大家好，我是拔刀劉，這篇文章來源於粉絲通大咖@神翼 在微信群做的 一次分享，乾貨滿滿！@神翼，曾經在乙方糟蹋了半億的廣告費，現在洗白躲在北京某社交app創業公司當運營，讓我們看看神翼在粉絲通上花了幾千萬廣告費之後的一點點心得。

問題一：為什麼身邊的人對粉絲通的評價總是兩極分化：效果極好？效果極差？

上半年股市火爆，微博上出現了兩個app，兩個app的屬性幾乎一模一樣，模擬炒股，拉攏小白用戶，推廣之後的效果幾乎天差地別。

現在對比一下雙方選手的文案：

這是微博廣告的慣用模式，一句充滿誘惑的導語加一個鏈接。簡單明了，訴求點明確，但是並沒有什麼卵用……問題出在：1、新高？新高是多高？對於不炒股的人而言，沒有概念。2、牛人提供猛料？門口賣菜阿婆昨晚還和我透露一個內部消息……這顯然是一個炒股的股民寫的文案，大部分人群並不能看懂。再看看二號選手：

廣告其實也可以不那麼招人討厭，對嗎？

這其實就是效果兩極分化的最重要原因：好壞中間只隔一條好文案。

問題二：粉絲通的本質是什麼？

在過去的一年裡，每次麻麻問我工作的時候，我都會回答：我是個在網上貼小廣告的。

粉絲通作為微博的官方廣告，和所有大流量平台做的其實是同一件事：賣流量……你花錢就可以承包你想要的那部分流量。而這部分流量的利用率則決定了你能達到的所有效果。找一個有情懷懂人性的優化師為你做廣告吧，他能幫你省很多錢。

問題三：什麼才是好的文案？

文案就是對人性的把控，需要對人性有洞見……

對人性的把控其實是個技術活，比如曾經有個做紅酒鑒定的app。功能是鑒定紅酒，對於我等不喝紅酒的小屌絲來說好像並沒什麼卵用。

曾幾何時，我接到這個客戶的時候。那個午後，我問遍了辦公室的每個人，是不是願意下載一款除了鑒定紅酒沒有任何其他作用的app，他們看了我一眼，告訴我好好上班，不要裝逼……

然後我寫了一條裝逼的文案。

問題四：我的代理告訴我，這個文案在我競品上效果很好，可是為什麼……

人性的有些弱點是非常簡單粗暴的，比如兩塊錢買不了吃虧，兩塊錢……

到了互聯網時代，商家們把這種模式進行了升級換代發明了讓女生尖叫的：9.9包郵！自從這種模式發跡，帶來了一大波效仿的客戶，他們曾經一度都是微博上消耗最大的土豪。對於一個運營而言，如此簡單粗暴的擊中用戶的內心似乎沒什麼不對……可是缺乏洞見的運營師總是止步於此……

你沒有看錯，一個主打進口代購的高端購物app，運營所抓住的訴求點和9.9包郵用的是同一個訴求點。翻開其微博，一味強調低價，極少看到對品質的描述，把一個高端購物平台折騰的像賣山寨的秀水街。

這是沒有洞見的可怕，彷彿一個遊街的郎中，手裡有幾幅祖傳的藥方。（大多數運營手裡都掌握著文案的幾種模式）遇到病人選一劑葯灌下去，是生是死，聽天由命。而真正的醫生不是這樣的，全面考慮每個病患的特殊性，年齡，病史，性別，顏值……（顏值是什麼鬼）然後驗血，拍片……找出病灶，對症下藥。簡單粗暴的把9.9包郵和海外代購同歸類為同一種電商app本就是游醫的做法。

9.9包郵的用戶現實中更熱衷於兩元店，海外代購則傾向於品質的生活，用戶大多有一定的經濟基礎。在9.9包郵打品質牌，和在海外代購打價格牌都是缺少洞見的做法。而你的代理是否擁有洞見則決定你在這個平台的存亡……

歡迎大家私信，一起交流分享運營心得，姑婆這裡還有很多運營幹貨資料，歡迎來撩~

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