關於銷售這件事......
關於銷售這件事
應該是在對的地點做對的事
之前看過一位教銷售的老師
要學員上台示範如何在高鐵站內賣簡報筆
接著這位學生用了幾句銷售話術
居然成為全班投票的最佳銷售員
他的話術大約是這樣……
「小姐,可以耽誤你三十秒嗎?」
「小姐,你平常需要簡報嗎?」
「你同意簡報力等於競爭力嗎?」
「你同意簡報筆可以讓你如虎添翼嗎?」
就是以上的開場白,讓他獲得全場的青睞
我第一次看到這樣的銷售模式時,不禁搖搖頭
因為這種銷售模式,是最常見但也是最「無效」的銷售模式
首先,這位老師一開始的設定就錯了
在高鐵站……賣簡報筆???
有哪個正常人會在高鐵站跟不認識的「陌生人」買簡報筆呢?
賣簡報筆應該去大學、補習班、教育訓練機構、TED 演講現場……等等會需要用到簡報筆的地方賣才對吧!
在不對的地點賣給不對的人,我不認為這是個好的銷售模式
但很誇張的是,現代大多數的業務和教銷售的老師,都很堅信這一套
彷彿全世界的人都是你的客戶、你的產品適合全世界的人一樣的盲目
這是很愚蠢的亂槍打鳥方式,在錯的地方你不可能找到對的客戶
當然,有些人會說:「阿就是有人會在高鐵站買簡報筆呀!」
確實是有啦!但你可能幾百人、幾千人中才能找到一位願意理你的人吧
想想看,會去坐高鐵的人都是什麼人?
都是趕時間的人呀!都趕時間了怎麼會有空理你呢?
還有光是第一句「小姐,可以耽誤你三十秒嗎?」就是我看過最吐血的開場白
我都已經要趕時間搭高鐵了,還會願意給你耽誤我三十秒嗎?
所以這樣的銷售情境設定、以及銷售話術絕對是「錯誤的示範」
但很可惜的,這樣的銷售情境設定、以及銷售話術居然那麼備受在場學員的推崇
我想這也是現在台灣人東西老賣不出去、業績總是非常淒慘的最大原因
而且我猜這位老師和學生,應該沒有真的在高鐵賣掉過簡報筆吧
否則的話應該就會知道,這樣的銷售模式是不會有人買單的
總而言之,在對的地方做對的事,才是現代銷售的關鍵
如果你未來想要做好銷售,那麼你可千萬不要犯這種錯誤啊~
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《心靈指引教練》林哲瑋
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