢想。開個玩笑話，如果有人說「現在的努力都是為了小時候吹過的牛」，說明他不忘初心。

初心是奔向最終目標的底層邏輯和操作系統。對於企業來說，這就是企業的基因DNA，站在生物學的角度，DNA就具有很強大的初心，幾十億年都不曾改變，那就是生存和繁衍。人類不是單純的DNA生物，在人類社會，還有一種東西也是具備基因生存和繁衍的特性，那就是信息，信息的大集合就是文化和精神文明。比如儒家思想的初心，也是為了達到社會和諧，方法是建立人與人之間的道德公約，如溫良恭儉讓、仁義禮智信等。

理解初心後，還要防止在企業，在長期的管理經營當中，初心跑偏，大家的認知不足，時間的流逝，人員的變動，種種的原因，初心還是非常容易跑偏的。

初心跑偏的常見原因有這麼幾個：

一、從不強調初心。

就像剛才提到的年會高喊不忘初心，可是，你去問問不同員工和管理者，會得到各種不同版本對自己公司初心的解釋。首要責任是公司最高層的責任，管理講究及時管理和教育，有錯誤需要馬上指出，初心也是一樣，需要高層在不同場合不斷強調重複，中層吸收企業初心的精神後，再不斷的去影響基層員工。就不會出現不同員工和管理者，對公司的初心有不同理解，就不會出現工作分期常態化。初心對企業的意義，就像憲法對國家法律的意義，企業的初心不容隨意打碎。

二、本來沒有初心，走一步算一步。

制定初心目標一定要遠大些，不然沒幾年，甚至馬上就能實現，等於沒有初心，充其量是短期目標，依然沒有方向。比如某企業強調要做什麼產品的供應商，其實一整合馬上就是了，這種沒有數據化的初心等於沒有初心。

三、錯把過程方法當初心。

有些企業志存高遠，實現初心並非一朝一夕所能完成，還要經歷很多變數和坎坷，時間也是非常久的，幾十年，大半輩子是很正常的。由於要經歷很多不同的階段，不同階段面對的挑戰也不一樣，就要思考和採取很多過程方法，久而久之，人腦的潛意識就很容易錯把過程工作的達成，當成初心了。

其實做生意也好，求學也好，並沒有影視劇那麼精彩，它不像拍電影，更像跑馬拉松。需要日復一日的重複勞動。

有些企業為了成為行業龍頭，考慮到需要吸引人才，如果要吸收人才，就要重視人才薪酬福利，但是由於高層沒有經常強調企業的終極目標，企業的初心。久而久之，整個企業，無論高中層和基層，竟然把提升企業人才的薪酬福利，在無意識的潛移默化當中，把「成為行業龍頭」的初心，改為「提升人才薪酬福利」，最後人才的薪酬福利提上去了，市場龍頭的地位卻還是遙遙無期。這反而是件壞事。

這些年，還有企業為了賺錢支持主業，跑去干房地產，想賺錢給主業廣告，卻讓主業失去關注和重視，最後丟失市場，這種事情並不少。到底干房地產，是老闆要賺錢，還是企業要發展，就說不清楚了。

所以實現初心的過程很辛苦，能否不忘記初心，實際上考驗企業管理者的功力。

四、企業和老闆，和員工的初心不一致。

員工和企業的初心不一致，主要在招聘環節，招聘過程沒把握好，把自我初心無法融入集體初心的員工招募進來。或者企業本身初心狹隘，這種情況是比較少見的。

老闆賺錢的初心和企業的初心混淆，老闆要賺錢無可厚非，但是並不代表企業的初心，老闆其實也是企業的員工，企業的股東之一，如果企業的初心就是賺錢，那麼這個企業沒錯，就是文化內核是非常空洞的，一切靠錢驅動的企業，員工和企業都會變得沒有社會責任感，到頭來員工的利益也受損。必須協調老闆和員工的關係，不能說以犧牲員工薪酬福利來讓老闆賺錢，這樣的初心太狹隘，走不遠。

有個中國企業家在處理海外工人罷工的時候，就運用了初心一致的原理，成功化解罷工危機。因為中國企業家剛完成對這家北美工廠的收購，員工非常擔心中國老闆不好對付。這位中國企業家發表演講對工人們說：「你們來這家工廠是為了幹嗎，你們罷工的目的是為了幹嗎，為了賺錢嘛。我跟你們一樣收購這家工廠是為了賺錢。既然你們為了賺錢，我也為了賺錢，咱們目標一致，最終大家肯定都能賺到錢的。」這就化解了這個危機。當然，對於剛收購的外國工廠，先談利益，後面再來談文化，循序漸進會比較合理，符合人性。

企業成員，無論老闆股東還是員工，他們的個人目標要融入企業集體目標。現代企業基本是股份制的，平台制的，個人通過平台，進行自己的資源投入，獲取屬於自己的收成。員工也可以通過自己的能力，走職業創業道路，成為企業的高級管理者，是有個上升通道的。

所以初創公司思考自己的初心，一定要深謀遠慮，初創公司最重要的事情是生存。初心文化卻決定企業活的久不久，好不好。站在生物性的角度看，初期盈利是生存，初心文化是繁衍。企業初心的制定，需要考慮到不同人群的利益和自我實現訴求，請看下圖，這裡只做簡單介紹，因為本文目的是喚起企業和職場人對初心的理解，而不是具體的操作。

制定企業的初心文化，要考慮老闆，具體指創始人的賺錢目標，員工的個人發展目標，後續加入股東的賺錢目標，當然要實現這些目標，最重要的是客戶的目標，客戶使用我們產品的滿足感，同時要兼顧社會責任目標，比如環境保護，比如教育支持，等等。

大家可以看看文稿中的這個配圖，我把企業初心需要考慮到的因素羅列進去，並體現了他們之間的關係。

還是那句話，初心就是最初目標，談到目標，但凡有點工商業知識的人都是非常清楚的。中國改革開放四十年，先進的管理理念大家都有，更不用說目標管理了。

銷售有銷售目標，生產有生產目標，學生讀書也有考上名校的目標。

美國管理大師彼得德魯克最先提出了「目標管理」的概念，德魯克認為，並不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個人的工作。

然而經常變動的目標，比如年度銷售目標，不叫初心，是短期目標，是為了到達這個初心的過程方法。但初心作為終極目標，一定是固定的不變的，是要企業的每個人達成共識，並要牢記在心裡的，並作為日常工作的憲法和指南針。

關於制定目標，這邊有個故事。

以前兩個汽車網站，他們是競爭對手，分別給自己定的目標，一個是做最有影響力的汽車網站，一個是做訪問量最大的汽車網站，大家猜猜看，最後到底哪個汽車網站贏得了市場？

目標做訪問量最大的網站收購了目標做最有影響力的網站，因為他們目標可量化，不同人對數字的理解是不可能不一樣的，這樣團隊目標就能統一，然後目標做最有影響力的網站，不同的執行者會有完全不同的理解。

這是目標可視化的基本原理，作為額外的知識複習。

如果你們公司今年再開年會，應該就不要再寫「不忘初心砥礪前行」了，要把初心直接寫上去。強調初心，複習初心，牢記初心，做好每件讓你們靠近初心的事情。

（完）

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