近幾年來,中國茶樓業良好的發展態勢給優質的茶樓企業提供了巨大的發展空間。行業經過多年的發展,積累了發展階段,走過了艱辛曲折、不折不撓和勇於進取的征程,譜寫了一曲奮進的篇章。

  經濟體制和增長方式不斷改善,工業化、城市化和現代化進程日趨加快,社會經濟穩定發展和人民生活水平繼續提高,這都將使茶樓業的發展環境和條件更趨成熟,市場需求進一步增強,茶樓業發展前景更加廣闊。面對消費需求的增長、消費水平的提高、生活質量的變革和人們對茶文化的追求,茶樓需求更趨多樣化、多元化、精細化和個性化。

  傳統的茶樓在管理方面存在一些紕漏,每個門店都有大量的會員信息,而且有部分是重複的,總是需要花費人員及時間進行統一管理:新產品的推廣不能及時向目標客戶宣傳是茶樓快速發展的最大障礙,需要進行大量的人力物力進行推廣:茶樓的儲值消費,積分兌換等要保證數據統一、準確、同步,用人手根本不可能實現。

  而美加美茶樓管理系統具備完整的進銷存業務處理流程,該茶樓管理軟體能夠幫助老闆在任何環境下追蹤茶樓門店的銷售情況,並通過與財務系統的銜接查看每天的財務結算。另外,在人員管理方面將統一由老闆端控制門店的操作員,美加美茶樓管理系統中「角色」的功能設置,使人員的管理和許可權管理有更清晰的顯示和控制,讓門店管理更簡單,這樣可以嚴格控制成本,使茶樓效益最大化。

  美加美可以幫助對客戶進行集中管理。主要可以採用有效的促銷手段,比如推行會員卡主要作用就是吸引新顧客,留住老顧客。可線上推行不同的會員卡,享受不同的優惠政策,作為一種時尚消費。美加美茶樓管理的會員功能可以帶來如下優勢:

  1使用方便:如果連鎖經營,顧客只需帶著手機,小程序中的會員卡,即可在品牌的任何一間茶樓消費,大大方便會員。

  2預存金額,提高銷售金額:會員卡作為一種電子錢包,可預先收取顧客的存款,在每次消費時從會員卡上扣費,無須使用現金支付,免去找零的煩惱。

  3有效管理:通過美加美對會員以各種方式消費進行統計的管理、匯總,並利用系統數據做出分析,供經營者分析經營狀況,以便採取相應的經營、促銷策略。

  4客戶資源充分利用:通過分析會員的消費信息,制定出有針對性的促銷措施,為顧客提供更為得體的服務。與顧客形成互動,加深記憶,促進消費。

  5邊際效應:實現茶樓服務的全面信息化,有效控制所有顧客資源,通過現有顧客群體,影響帶動更多的消費群,發揮其邊際效應。

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