近日,首汽約車宣佈正式上線“行程錄音”功能。

據瞭解,乘客在使用首汽約車相關服務前需在App內進行錄音授權。乘客授權後,每次行程進行中車主端將會開啓錄音,不會使用乘客的手機流量;該錄音供產生糾紛時協助調查取證,以錄音爲依據,明確責任方。

對乘客普遍比較關注的錄音保密問題,首汽約車會按照相關的法律規定,通過加密保護技術和嚴格的錄音採集以及調取規範,對錄音信息進行加密保存,保護乘客和駕駛員的隱私。如無特殊情況將於7天后自動刪除,有糾紛時根據實際情況進行延長。

行程錄音功能適用於即時用車、預約用車、接送機、周邊遊、無障礙、豪華車、多日接送、日租/半日租、粵澳通、深港通等,出租車、巴士暫不支持。

相关文章