雲停真的有營銷吹噓的這樣好嗎？

幾個月前入手一隻雲停小可憐鋼筆，用沒兩小時就不出墨了，朋友入手了一隻雲停小王子也是這種情況，想問下大家有出現類情況嗎？還是我們rp太差？

2018年8月3日更新：

我大概真的需要反覆解釋一下雲停的鋼筆存在的意義。

雲停真的是一家彩墨店，玩彩墨的話少不了鋼筆，可是頻繁洗筆不方便，就需要很多便宜好看的透明示範，這樣可以做到一筆一墨不心疼。

百樂專門開發給彩墨的鋼筆佩爾娜，一支要230塊，搭配色彩雫的24色就是5520塊，不是普通玩家能玩得起的。

但買24支雲停的小女神（永生仿佩爾娜的那一支），只比1支佩爾娜貴一點。

這就是雲停的鋼筆區存在的意義。

所以雲停賣得最好的鋼筆，都沒有超過20塊。

大家都知道日本的鋼筆品控很好，但大家知道為什麼那麼好嗎？

因為他們的鋼筆筆尖，在機器生產後，會經過一輪細緻的人工篩選，不合格的（包括粗細不合格）都會直接作為次品處理。

這直接增加了成本：人力成本，以及淘汰掉的筆尖的成本。

更甚者，如lamy的鋼筆，每一支在出廠前都會經過『點墨測試』，確保其書寫質量。

雲停出售的任何一支國產鋼筆，如果都做到了這個份上，十幾塊錢包郵根本打不住，起碼要翻2-3倍。

廠家是不會做這些品控測試的，而雲停也不可能將品控亂七八糟的筆賣給客人們，所以我們的每一支筆在揀貨時都會進行肉眼檢查：筆舌歪沒歪？筆縫裂沒裂？

肉眼能看出來的，當場就會淘汰掉。

很多人說雲停賣得貴啊，一支永生3001A，別人賣5.8，你雲停賣15塊。

但你們知道永生3001A的次品率有多少嗎？保守估計33%，也就是每10支筆里，有3-4支都是我們經過肉眼檢查後認為『不合格』的，會直接淘汰掉。

剩下的6~7支，會賣出去，但是還有近5%~10%的售後率——因為粗細不達標等一系列其他問題。

這些事情，賣5.8的商家會做嗎？不會。

就好比你去買英雄616，大家都知道616的品控很垃圾，得買一打12支，挨個兒試寫，挑出最好的一支，剩下的丟了。也就是說，你要花零售價的12倍，獲得一支最好寫的筆。

而在淘寶，經過人工檢查和調整筆尖的616，價格是未經檢查版本的2~3倍左右。

這種時候，你還要罵人工檢查版本的616貴、黑心嗎？

此外，永生3001A這支筆，雲停不僅做好了人工檢查和售後，還全國包郵，還買二送一。

——真的很貴嗎？？？

我們群里那麼多女孩子們，誰不知道雲停紳士君就是永生3001？那為什麼她們不覺得吃虧、還反覆回購呢？

如果你覺得吃虧了，想去買5.8不包郵的那種，我真不攔著你。因為我也覺得不做品控檢查的3001就是這個價。

最後的最後。

我真的不認可『你們雲停掙了錢，還不好好做原創鋼筆』這種聲音。

我不是個不接收批評的人。

可是一來，我們從沒做過原創鋼筆，每支筆都是合作廠家生產的，而且我們也沒想著要做原創鋼筆呀！

二來，我也真的沒錢做原創鋼筆。建個廠動輒幾百萬，雲停一年的流水還不夠把廠子蓋起來呢。

等雲停什麼時候有敗家實驗室這個體量了，我再去看看有沒有錢搞原創鋼筆吧……

現階段我們能做的，就是找出性價比高的國產鋼筆，盡量去篩查掉品控不好的那一部分，同時做好售後，讓玩彩墨的小姐姐們都可以輕鬆做到一筆一墨。

哦，還有一種聲音，說我們雲停的老闆娘其實是個男的，雲停是敗家實驗室開的店，分析得還頭頭是道、有理有據的。

我只能說：你們太不了解敗家實驗室了。他們一群理工科直男，開不出我們這種少女心爆棚的店好吧！

敗家在我們隔壁那條街上，我還去參觀過他們的倉庫，僅此而已。

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以下是初始回答

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我是老闆娘。

我真的不否認國產鋼筆的品控很糟糕，我們在lofter也多次強調了這點（lof是主要的宣傳陣地哈哈，詳細文案都發在那裡）。

其實每支筆發貨前都會拆開人工檢查的，但有的時候真的是檢查不出來啊（擦汗），煩請姑娘們稍微多一點點耐心，找客服溝通一下，都會補發或者退款的。

用幾天就寫不出來什麼的，肯定在售後範圍內。這個我們保證。

客服9:00-22:00在線，這個時間找她們肯定沒問題。如果客服沒有回復，知乎私信我，或者lofter私信鳶茶，也都是可以的。

客服都是我直系學妹，非常軟萌，請對她們好一點~

（不過據我所知她們各自收攏了一大批後宮，天天專門來找她倆聊天……）

如果非要有什麼底線的話。

「不售假」就是底線。

其實我們是一家彩墨店來著，奈何鋼筆賣得比空瓶好，空瓶賣得比彩墨好……

店內的進口彩墨分裝都是正版的，從貨源開始嚴格把控，沒有假貨的可能性。

國產彩墨也全由正規廠商出品。我們拒絕自調彩墨，沒有經過質量檢測的『自調』其實很容易腐蝕皮膚。

自認為對得起良心吧。

另外，小可憐符合文案手感的是ef尖，f尖是後來廠家出的，手感的確比不上ef。其實f主要是給大家灌金粉玩兒的。

碰上品控好的ef小可憐，是真的覺得特別棒，這也是為什麼曾經有個建築系的妹子帶了一個系來回購呢，浩浩蕩蕩地買了四十幾支回去……2333

最後的最後。

雲停其實沒有什麼「營銷團隊」啦，可能是碰巧兩個老闆娘都是寫了幾百萬字的小說出身，文字功底還湊合，給了別人一種「文案營銷」的感覺。

開這家店的時候我才大三，和閨蜜花了兩個星期寫色彩雫的文案，加上試色一共準備了一個月。24色一個一個去試，一個一個去描繪它們的意象。

當時也沒想著這家店會火。我們投資人問：你們打算做個什麼體量的店啊？

我們回：哎呀，一個月能賺一兩千塊，就心滿意足啦！

後來我們有了自己的辦公室，有了客服小姐姐們，有了運營小哥們，還有了攝影小哥美工小哥。好幾位都是我的學弟學妹來兼職，他們靠這份兼職解決了自己大學的生活費。

每到這種時候呢，就會覺得自己還算做了有意義的事情啊。

比起這家店火沒火啊什麼的，能把自己內心的情感傳遞給他人、能幫助一些有需要的學弟學妹，是更棒的事情呀。

開這家店的初心呢，就是想把鋼筆和彩墨的美好傳遞給更多的人。

如果哪裡沒有做好，歡迎私信我。隨時歡迎心平氣和的溝通

首先，先來個結論，誇大有，吹噓應該夠不上

之前干過一件比較皮的事情，就是買了雲停家的小王子，又到另外一家店，買了殼子一模一樣的一支筆。此時手頭有一隻剛換過尖的凌美恆星

貨都到了，干試，相比於其他店鋪的，雲停的手感更好，不過與凌美確實有一定差別，凌美寫感相對更凌厲一些，當然寫不出來或者差別很大也是可能的，畢竟品控問題。

然後放大鏡看筆尖，（圖我回去找找）雲停的看上去確實打磨過，與凌美差距確實不大，凌美的看上去更加長一點，尖一點，雜牌那個不提了……

總結，有一定誇大，算不上吹噓

以上評測，僅限於雲停小王子系列及採用同款筆尖EF款的鋼筆，其他不屬於本文範疇

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過來吐個槽，筆尖確實不錯，能不能把活塞改進一下啊！！！上了鯰魚蜘蛛紅以後，再也擰不動活塞了……還有那個筆蓋，擰過頭會直接擰下來是什麼鬼啊？這螺紋也是太不靠譜了……體驗真的很糟心啊

@晴夕希望能看到哈（賣萌）

首先回答兩個比較明確的問題

1.有

2.你們rp可能真的比較差( ????? )

寒假入了雲停的坑，現在還在執著於雲停

同樣的東西，有包郵的而我還是願意去雲停家湊到包郵，不為別的，就沖買的放心

講真的，雲停不用刻意去營銷吹噓自己什麼的，畢竟有些東西人總是要自己親身體驗才真的可以體會到，所以，就沖雲停的態度和堅持，我也願意去為雲停做宣傳，向身邊的人去安利（天天安利，導致朋友們認識我之後的錢包日益消瘦，所以現在聯合起來，我一安利就集體拉黑我_(:_」∠)_）要非要說雲停有什麼營銷團隊，那我想我們這些老顧客都是，這也是雲停的魅力(?????????)

像樓主這種出現品控問題的，完全可以找客服小天使（當然要在工作時間）補發還是退款都是可以的，而且超迅速o(≧v≦)o

雲停從來不會推卸責任，這就是雲停對待的態度，也是我一直執著雲停的原因之一：我之前寒假一口氣掃蕩一堆回家，一個星期後發現小透明上墨器有問題—容易擰下來，我找了客服小天使後小天使表示補發退款都行（超爽快的那種）後來我因為感覺活塞小可憐好看又加錢換了小可憐。後來發現發回來的小可憐有點飛白，但是那時候比較忙，就乾脆閑置了。兩個月後，我換了新號，所以之前的就註銷了，而那時候又急用錢，我抱著試一試的心態去找了客服小天使，說實在，我當時自己都覺得不可能，隔了兩個月，之前的賬號也沒了，所以連記錄都沒有，結果找了客服小天使，小天使剛開始教我怎麼治飛白（然而我笨手笨腳的也不會弄）然後小天使就問我是補發還是退款！！！！我那時候都有點懵，還專門又問了遍，賬號註銷了也可以？而且還隔了兩個月？小天使表示可以，但是因為時間過長只能退半款，並且還提醒我下次一定要早點反應，退款也很快就到了帳，我覺得就沖這個，就夠我去信賴雲停，去向身邊人介紹雲停！（對比一下，我寒假一起買的還有馬克筆的一些補充色，回來又一根筆殼感覺像被火燒過一樣，有那種燒化的窟窿，反應給店家，店家表示要退款，然後我催了一個月又告我我的支付寶不可以轉賬，我催了一個月才說不能( ????? )因為這我就又重註冊了號）

雲停的堅持我覺得不少人都知道，雲停承諾分裝不摻水，所以有時候總會剩下一些，然後就可以「買瓶子送試吃」(?????????)

看了一眼，我好像暴漏自己的話嘮屬性了_(:_」∠)_

知乎第一次長評獻給雲停

最後，表白雲停