用戶調研、行為預測、數據分析、可用性檢測、框架整理、交互流程設計,這些都是和產品經理高度重疊的部分。即使到最後,主要的可見產出物交互原型和文檔,也是產品經理的重點必修課。
優秀的 UI 設計師,同樣也能針對用戶體驗的指標做出優秀的高保真原型,並且還有紮實的設計基本功加持,速度更快,效果更好。雖然 UI 的重心在視覺表現層上的設計,但用戶體驗的認識如果不夠清晰,那麼視覺產出也勢必大打折扣。
對於大廠來說,UX 有專門的人負責。通過增加用戶體驗設計的職位,讓產品更專註於需求的分析和制定,讓 UI 更專註於管理界面的視覺表現。但是,這種分工,更多時候只是增加了一個幫助產品和 UI 處理 「雜活」 的崗位,讓上下游的兩個工種可以更專註於本職的核心工作,但不代表他們做不了你做的事情。
可以說,用戶體驗設計師或者交互設計師,在絕大多數產品或團隊中,是可以被替代的,他們的產品經理或者 UI 都可以通過很短的學習就接手他們的工作,這是一個職業最危險的地方之一。