在想要從事娃娃機經營的時候,面對著五花八門的各種經營模式,對於沒什麼經驗的娃娃機經營新人來說,就如同患上選擇困難症一樣的難以抉擇。那麼該如何選擇?接下來讓我們一起逐一分析。

關於有人值守與無人值守

有人值守與無人值守,本質上是兩種不同的管理模式。

在選擇有人值守與無人值守,其實考慮的是兩種不同的管理模式。所以在選擇哪一種方式上,首先需要考慮的是自己場地的實際情況。並不是說別人場地適用的東西,照搬到自己的場地裡面都會適用。所以在選擇用有人值守還是無人值守的時候,首先要做的是權衡這兩種模式的利與弊,再做選擇。

有人與無人,各有其利弊

多數選擇無人值守的,都是一些投放在商場過道、電影院旁的零零散散的投放式經營的娃娃機。選擇無人值守,很大一部分的原因是因為無人值守能免去人工成本。但是,無人值守的弊端也很明顯,機器會經常出故障,但是由於沒人值守,即使機器故障了也沒人可以及時維修,這會大大影響場地收益。同時,無人值守在管理上也存在很大的弊端。就如我們新聞上都經常看到的新聞:一個四五歲的小孩鑽到了娃娃機裡面,如果沒有人及時發現的話,其引起的後患可想而知,可見無人看守的弊端還是顯而易見的。

有人值守雖說成本上比無人值守增加了人工成本,但是對於專門經營娃娃機、開娃娃機店的經營者來說,有人值守所賦予的價值是無人值守所比不上的。在玩家抓娃娃的時候,店員可以在一旁與玩家互動,通過店員與玩家的互動,可以藉此機會把品牌的故事植入到談話的內容上,讓玩家對品牌有更好的認識與理解,從而拉近了品牌和玩家的距離。

可見,有人值守更有利於品牌理念的輸出,對於經營連鎖娃娃機店的經營者來講,品牌理念是娃娃機店連鎖店至關重要的一部分,也是能把連鎖娃娃機店面擴展在全國各地的基本。再者,員工可以在和玩家互動的時候,教會玩家夾娃娃的秘籍,或者更換一下玩偶的位置,讓玩偶看起來比較好抓,讓玩家覺得,「哎,他們不是不想我把娃娃夾走的。」來增加玩家對店面的信任度,從而由偶爾來玩玩變成常來娃娃機店體驗。而且,在這交流的途中,也是獲取「情報」的最好的時機,經營者可以藉助員工,可以直接了解到玩家的喜好。玩家對玩偶的喜好可是隨機的,也隨潮流而改變,唯一知道的方法,就只有和玩家「融為一體」了。

隨著娃娃機店的盛行,有人值守將成為主流選擇。

在2018年,我們可以發現,越來越多的人選擇經營娃娃機店,只是經營娃娃機,再也不像以前那樣,只是電玩城的配角了。相比於無人值守,有人值守更適用於娃娃機店的運營。禮品的位置不好,不便於玩家抓,店員可以馬上改變位置;機器故障,也可以馬上維修,玩家的粘性也越來越強。店面的品牌營銷、品牌升值,店員都可以在潛移默化地幫助輸出。未來的工作,更多的都是由機器代替人工,這是一個不可取代的趨勢。但是我們也要考慮一個問題,什麼是機器替代不了的東西?如何與玩家進行互動,也只有人與人之間的互動更來得直接,有人值守,也會成為未來娃娃機經營者的主流選擇。

關於線上娃娃機與線下娃娃機,競爭還是融合

經歷半年裂變,娃娃機從線下燒到線上,幾個月時間線上抓娃娃App就已超過50家。線上娃娃機作為新的風口,一時佔據著業內經營者的注意力,有業者蠢蠢欲動,想捉住這風口,贏取自己的第一桶金。但是經營線上娃娃機真的容易嗎?

答案當然是不。

線上娃娃機與線下娃娃機都是依靠著人流而盈利,與線下娃娃機不同,線上娃娃機的人流則是流量,而這些流量都是要買回來的,大家都清楚地知道,流量並不便宜,在線上娃娃機的運營成本上佔了一大部分。但是線上的運營成本,減去了線下娃娃機的庫存成本與租金成本,相對會低一點,在玩法上,也可以結合其它平台做創新;禮品的選擇上,也可以運用兌換的方法,讓玩家換取更加喜歡的禮品;在運營上,可以靈活變通。但是,在體驗感上,相對於線下娃娃機還是略遜一籌。


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