支付寶安全中心在微博重申對虛擬貨幣場外交易的態度，禁止支付寶用作虛擬貨幣交易，若發現交易涉及比特幣或其他虛擬貨幣交易，支付寶會立即停止相關支付服務。

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對於商戶涉及虛擬貨幣交易，支付寶會堅決清退。

至於個人帳戶涉嫌虛擬貨幣交易，公司會根據情況限制帳戶收款功能，甚至永久限制收款等處理措施。