如何向外行解釋產品經理頻繁更改需求爲什麼會令程序員煩惱?
作者:貓愛吃魚不吃耗子
來源:https://www.zhihu.com/question/40712955/answer/87890964
互聯網行業都知道,PM(產品經理)強大的,就是程序員被虐;程序員強大的,就是PM被虐。程序員和PM的日常是相愛相殺,鬥智鬥勇,愛恨糾葛由來已久。
你=客戶
服務員=客戶經理+產品經理
大廚=碼農
請自行轉換,
代入以下場景……
原始需求
你去飯店,坐下來。
“服務員,給我來份宮保雞丁!”
“好嘞!”
中途需求變更
大廚做到一半。
“服務員,菜裏不要放肉。”
“不放肉怎麼做啊?”
“不放肉就行了,其它正常做,不就行了?”
“好的您稍等”
改動太大,部分重構
廚房:
大廚:“你大爺,我肉都回鍋了”
服務員:“顧客非要要求的嘛,你把肉挑出來不就行了嗎”
大廚:“行你大爺”
然而還是一點點挑出來了
低估改動成本
餐廳:
“服務員,菜裏能給我加點腐竹嗎?”
“行,這個應該簡單。”
新需求引入了新研發成本
廚房:
大廚:“你TMD,不知道腐竹得提前泡水?炒到一半才說?跟他說,想吃腐竹就等半天”
服務員:“啊你怎麼不早說?”
大廚:“早說你MLGB我怎麼知道他要往宮保雞丁裏放腐竹”
然而還是去泡腐竹了
某一功能點搖擺不定
餐廳:
“服務員,還是把肉加回去吧”
“您不是剛說不要肉嗎”
“現在又想要了”
“...好的您稍等”
甲方是大爺
廚房:
大廚:“怎麼這麼想日你?菜都炒過火了你讓我放肉?還好肉我沒扔”
服務員:“客戶提的要求你日我幹嘛?”
大廚:“你就不能拒絕他啊?啊?”
服務員:“人家是客戶嘛。”
改動開始導致工期延誤
餐廳:
“服務員!服務員!”
“來了來了,你好?”
“怎麼這麼半天啊?”
“稍等我給您催催啊”
開發者請求重新排期
廚房:
大廚:“催你M催,腐竹沒泡好,我還得重新放油”
甲方催活
餐廳:
服務員:“抱歉,加腐竹的話得多等半天,您彆着急哈”
“要等多久?我現在就要吃,你們能快點嗎?再不端上來就撤單。”
“行...您稍等”
開發者開始和中間人pk
廚房:
大廚:“我日他仙人闆闆,這改來改去的,逗我玩呢?”
服務員:“那我問問,要不讓他們換個菜?”
大廚:“再換我就死了”
因工期過長再次改動需求
餐廳:
“服務員,這樣吧,腐竹不要了,換成蒜毫能快點嗎?對了,順便加點番茄醬”
頻繁改動開始導致大量冗餘
廚房:
大廚:“我日了狗啊,你TM不知道蒜毫也得焯水啊?還有你讓我怎麼往熱菜裏放番茄醬啊??”
服務員:“焯水也比等腐竹強吧,番茄醬往裏一倒不就行了嗎?很難嗎?”
大廚:“草。腐竹我還得接着泡,萬一這孫子一會又想要了呢。”
奇葩需求
餐廳:
“服務員,菜里加茄丁了沒有?我去其它飯店吃可都是有茄丁的”
“好好好您稍等您稍等”
奇葩你也得做
廚房:
大廚:“去他二大爺,他吃的是村西頭瞎子老王炒的宮保雞丁嗎?宮保雞丁裏放茄丁??”
服務員:“茄丁抄好了扔裏邊不就行了嗎?”
大廚:“那TM還能叫菜嗎?哪個系的?”
服務員:“客戶要,你就給炒了吧。”
大廚:“MB,你順道問問他腐竹還要不要,這盆腐竹還佔着地方,不要我可扔了”
黑暗前的最後黎明
餐廳:
“服務員,還要多久能好啊”
“很快,很快...”
“再給我來杯西瓜汁。”
“...好”
“我再等10分鐘,還不好我就走了,反正還沒給錢。”
“很快,很快...”
最終決戰
10分鐘後
“咦,我上次吃的不是這個味啊?”
從廚房殺出來的大廚:“我TM就日了你的狗...”
於是……
他們開始幹架了。
恭喜PM!你成功做到了讓程序員討厭的產品經理,不過沒關係,用戶會喜歡你的。
注:以上場景已極度誇張,實際生產生活中碼農和PM是和睦友好的相親相愛的一家人