四個關注精神分裂症的團體公布調查，有超過七成受訪市民及約五成七患者，誤以為精神分裂症由心理或性格問題引起。超過四成受訪公眾人士不清楚精神分裂症跟遺傳有關，亦誤以為患者有暴力傾向。

有醫生表示，精神分裂症的成因複雜，與大腦中的神經遞質不平衡有關，家族遺傳亦會增加患病風險。

香港心理社會康復協會、香港藥學服務基金、香港精神康復者聯盟及香港家連家精神健康倡導協會，委託樹仁大學數據分析與民調研究中心，在今年六月訪問約一千名市民，及三百多名精神分裂症患者。

香港心理社會康復協會主席王明爍建議，政府應加強公眾教育，讓市民多了解精神分裂症及其患者。他又建議增撥資源，改善對患者的治療及支援。