做客服的你,還好嗎?這裡有首歌送給你,記得收聽 大千世界,行業千千萬,選擇客服,以為自己是白領,不知早已入深坑。客服江湖,溫柔妹子變大漢,鋼鐵男兒走起溫柔范兒,說來說去,都是生活辣手摧花不留情面。時光總是抓不住,轉眼做客服幾年了呢?做客服的你,還好嗎?下面一首《客服之路遇見了童話》送給所有做客服的人兒。 《客服之路遇見了童話》 手機里的 電腦里的你看到嗎 客服客服詢問的 退貨的那也曾是我的模樣瀏覽著的 關注著的你主動了嗎 客服客服想還價的 想優惠的客服客服你解決了嗎 我曾經以為客服就是打打電話收收材料 也是白領一員我曾經以為可以美美的上下班轉眼就披頭散髮我曾經只想找個安逸穩定的工作而已後來發現 全是幻想 結果上班之後才發現童話里果真都是騙人的我們不可能是個簡單的客服啊也許你不會懂 從你說做客服以後我的嘴裡說的最多的就是~親,你好,有什麼可以幫助你的嗎? 你哭著對我說人事都是騙人的說好的朝九晚五呢結果早七點起床還太晚地鐵擠半天公交拚命趕晚上總算下班 結果一看時間已九點 說好的周末雙休呢結果周末經常不放假男朋友以為我劈腿老公以為我出軌單身的還總是被爸媽誤會說我在外面鬼混 說好的連衣裙高跟鞋呢結果到了公司就連忙脫掉換上工裝 香水不敢噴太多怕同事們會說好的小資生活呢結果每天跟客戶講得口乾舌燥水都不敢多喝因為多喝兩口就得跑廁所啊客戶掛完電話就趕緊錄單上廁所簡直就是浪費時間 我曾經以為我可以美得像公主不想如今卻成了女僕我曾經以為客服就是和人們簡單聊天 直到後來一下來了200個人同時想和我聊天我曾經失落失望失掉所有方向直到看見網萌才是唯一的答案我曾經以為我是被騙的人只想永遠地離開 後來發現客服的世界並沒有那麼悲慘小夥伴還是很可愛會幫忙分擔諮詢的人流 領導也不總是關心客戶也會換位思考讓我們不在是一個簡單的客服 冥冥中這是我 唯一要走的路啊時間無言 如此這般風吹過的 路依然遠電話響起,消息來臨不在著急,不再迷茫,不再手忙腳亂我已可以從容不迫解決難纏客戶 後來 後來客戶也變得可愛你笑著對我說網萌的客服都是戲精的願意以同事的身份充當我的王子也許你不會懂從你幫我解決投訴以後我的天空星星都亮了 我願變成童話里 你愛的那個客服張開雙手變成翅膀守護你你要相信相信我們會像童話故事裡績效和業績蹭蹭上升才是結局 推薦閱讀: 相关文章 {{#data}} {{title}} {{/data}}