【B端用戶增長】做數據時,可以分區域、分小組進行數據分析,比如商戶賬號綁定賽,目標數與實際數可以進行對比,計算出每一個細分小組的完成率,以此來作為成果參考。用shopid去匹配需要綁定商戶的匯總表(需要綁定的商戶篩選是基於是否團購在線等維度的),篩選出還沒有綁定的商戶,發放給各區銷售,作為他們的工作抓手。

賬號綁定可以基於以下手段:1、規則強制:給銷售制定指標,用規則來強制。2、內容助推:內容上側重於綁定賬號的好處,並且在產品上是真正能夠實現的福利,不能只是噱頭。3、產品push:在商戶後台推送大屏彈窗消息,覆蓋大面積商戶。

【邏輯思維】銷售激勵上,有五星銷售、T牌級等,按照不同銷售簽約門店的數量,來進行每月的評級。在這其中需要注意的是,0-2個月的銷售因為還在初期成長學習階段,不參與評級,不然可能會影響大區分數。3-5個月的銷售,需要制定不用的公式和標準。每個月可以分析環比:(本月-上月)/上月。可以在初期搭建好框架,後期只更新每個sheet就好了,所有的數據可以自己計算,就不用逐一分析了,可以節省大量的時間,這也在考察邏輯性和分析能力。

【規則觸達思考】當內容量達到一定程度時,內容越多,效果越差。現在業務上遇到的問題大概是這樣的邏輯:重複性問題暴增——運營工作量加大(想辦法減負)——推送更多的內容觸達銷售——銷售不看&在海量內容中抓不到重點&語義理解錯誤——問題依然存在&問題更多。

怎麼辦?1、消息分類,少就是多:非常重要、人命關天、或者對商戶、銷售、公司利益影響很大的消息,才能採用瀏覽量高的內部平台發送,如一周必達,並且嚴格監控數據,那些人讀了?那些人沒讀?讀了多久?每周拉去數據統計分數,做一個累計積分體系。並且每月舉行重要信息考試、補考、抽查,一般性的消息盡量採用微信群的方式告知,並且@所有人多次告知,不要啰嗦,減少信息冗餘;2、注意排版及語言精確度:在工作中,我會發現,有些排版花里胡哨,讓人眼花繚亂,美其名曰:活潑型,擺脫老幹部形象。殊不知啊,一看就亂了。語言必須精鍊,細節要解釋清楚,比如郵件列印的格式,不然會出現即使銷售執行了你的規則,往往也因為不規範重頭再來。這樣加重的是兩頭的工作。3、推進產品化:盡量減少不必要細節的人工干預,減少審批流程。產品化會把大大的提升效率。

好了,這就是這幾天來,簡單的工作思考。並且還是認為,這個時間段,盡量不要眼高手低,讓自己最基礎的通用能力過關,才是今後站在更高點思考問題,制定策略的王道啊。

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