這次的沙巴之旅很有可能需要提前一天回來,想先瞭解後續要怎麼處理,就撥去客服詢問:

客服小姐A:「你另外購買單程機票提前回來,可能會讓另一個人沒辦法使用機票,因為要團進團出」what???

客服小姐B:「因為我們公司規則是這樣寫的,不然就是要到機場問問看」到機場問????黑人問號

看了一下易飛網的開票規定,確實有寫要同時去同時回,不能退票。

而改票需要費用,且兩張都得一起改,兩人至少要花7000以上,我寧願買單程自己回來比較實際。

反正這都是航空公司說的才算,乾脆直接打去馬印航空客服比較快。

馬印客服小姐很客氣也很有禮貌,回覆我:「我自行買機票程提前回台灣,也不會影響另一個人原本搭機的權益,而且不會有任何罰金的問題。」

結論是:只要機票開了票,直接打去航空公司問清楚比較實際,才不會被旅行社匡了還不知....

易飛網客服真的有待加強....

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