本文主要是對標抖音短視頻,來提出Yoo視頻在功能設計和運營上的一些優化建議。

基於抖音調研,對Yoo視頻的優化建議

第一部分:報告目的

對標“抖音短視頻”,對yoo視頻優化提出可執行建議。

第二部分:短視頻行業分析

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網絡視頻產業生態圖譜

  • 從產業鏈來看,抖音以音樂短視頻社交切入產業鏈的視頻平臺環節,一開始就在產品層面加入算法推薦模型保證內容分發效率。逐步在向內容提供、廣告服務方向切入。
  • 從行業玩家來看:隨着短視頻風口盛行,賽道上擠滿了玩家,除了抖音、快手,還有百度好看視頻、秒拍、美拍等,抖音們幾乎把短視頻的市場份額瓜分殆盡。

抖音短視頻自2016年9月上線,截止目前僅2年多,但一直霸榜App Store攝影與錄像類應用第一名及免費總榜第二名(間斷會衝到第一名),2018年6開始月活數更是在2億以上,而且每個月的月活增長基本呈現上升趨勢。面對先行者快手、BAT的佈局圍剿、行業類的直接、潛在競爭者們,抖音是如何保持這一成績的呢?

第三部分:抖音產品分析

抖音,是一款可以拍短視頻的音樂創意短視頻社交軟件。

它與小咖秀類似,但抖音用戶可以通過視頻拍攝快慢、視頻編輯、特效(反覆、閃一下、慢鏡頭)等技術讓視頻更具創造性,而不是簡單地對嘴型。

1. 抖音的業務形態

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2. 抖音的產品功能結構

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從用戶角度來看其整體風格非常簡潔清晰,進入抖音主要可以做兩件事:看視頻,發視頻。打開app即可看視頻,上下滑動切換視頻,操作路徑極短;而發視頻的操作成本、學習成本也都很低,上手快。

3. 產品關鍵頁面

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首頁推薦頁,爲所有主要的功能入口和視頻內容顯示頁面。視頻播放頁面中視頻內容全屏顯示,着重突出視頻的重要性。

4. 主要用戶構成

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年輕人把閒暇的時間放置到這個15秒的音樂短視頻社區裏,跳着《Panama》感受魔性舞蹈魅力;看着視頻學習生活小技能。

5. 滿足哪些用戶需求?

用 “馬斯洛需求”來理解,用戶在抖音中可以看到自己感興趣的內容,並且能與視頻作者互動交流滿足其社交需要、娛樂需要;視頻作者通過製作上傳的短視頻可以收穫支持、鼓勵、讚賞,爲企業產品做宣傳,傳播社會主義核心價值觀和正能量,滿足其成就感、認同感、被尊重、自我實現的需求;還有一些深度用戶、商家還可在抖音投放廣告,滿足其商業變現需求。

6. 抖音的迭代版本及發展大事件梳理

根據抖音公衆號、微博等將抖音運營大事件及迭代內容整理如下(灰底色爲迭代版本,黃底色爲運營事件):

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7. 產品數據表現

(1)抖音安卓端用戶下載量增長情況

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(2)抖音短視頻在iOS總榜和攝影與錄像細分類別排名變化

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ios端-來自公衆號“產品大觀”

從圖中數據走勢可以看出,抖音順利度過了產品探索期,從2017年7月份左右開始進入成長期.18年6月份開始進入高速成長期。

第1階段:2016年9月至2017年7月——產品探索期 (版本1.0-1.5)

這一階段,抖音基本處於產品的方向摸索和探索期。定位是一款年輕人的音樂短視頻社區,產品名稱從A.me更改爲抖音短視頻。

承接了今日頭條的技術強基因,上線初視頻的觀看流暢度、拍攝及上傳方面做得就比較好,且是豎屏沉浸式觀看交互,用戶門檻低。這一階段的用戶評論多爲好評。

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在V1.1.0版本就加入查找通訊錄、邀請QQ和微博好友等功能,抖音很早就重視社交,並通過社交來拉新。這一階段的運營投入不是很多,沒有把主要精力投入在追求大的用戶量上。

第2階段:2017年8月至2017年12月——第一波產品成長期 (版本 1.51-1.66)

2017年3月,快手獲得騰訊3.5億美元的投資,同時,國內BAT巨頭均紛紛加持短視頻市場,因此抖音也不斷在運營端發力,搶佔市場份額。

抖音通過不斷贊助植入熱門綜藝節目,如《中國有嘻哈》、《快樂大本營》和《天天向上》等年輕人喜歡受衆廣泛的主流節目,迅速進入了大衆的視野。收購了國外定位和交互均比較相似的應用musical.ly,擴充國外市場。

這一階段的迭代主要集中在如何讓用戶拍的更好看,如何讓用戶更好玩,如染髮效果、AR相機、尬舞機等。出現了許多抖音神曲及國民舞蹈“ci哩ci哩”等。在對達人的吸引上,智能的實現視頻分發,增大達人與潛在受衆的接觸頻次,提高達人被關注量。加入了直播的功能,但是直播功能隱藏的比較深。

2017年9月22日,抖音與Airbnb、哈爾濱啤酒和雪佛蘭合作推出的三支品牌視頻廣告,開啓商業模式的探索。這一階段評價整體比較好,不少用戶表示每天刷抖音不知不覺兩個小時就過去了。

另外由於用戶量暴增,系統也出了一些無法登陸、視頻播放卡頓等問題。

第3階段:2018年1月至今——第二波產品高速增長期

2018年初,國民老公王思聰開始“撒幣”,直播答題迅速火熱,抖音也上線了“百萬英雄”,並通過贊助春晚、推出多個流量明星發春節紅包的方式不斷引流。國際化方面,抖音在泰國、日本等國家也取得了不錯的成績。

這一階段,抖音增加了與許多品牌、央企、公益組織的合作,影響力不斷增強。用戶方面實現了自增長,長期保持iOS排行榜前2名,攝影與錄像細分類目第1名的成績。

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絕大多數用戶都是5星好評,說明用戶對抖音短視頻有很高的滿意度和認可度。

8. 產品核心驅動力分析

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  1. 早期以技術驅動,通過簡單易學好玩的視頻拍攝功能以及邀請達人入駐生產出來優質的內容並智能分發給不同的用戶,滿足不同用戶的喜好;
  2. 通過打通微信、qq、微博、通訊錄等方法,構築音樂社交平臺,用戶可以看短視頻,可以互相評價、點贊,滿足社交慾望和被關注被點讚的心理。
  3. 中期以運營手段爲主,吸引大量的新用戶併發布大量的線上挑戰活動,刺激平臺用戶的活躍度。
  4. 有大量的用戶流量後,開始商業模式的探索,幫助達人變現。逐步搭建成商業平臺。

9.問題

雖然抖音依靠今日頭條的強大內容分發算法,爲用戶推薦個性化的產品,但短視頻製作門檻低,海量的內容中難免還是存在許多同質化的內容。達人制作的優質視頻都被競相模仿,關注度反而會被分流。

抖音盈利空間並不夠大。鯨準研究院根據抖音的日活數、人均每日使用時長、信息流廣告密度等數據預測出,2018年抖音的收入也只有110億元。而愛奇藝2018年Q3的收入就有69億元,與之相比,抖音仍在掘金的路上。

第四部分:Yoo視頻分析與總結

從2016年互聯網巨頭扎堆入局短視頻起,各短視頻平臺急劇涌現,用戶消費短視頻的時長不斷延展。但快速爆發之後,泛化內容享用流量紅利的時間已經過去,行業進入重新梳理、尋求新增長點的階段。用戶不僅想要得到高質量的硬知識,在娛樂消遣上也更加註重內容水平。

1. 產品介紹

2018.8.31定位精品原創短視頻平臺的yoo視頻上線。

yoo視頻官方宣稱以Vlog和Vstory內容表達方式,“yoo賽道”、“創新互動”和“特色發佈器” 三大亮點,滿足既喜歡內容又偏好社交的消費需求。

  1. “yoo視頻以Vlog這種形式幫助用戶記錄所在圈層的生活方式。yoo視頻中的Vlog有強烈的人格化特點,不僅是對生活的無態度記錄,更能在其中看到Vloger們的自我意識。”但是筆者體驗,yoo視頻的vlog除了模板、道具、視頻時長,其他跟其他平臺差不多,重點還是要提高對內容質量的把控。
  2. Vstory主打微綜藝、微短劇等形態的故事性PGC內容。主要以橫屏形式呈現,在填補用戶碎片時間的基礎上提供更高密度的信息。
  3. 賽道玩法類似於抖音裏的發起挑戰,區別在於yoo視頻的賽道玩法由達人、協會、機構、社團發起,定義賽道玩法設置獎勵規則,由Yoo視頻進行獎勵。18.11.1日發起的“萬yoo引力”計劃,就是爲了吸引更多達人蔘與,打造一個集行業發起、全民互動、成長孵化、商業變現於一體的”yoo賽道開放平臺”。相比之下,抖音的挑戰無賽制獎勵。
  4. Yoo視頻推出了由用戶決定A/B結局等多種點對點互動,以及合拍、接龍、連麥等共同完成任務型互動方式促進用戶深度參與。互動方式有創新。
  5. “特色發佈器”,爲用戶提供敘事素材、全量QQ音樂曲庫、炫酷轉場等海量素材,供用戶發揮創意,讓視頻配樂更潮流,讓視頻的故事訴說更生動有趣。

2. 迭代及運營情況:

1.4.0 2019.01.26:

  1. 新春模板上線,快速製作拜年視頻,和親朋好友玩起來~
  2. 新首頁,新皮膚,快來刷視頻,刷賽道,pick還有驚喜喲~
  3. 原著百億人氣,13部豎屏漫動畫全網首播啦!《19天》新“男團F4”破壁來襲~

1.3.7 2019.01.18:

  1. 春節·回家的禮物賽道開啓,曬回家行李箱講故事,贏騰訊視頻會員卡~
  2. 《我愛你這件小事》《大海租房記》等互動視頻全新上線,劇情走向由你決定~
  3. 首頁視頻增加推薦理由,挑選視頻更加簡單直接~
  4. 可以綁定手機號啦,賬戶安全更有保障~
  5. 新增電音類貼紙,讓你的視頻即刻電音,更多貼紙正在不斷更新中~

1.3.0 2018.12.16:

  1. 全新yoo連載功能上線,盡覽獨播微劇集,一鍵關注輕鬆追~
  2. 《即刻電音》、《吐槽大會》、《人不彪悍枉少年》、《雙世寵妃》、《明日之子》等賽道火熱競演中,參與賽道贏獎金!
  3. 模板功能升級,添加、編輯素材更加輕鬆快捷~
  4. 模板中的貼紙文案可以自定義啦~
  5. 支持3Dtouch,可以快捷發視頻、搜視頻、查看熱門賽道和個人消息~

1.2.5 2018.12.03

  1. 《吐槽大會》、《即刻電音》、《人不彪悍枉少年》、《雙世寵妃》、《明日之子》等賽道火熱競演中,參與賽道贏獎金!
  2. 可以在個人主頁看到自己的yoo號啦,還可以通過yoo號搜人~
  3. 性能優化,看視頻更流暢,上傳視頻更快~

1.2.0 2018.11.19:

  1. 賽道視頻支持按選手排名、按發佈時間看,隨心選擇~
  2. 《下一站傳奇賽道》第二階段即將開啓,爲喜歡的選手pick助力吧!
  3. 視頻自動保存草稿箱,再也不用擔心視頻不見啦!
  4. 畫面裁剪能力升級,裁剪區域可以自由選擇了~

1.1.11 2018.11.09:

  1. 雙11購物狂賽道、吐槽大會賽道、維密賽道火爆開啓!
  2. 上新多套賽道主題模板,助你輕鬆拍視頻,賽道脫穎而出!
  3. 模板功能升級,可以一鍵預覽樣片,查看他人模板作品!

1.1.3 2018.10.25:

  1. 《下一站傳奇》賽道開啓,每天最高77pick,給選手加油!
  2. 音樂賽道:101小姐姐和明日之子小哥哥比唱歌,top3將擁有定製單曲!
  3. 拍攝支持從iCloud選擇視頻上傳,並新增默認濾鏡,更美白!
  4. 上新更多原創貼紙和質感文字,讓視頻更具儀式感!
  5. 搜索、視頻播放性能的一系列體驗優化!

1.1.0 2018.10.16:

  1. 火箭少女集體入駐,Yamy獻唱yoo主題曲~
  2. 十大賽道重磅上線,開放參與,給你舞臺,與全世界切磋技藝!分享賽道作品還可以加pick票數哦~
  3. 《抱歉了同事》、《聲聲慢》、《有種girl》、《史密私》、《理娛的朋友們》等獨播,精品原創短視頻,想看什麼這裏都有。
  4. yoo排行榜正式發佈,全站最火原創視頻、達人,快來圍觀~
  5. 更豐富拍攝模板、濾鏡、貼紙上新,貼紙可以旋轉拖動,美顏效果可以自定義啦~

1.0 2018.08.31

3. Ios端上線後用戶評論

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可以看出上線以後有30%左右的差評率, 5分好評中也有注水的嫌疑。差評大多體現在:頁面卡死、視頻卡死,無法跳轉,審覈慢等問題。

4. Yoo視頻與抖音的功能點異同

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5. 總結與建議

在自我表達的基礎上,互聯網用戶期待更專業、高質量的內容生產,聚合同好。

(1)作爲競爭激烈的短視頻賽道的後入者,想要吸引到用戶並留住用戶除了探索好玩的玩法還需要將頁面跳轉、視頻觀看的流暢度這些基本的方面也做好。

(2)運營手段上,確實利用了很多明星來吸引粉絲引流,也確實達到了一定的效果,利用粉絲追星,獲取了大量流量和關注度。賽道中排名跟明星相關的視頻pick數總是相對較高常常佔據賽道前幾名。強力的引流手段需要完善的玩法機制及穩定的技術來支撐以免大量流失。

(3)平臺上現有的Vlog和Vstory優質的內容還相對比較少,大多集中在mcn、網紅這些資源、經驗豐富技術紮實的機構手中,普通用戶上傳製作的vlog的質量和內容創新性、趣味性及質量相較抖音等平臺上的資源也都還有較大提升空間。

希望如同官方所說的那樣提高作品輸出的品質,提升自己引導高質量內容生產的能力,從而吸引更多用戶並有效提升用戶黏性。

(4)視頻推薦呈現方式不同:抖音首頁只有一個視頻,下滑就是下一個,打開抖音即播放。yoo視頻採用的是消息列表式,一頁呈現兩條視頻,需要用戶點擊視頻才能播放。

抖音是極度依賴算法的分發模式,而且對算法十分自信,才能實現“一擊即中”,讓用戶日刷300條。不過,在其算法邏輯中熱門內容會得到更多推薦,長尾內容卻很難得到有效分發。

Yoo視頻推薦頁雖然採取的是banner、信息流列表式呈現方式,但推薦的基本也都是機構大號製作的視頻,沒有很好地解決長尾問題。

從用戶評論中還可以看出,很多用戶認爲推薦的內容與自己的喜好不太契合,希望增加由用戶選擇感興趣的類別等方式。且視頻沒有分類,對喜歡某一類型的用戶來說找視頻很不方便。建議yoo視頻增加用戶標籤、推薦算法的優化。

(5)yoo視頻平臺上的視頻沒有15s的時間限制,很多視頻的流量比較大,很多用戶在打開視頻之前不知道視頻的大小,用戶使用手機流量時體驗會不太好,建議優化此功能,提升用戶體驗。

  • 部分資料引用於:https://mp.weixin.qq.com/s/hnrmsknANP2bN-jSV9I18w
  • 部分圖片來源於:艾瑞、易觀

由於個人知識方面的侷限,分析建議方面還是比較弱,歡迎大家不吝賜教。

本文由 @水姐 原創發佈於人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載

題圖來自Unsplash,基於CC0協議

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