當她還略帶拘謹、頂着溼漉漉的頭髮、安靜地坐在椅子上時，一擡頭，便從鏡子裏看到一位從容的男子，帶着溫和又不失親切的笑容走來。四目相對兩秒後，她知道，這一輪的定力挑戰已經開始了。

「你好，我是本店高級髮型師Tony」。

與「Kevin」「Allen」，並稱「理髮店三巨頭」的Tony老師已經發起了尬聊邀請。然而她知道，一旦開始接話，接下來的幾小時，將變成Tony老師花式脫口秀的唯一聽衆。

不僅如此，Tony老師還會將各種美容產品、整形項目介紹毫無痕跡地穿插在錘子手機到底還能不能做起來、賈躍亭還挺不挺得住、中國隊居然贏了泰國隊等等新聞串燒中。

她知道此時唯一能做的，就是當Tony老師發出試探性詢問時，以決絕的態度說出：不需要、不用了、不開卡！

但，並不是所有人都如她一般，在多年的美髮經驗中鍛煉出刀槍不入的定力。而當大部分男士都認爲洗剪吹加起來也不過幾十塊時，被小覷的「理髮店三巨頭」會給他們一擊實力暴擊。

Tony老師的花式脫口秀能讓人花多少錢？

如果說跟北京侃爺聊天是隨心所欲，在霧都喝着大碗茶擺龍門陣是愜意舒適，那麼，跟理髮店排行第一的金牌髮型顧問Tony老師聊天，則可謂險象環生。

正如這位百思不得其解的韋先生，自己的妻子明明只是去做個頭發，怎麼就能在一年半不到的時間裏消費了130萬元？當發現信用卡已經嚴重透支，他才意識到「金牌髮型顧問」並不是浪得虛名。

正如髮際線男孩小吳的操作一般，韋先生也在選擇報警的同時曝光了美髮店的天價消費，隨後此事被各大媒體報道。

韋先生的妻子譚燕於2016年9月第一次光顧上海某美容美髮店，截止到2017年年底，在一年半不到的時間裏，先後通過微信、支付寶及信用卡轉賬的方式在此店消費了將近130萬元，一個簡簡單單的理髮店，怎麼會需要如此高額的消費？譚燕道出了其中的實情。

「剛開始只是進去做頭髮，後來店長告訴我，樓上還能做美容項目，辦卡後有優惠，我本來想拒絕，可他說我在這裏既然做了頭髮，可以免費美容體驗一次。」譚燕這時纔有了心動，「我想閒着也是閒着，不如上去看看。」

譚燕就這樣上了二樓，沒想到二樓的「美容師」檢查一番後告訴譚燕，她臉上有不少紅血絲，影響皮膚，還有色斑可以通過儀器清除，比在醫院做更好。隨後「美容師」打電話叫來一位據說在美容醫院工作的資深「老師」，就在譚女士的臉上動起了儀器。

各種各樣的美容儀器。｜圖：originoo.com

這一次的美容效果讓譚燕着了魔一樣，開始陸陸續續地在理髮店中進行去紅血絲、祛斑、打瘦臉針、肚子做超聲刀減肥、做臉部緊緻超聲刀……項目繁多，價格也令人咋舌，僅去紅血絲就花費了24萬，瘦臉針花掉18萬，光是2017年10月22日這一天，譚燕就在理髮店裏支付了21萬元。

譚燕的消費賬單。｜圖：看看新聞

本就還在合租的小兩口可以說掰着指頭過日子，在用掉了自己所有的積蓄後，譚燕開始利用信用卡刷賬，直到已經欠下70萬元的卡債後，纔不得不向丈夫坦白，韋先生也在這時才驚覺妻子這一年來外觀變化所花費的鉅額資金。

「一個理髮店怎麼能做美容整形項目呢？」當憤怒的韋先生帶着妻子跟店長對峙時，顯然這位Tony老師完全不擔心，在表示拒絕退款的同時還順手拿出了譚燕做美容項目時簽下的白紙黑字同意書。最終韋先生只得到：「套餐價格一旦使用將無法退還」的答覆。

理髮店爲何變成美容項目「重災區」？

當韋先生們還不知道護膚、排毒、乳房保健、卵巢保養早已成爲理髮店「必修項目」時，那些在定力PK中敗下陣的愛美女士們卻已經將理髮店髮型顧問當做了自己的美容顧問。

而據調查發現，中國居民2018年在美容美髮洗浴的支出上平均增長了12.2%，其中美容美髮支出佔居民全年收入20%的人羣佔到了24%。

在快增長的同時，在中國消費者協會公佈的2017年全國消協組織受理投訴情況中，有關美容美髮的投訴量躍升至第六位。其中理髮店中的美容保養成爲「重災區」：商家虛假誇大廣告宣傳，美容產品存在瑕疵，收費不透明，美容師素質層次不高，強制推銷產品，以辦卡優惠等方式誘使消費者先預付費，後卷錢而逃等等。

2018年上半年，在生活、社會服務類投訴中，美容美髮位居首位。｜圖：中國消費者協會

家住杭州的楊麗原本只想到位於濱江的一家美髮店理個髮，恰逢店裏有免費的推背服務，楊麗於是順便做了個推背，接着卻越陷越深，店員提出要給她做一個「紫竹排毒」，這次體驗價只要800元，楊麗覺得也不是太貴，於是做了。

何謂「紫竹排毒」？經過39深呼吸（ID：shenhuxi39）瞭解，大致的步驟是拿一塊刮痧板刮一下，在身上用據說是韓式xx針戳毛細血管，然後用煮過藥湯的紫竹罐子進行拔火罐類似的事情，5分鐘後，會出現或泡沫或血塊或白色鼻涕狀的物質，而這就是店員所稱的「毒素」。

看着楊麗放鬆了警惕的心態，店員又告知通過毒素髮現她患上了扁平疣，這個疾病會有傳染性，必須馬上治療。「那時候我比較害怕，也就稀裏糊塗地答應了。」楊麗說。

但楊麗表示自己沒有這麼多錢後，店員告訴楊麗可以通過貸款辦卡，店員通過楊麗的手機，一項項地給楊麗辦理了所謂的貸款項目，前後一共貸款20萬，在開具的項目單中顯示，用於背部三焦、子宮保養、淋巴排毒等，附贈治療扁平疣。

回到家後的楊麗才越想越不對勁，驚覺上當受騙了！

這樣的案例楊麗絕非個例，本想好好「洗剪吹」，可聽着髮型師說你面色發黃一定是內分泌失調，建議做個卵巢保養，或者看着你的身材小腹便便，建議做個排毒，一輪輪強勢的進攻下，本就愛美的女性很難不中招。

曾在廣州工作某大型美容美髮店工作6年，被培訓成爲「美容師」的衡陽女孩周薇向39深呼吸（ID：shenhuxi39）揭露了其中常見的美容美髮店黑幕：

「如果你敷個面膜能迅速增白，一般都是加了含鉛或者汞的美白產品，雖然看起來很白，但皮膚角質層被破壞嚴重，太陽一曬就會發紅，也很容易曬黑。這些美容美髮店的產品常常標着『國際』或者看不懂的英文字，但很多都沒有生產許可證和衛生許可證，重金屬、微生物、禁用的激素都會超標，我們自己都不敢用。」

汞的毒性非常大，汞製劑進入人體後往往極難排除，對肝腎都有極強的傷害性。｜圖：網絡截圖

除了面部護理外，女性顧客更喜歡做卵巢保養、乳房保養、排毒等身體項目，這些項目都是按單次收費，用精油按摩完成，但很多地方的精油根本就是直接用基礎油，15元錢1000ml，起不到任何效果。

中國人民解放軍南部戰區總醫院（原廣州軍區總醫院）整形美容外科吳燕虹副主任醫師介紹，理髮店裏面的「身體保養」五花八門，良莠不齊，利用「疏通經絡」、「排殘乳」、「養子宮」、「排毒素」等作爲噱頭，推行各種的「精油按摩」等，往往會造成更嚴重的後果。

「像卵巢，一般按摩手法不能觸及卵巢，起不到作用。且精油按摩卵巢有些爲了追求效果，精油添加雌激素類等藥物，長期使用會打破身體內分泌平衡，引起乳房脹痛、腹部酸脹甚至子宮內膜癌、乳腺癌等。」

「而刮痧是中醫療法的其中一種，需要有正規資質的中醫師上崗操作，通過對每個人身體的望聞問切，辯證分析，個體化地做出治療方案，沒有經過專業培訓資質的美容師，只是學了一些穴位和按摩手法，是不可能檢查出病人系統性疾病的。以中醫爲幌子，只是他們爲了達到商業目的而採取的一種手段。」

吳燕虹指出，還有所謂的「淋巴排毒」，通過簡單的導引和所謂的按摩手法，是不可能徹底排出機體毒素的。不僅如此，隨便對淋巴進行按摩，還有可能會對身體造成傷害。因爲淋巴是位於皮肉筋骨之間，有一些用手就能摸得到。如果使勁按摩淋巴，容易傷害到毛細淋巴網，反而導致淋巴結腫大，引起身體某些相關部位的疼痛。

按摩店通常是按摩頸部淋巴結、腋窩淋巴結等淋巴結部位。｜圖：默沙東診療手冊家庭版

醫療美容成爲美容美髮店的「隱藏項目」

有統計顯示，目前我國美容行業從業人員在1720萬左右，其中又超過半數以上的人員無專門的教育經歷，有醫學背景者只佔到3.8%。在國家人力資源和社會保障部官網中，雖然有美容師職稱，但其職業資格屬於水平評價類而不是准入類。

水平評價類意味着這類證書只能作爲某種職業技能水平的證明，而不像准入類必須通過考試才能工作（例如醫生上崗必須要通過醫師資格考試），換句話說，美容師這個職業本來就不需要持證上崗，沒有任何門檻。

要求低意味着流動性大，許多美髮店中的美容師培訓都是「免費培訓，隨到隨學」，由老員工帶着新員工進行服務，多則一兩個月，少則1個禮拜就能自己動手。

我國美容師職業技能標準。｜圖：人力資源社會保障部辦公廳

而這些未經培訓過的從事護膚、身體保養行業的「美容師」還不是最令人擔心的，越來越多的理髮店開始涉及醫療美容這塊，39深呼吸（ID：shenhuxi39）進行了走訪，在天河城附近，每個理髮店都開展了文眉、美瞳線、美甲等項目，周薇介紹，這還只是小兒科，大的美容美髮店還搞整形，門店可以聯繫醫生，整形醫生直接到店裏面來做。

每週四，吳燕虹專家門診中，就有相當一部分是在美容美髮店做「微整形」失敗後找她修復的，她們中有的人出現炎症、感染，有的甚至變形、潰爛……面對一個個求美者，吳燕虹有時也很無奈：「很多求美者認爲，只要注射的產品是正品，操作的人技術嫺熟就可以了，至於哪裏注射又有什麼關係，這種想法大錯特錯。」

注射類的「微整形」看似「微」，其實蘊含着大風險，填充類的注射一旦注射失敗嚴重者皮膚壞死、失明，而像肉毒素這類，注射後面部僵硬、左右臉不對稱的問題時常發生，而激光類不專業的人員操作可能使皮膚粘膜受損嚴重，紫癜等併發症，不可逆的後果。所以一定要選擇設施齊備的正規醫療機構進行治療，這樣才能最大程度地保障求美者的安全。

央視曾起底微整形師培訓黑幕，學習5天即可成「專家」。｜圖：央視截圖

吳小姐便是其中一名受害者，爲了恢復青春，在一家美容美髮店中，經理說可以幫忙請老師來店中做。「他們說這些老師都是有資格的，有些是從南方醫院、陸總醫院出來的，拿的都是內部價，就是出來賺外科。」經理說：「如果顧客有需要，老師們自己帶着藥品或者儀器過來，還介紹了幾個已經做過的人跟我保證。」資料顯示，南方醫院是全國頂尖的整形醫院。

在美髮店的忽悠下注射了肉毒素，導致了左右臉嚴重的不對稱，一邊上挑的臉時常引來注目，等到她想起回去美髮店討個說法，早已經人去樓空，吳小姐這才後悔莫及。

「未來20年，正規醫院整形外科醫生的主要工作將會是爲各種非法整形失敗的患者做修復。」 南京市婦幼保健院醫療美容科主任李俊教授在接受媒體採訪時憂心地說道。

2015-2020年中國醫美行業市場規模預測（億元）。｜圖：《2018-2024年中國整形醫院行業市場全景調查及投資戰略研究報告》

吳燕虹主任對此也深有體會，很多人根本分不清醫療美容和生活美容的區別，根據《美容美髮業管理暫行辦法》規定：

「生活美容」是指運用手法技術、器械設備並藉助化妝、美容護膚等產品，爲消費者提供人體表面無創傷性、非侵入性的皮膚清潔、皮膚保養、化妝修飾等服務。可見美容院只應是爲人們提供美容護理、皮膚保健、水療等內容的美容服務場所。

而「醫療美容」是指運用手術、藥物、醫療器械以及其他具有創傷性或者侵入性的醫學技術方法對人的容貌和人體各部位形態進行的修復與再塑。像穿孔、紋眉、割雙眼皮、注射隆鼻等項目，在操作過程中會穿刺真皮層，這種手術就屬於醫療美容範疇，一般臨街的美容院、美容店都是沒有此類項目的經營資質的。

根據衛計委《醫療美容管理辦法（2016 版）》的有關規定，必須取得執業醫師資格才能提供醫療美容服務。｜圖：《醫療美容管理辦法（2016 版）》

39深呼吸（ID：shenhuxi39）瞭解到，市民要想鑑別，對於開展醫療美容服務的醫療機構首先必須要有衛生行政部門頒發的《醫療機構執業許可證》，同時必須要在該許可證上註明診療科目中有醫療美容科。在人員管理方面，醫師和護士也都必須有相關的資質證明。

在一項有某醫美產品做的全球醫美消費者消費趨勢調查中發現，在中國66%的女性重視顏值，其中高達53%的中國女性願意爲此花費巨大數額，高出全球均值的70%。

愛美之心人皆有之，但愛美的同時市場上卻處處佈滿「陷阱」，「偷龍轉鳳」的保養項目、肆無忌憚的辦卡推銷、巧舌如簧的美髮美容師，一個個美麗的圈套正張開「罪惡的大嘴」，誘惑者一個又一個的求美者踏入危險腹地。

（應受訪者要求，本文除專家姓名外均爲化名）

丨本文指導專家：

中國人民解放軍南部戰區總醫院(原廣州軍區總醫院) 整形美容外科副主任醫師 吳燕虹

丨本文資料來源：

《天價美容美髮，一年半消費130萬》 上海電視臺綜合報道

《女子理髮花23萬被忽悠貸款》 1818黃金眼

《美髮業的龐氏危機》作者：熊元 出處：《21世紀商業評論》